Многие абоненты МТС сталкиваются с проблемой нежелательного подключения услуги "Лимит" или "На полном доверии". Эта функция позволяет использовать связь даже при отрицательном балансе, однако часто приводит к незапланированным расходам. В этой инструкции мы подробно рассмотрим, что такое лимит на МТС, почему он опасен и как отключить его быстро и безопасно.
Что такое лимит на МТС и зачем он нужен
Лимит на МТС, также известный как услуга "На полном доверии", позволяет абонентам оператора пользоваться услугами мобильной связи даже при отрицательном балансе. Эта функция подключается автоматически после активации SIM-карты МТС.
При подключении лимита абоненту предоставляется возможность "уходить в минус" на определенную сумму. Изначально эта сумма составляет 300 рублей. Это означает, что при нулевом или отрицательном балансе абонент может продолжать звонить и пользоваться интернетом в пределах 300 рублей.
Со временем, в зависимости от стажа и объемов расходов абонента, лимит может автоматически увеличиваться. Максимальное значение лимита - 800 рублей или среднемесячные расходы плюс 20%.
Услуга "Лимит" удобна для абонентов в следующих ситуациях:
- Когда нужно срочно совершить звонок, но на балансе недостаточно средств.
- Если абонент забыл или не успел вовремя пополнить счет.
- В поездках, когда возможность пополнить счет ограничена.
Таким образом, лимит на МТС дает определенную свободу действий и уверенность в стабильной связи. Однако у этой услуги есть и существенные недостатки.
Причины отключения лимита на МТС
Несмотря на кажущуюся удобство, лимит на МТС часто вызывает у абонентов желание его отключить. Это связано с такими проблемами:
- Незапланированное автоматическое подключение лимита.
- Неконтролируемое увеличение расходов на связь.
- Высокие риски несанкционированного использования номера третьими лицами.
Многие абоненты МТС жалуются, что лимит подключается к их номеру без предупреждения и согласия. Это происходит автоматически после активации SIM-карты.
Кроме того, постепенное увеличение лимита ведет к трудноконтролируемому росту расходов. Абонент может и не заметить, как его долг перед оператором достигнет нескольких тысяч рублей.
Опасность представляет и возможность использования номера третьими лицами за счет лимита. Достаточно указать чужой номер телефона при оплате различных интернет-услуг.
По всем этим причинам многие клиенты МТС задаются вопросом, как отключить лимит на МТС на телефоне, чтобы вернуть контроль над расходами на связь.
Как отключить лимит через личный кабинет МТС
Самый удобный способ отключить лимит на МТС - воспользоваться личным кабинетом на сайте компании. Это можно сделать от имени владельца номера или доверенного лица.
Для отключения лимита через личный кабинет нужно:
- Зайти на сайт МТС и пройти процедуру регистрации, указав свой номер мобильного телефона.
- Для подтверждения регистрации ввести код из SMS.
- В разделе "Мобильная связь" найти пункт "Лимит" и отключить его.
- Сохранить изменения. Лимит будет отключен в течение 15 минут.
В личном кабинете можно отключить лимит сразу на нескольких номерах, закрепленных за одним лицевым счетом. Это удобно для семейного пользования МТС.
Основное преимущество этого способа в том, что процедура отключения занимает всего пару минут и не требует обращения в офис МТС.
Отключение лимита через мобильное приложение МТС
Еще один способ отключить лимит на МТС - воспользоваться мобильным приложением оператора. Для этого нужно:
- Скачать приложение МТС на смартфон из AppStore или Google Play.
- Зарегистрироваться, используя номер телефона и пароль из SMS.
- Перейти в раздел "Лимит" и отключить услугу.
- Лимит будет отключен в течение 15 минут.
Это еще более быстрый способ, т.к. для отключения лимита не нужен доступ к компьютеру и личному кабинету. Достаточно иметь при себе смартфон с установленным приложением МТС.
Таким образом, используя личный кабинет или мобильное приложение, можно легко отключить лимит на МТС на телефоне всего за пару минут. Это позволит вернуть контроль над расходами и избежать неприятных сюрпризов от накопленных долгов.
Альтернативные способы отключения лимита на МТС
Помимо личного кабинета и мобильного приложения, существует несколько альтернативных способов отключить лимит на МТС.
Отключение лимита через USSD-запрос
Один из самых простых способов - отправить специальный USSD-запрос. Для этого нужно:
- Набрать на своем телефоне *111*32# и нажать кнопку вызова.
- Дождаться подтверждения об отключении лимита в виде SMS.
Так можно моментально отключить лимит, находясь в любом месте в зоне действия сети МТС.
Отключение через SMS
Еще один способ - отправить SMS на специальный сервисный номер МТС:
- Набрать сообщение: 2118.
- Отправить его на номер 111.
- Дождаться подтверждающего SMS о выключении лимита.
Этот метод также позволяет оперативно отключить лимит в пару минут.
Отключение лимита в офисе МТС
Можно лично обратиться в любой офис или салон связи МТС и попросить сотрудника отключить лимит:
- Прийти в офис МТС и обратиться к консультанту.
- Предъявить документ, удостоверяющий личность.
- Попросить отключить лимит на номере.
Процедура займет около 5-10 минут. Этот способ подходит, если есть время лично посетить офис МТС.
Отключение через службу поддержки
Можно позвонить в службу поддержки МТС по номеру 8-800-250-0890 и попросить оператора отключить лимит на номере. Потребуется назвать:
- Номер телефона
- ФИО владельца номера
- Паспортные данные
Звонок займет около 5 минут. Это удобный способ, если нет возможности или желания пользоваться самообслуживанием.
Особенности отключения лимита для организаций
Если номер МТС зарегистрирован на юридическое лицо, процедура отключения лимита имеет свои особенности:
- От имени организации может действовать только уполномоченный представитель.
- Потребуется предоставить подтверждающие документы.
- Процедуру можно осуществить только в офисе МТС либо через менеджера.
Таким образом, для организаций процесс отключения лимита более формализованный и требует взаимодействия с представителем МТС.
Как установить лимит МТС
Если лимит на МТС был отключен, но возникла необходимость снова его установить, это можно сделать так же просто, как и отключить.
Достаточно воспользоваться тем же USSD-запросом *111*32#, на этот раз для подключения услуги. Лимит будет активирован менее чем за минуту.
Также установить лимит МТС можно через личный кабинет, мобильное приложение или обратившись в службу поддержки.
