Уведомления - неотъемлемая часть смартфона на Android. Они оповещают о новых звонках, сообщениях, событиях в приложениях. Но иногда уведомления внезапно пропадают, и это может сильно мешать. В этой подробной инструкции я расскажу, почему не работают уведомления на Android, и как вернуть их обратно.
Что такое уведомления и зачем они нужны
Уведомления - это всплывающие окна на экране смартфона, которые оповещают пользователя о различных событиях. Например, о новом сообщении в мессенджере, Email или социальной сети. Или о том, что кто-то позвонил, пока телефон был на беззвучном режиме.
Уведомления могут появляться от:
- Мессенджеров - WhatsApp, Telegram, Viber
- Социальных сетей - ВКонтакте, Facebook, Instagram
- Почтовых сервисов - Gmail, Яндекс Почта, Mail.ru
- Новостных приложений
- Интернет-магазинов
- Календарей и органайзеров
- Игр
- И других приложений
Уведомления бывают в виде всплывающих окон поверх других приложений. А также в виде значков на панели статуса в верхней части экрана.
Главная цель уведомлений - держать пользователя в курсе последних событий. Благодаря им, можно быстро узнать о новом письме или ответе в мессенджере, не заходя в само приложение.
Уведомления экономят время и не дают пропустить важную информацию.
Представьте, если бы уведомления не работали на вашем смартфоне. Вы бы не знали, что кто-то вам позвонил или написал сообщение. Пришлось бы постоянно открывать все приложения, чтобы проверить обновления. Это очень неудобно!
Поэтому уведомления - важная часть функционала любого современного гаджета. И если они вдруг перестали работать, это нужно срочно исправлять.
Почему уведомления могут не работать
Есть несколько распространенных причин, по которым уведомления в Android могут перестать появляться:
- Вы случайно отключили их в настройках;
- Произошел какой-то сбой, баг в системе;
- Включился режим "Не беспокоить";
- Активировалась оптимизация расхода заряда;
- Установлен сторонний "оптимизатор", который все сломал;
- Приложение, от которого не приходят оповещения, само некорректно работает.
Как видите, вариантов много. Рассмотрим их подробнее.
Случайное отключение в настройках
Многие пользователи любят покопаться в различных параметрах своего смартфона. И в процессе могут случайно что-то отключить, например уведомления. А потом забыть об этом.
Чтобы проверить, не в этом ли проблема, нужно заглянуть в настройки телефона. Больше об этом - в следующей главе.
Сбои и баги системы
Мобильные OS вроде Android далеко не идеальны. В них случаются различные сбои и ошибки. Иногда после обновления пропадают уведомления, а перезагрузка возвращает все на круги своя.
В общем, проблемы с оповещениями могут быть вызваны каким-то временным багом системы. И тогда помогает простая перезагрузка телефона.
Режим "Не беспокоить"
Это полезная функция, которая блокирует все оповещения - чтобы ничто не мешало, например, во время сна. Но режим может включиться случайно. Или активироваться по расписанию в неподходящее время.
Поэтому стоит проверить, не включен ли на вашем Android режим "Не беспокоить". И отключить его, если нужно.
Оптимизация расхода заряда
Чтобы продлить жизнь аккумулятора, в Android есть оптимизация энергопотребления. Одна из ее "фишек" - отключение уведомлений.
Так что, если вдруг перестали приходить оповещения от приложений, виновата может быть эта самая оптимизация.
Далее в статье я расскажу, как ее найти и отключить.
Как проверить, включены ли уведомления в настройках
Если уведомления внезапно перестали работать на Android, первым делом стоит заглянуть в настройки. Возможно, они были случайно отключены в системе.
Проверить это можно несколькими способами.
Проверка в общих настройках приложений
В общих настройках Android есть раздел, который отвечает за управление уведомлениями от всех приложений. Чтобы туда попасть:
- Зайдите в раздел "Настройки" на вашем смартфоне
- Найдите и выберите пункт "Приложения"
- В открывшемся меню выберите "Уведомления"
Здесь будет список всех приложений на вашем телефоне. Убедитесь, что у нужных программ включены уведомления.
Проверка в настройках конкретных приложений
Многие приложения имеют собственные настройки для уведомлений. Их тоже стоит проверить.
Например, в популярных мессенджерах обычно есть такие параметры:
- Включить/отключить звук уведомлений
- Включить/отключить всплывающие оповещения
- Настроить способ уведомлений для каждого чата
Посмотрите в настройках приложений, откуда не приходят оповещения. Возможно, там по ошибке были отключены уведомления.
Перезагрузка устройства
Перезагрузка или рестарт телефона - один из самых простых и действенных способов решить проблему с уведомлениями на Android.
Дело в том, что мобильные OS не идеальны. В них случаются различные сбои и ошибки. И перезагрузка часто помогает их устранить.
Перезагрузите телефон, если вдруг пропали уведомления. Во многих случаях это помогает.
Чтобы перезагрузить Android смартфон, нужно:
- Нажать и удерживать кнопку включения/блокировки до появления всплывающего меню
- В этом меню выбрать пункт "Перезагрузка"
- Дождаться полной загрузки устройства
После перезагрузки проверьте, появились ли уведомления от нужных приложений. Если да - значит, проблема была в каком-то временном сбое системы. Теперь он устранен.
А если оповещения так и не заработали, придется искать другую причину. Давайте перейдем к следующим способам решения проблемы.
Проверка настроек внутри приложений
Многие программы имеют собственные настройки для уведомлений. Иногда пользователи там случайно что-то отключают - и оповещения перестают работать.
Давайте разберем на примере популярных мессенджеров.
Настройки уведомлений в WhatsApp
В параметрах WhatsApp есть специальный раздел "Уведомления". В нем можно:
- Включить/выключить звук уведомлений.
- Настроить всплывающие оповещения.
- Выбрать особые настройки для каждого чата и группы.
Также в этом разделе есть пункт "В режиме Не беспокоить". Он позволяет разрешить уведомления от WhatsApp даже в таком режиме.
Настройки Telegram
В мессенджере Telegram тоже есть отдельные настройки уведомлений. Они позволяют:
- Включить/отключить звук.
- Выбрать способ уведомлений для каждого чата.
- Настроить вибрацию.
- И так далее.
Проверьте эти параметры в приложениях, от которых пропали оповещения. Возможно, проблема именно тут.
Выключение режима "Не беспокоить"
"Не беспокоить" - удобная функция в Android, которая блокирует все уведомления. Например, чтобы ничто не мешало сосредоточиться или выспаться.
Но этот режим может включиться случайно. Или активироваться автоматически в неподходящее время из-за ошибок в расписании.
Поэтому если уведомления внезапно пропали - стоит проверить, не включился ли режим "Не беспокоить". И отключить его.
Сделать это можно так:
- Проведите по экрану вниз, чтобы открыть шторку уведомлений
- Найдите иконку "Не беспокоить"
- Если она включена - отключите переключатель рядом с ней
После этого уведомления должны заработать снова. Если другую возможную причину пропажи уведомлений. Давайте продолжим разбор других популярных способов решения этой проблемы в Android.
Отключение оптимизации расхода заряда
Многие производители Android-смартфонов добавляют в свои устройства функцию оптимизации работы для экономии заряда.
В теории это полезно. На практике такая "оптимизация" часто ломает нормальную работу телефона.
Один из побочных эффектов - пропажа уведомлений от приложений. Потому что их показ тратит заряд батареи.
Чтобы отключить подобные настройки энергосбережения, нужно:
- Зайти в раздел "Настройки"
- Найти пункт "Батарея" или "Оптимизация работы"
- Отключить все опции, связанные с экономией заряда
После этого проверьте, появились ли пропавшие уведомления от приложений.
Удаление сторонних оптимизаторов
Помимо встроенных функций, на Android часто предустановлены сторонние утилиты оптимизации и экономии батареи.
Такие приложения обещают полезные эффекты. Но на деле они могут нарушать работу других программ и самой ОС.
Сторонние "оптимизаторы" на Android лучше удалить. Используйте только встроенные настройки системы.
Часто "грешат" различными проблемами приложения производителей телефонов вроде:
- Xiaomi Optimizer
- Huawei Phone Manager
- Самсунг Device Care
Если на вашем Android стоят подобные программы, попробуйте удалить их. Возможно, уведомления начнут нормально работать.
Чтобы удалить приложение на Android:
- Найдите его в списке установленных
- Нажмите на название и выберите "Удалить"
- Подтвердите удаление в появившемся окне
После удаления оптимизаторов перезагрузите телефон. И проверьте, вернулись ли уведомления.
Переустановка проблемного приложения
Иногда причина пропавших уведомлений кроется в конкретном приложении. Могут быть какие-то настройки, ошибки, баги.
В таких случаях помогает удалить программу и установить заново. Это сбросит все параметры приложения к начальным.
Давайте рассмотрим, как переустановить некоторые популярные messaging-приложения.
Переустановка WhatsApp
Чтобы переустановить WhatsApp на Android:
- Зайдите в меню приложений и найдите WhatsApp
- Нажмите на название и выберите "Удалить"
- Подтвердите удаление в появившемся окне
- Зайдите в Google Play и снова установите WhatsApp
- Зарегистрируйтесь заново, используя свой номер телефона
После переустановки проверьте уведомления в WhatsApp.
Переустановка Telegram
Для Telegram процесс аналогичный:
- Удалите приложение Telegram
- Скачайте и установите его снова из Google Play
- Зарегистрируйтесь, используя свой номер телефона или имя пользователя
Проверьте, заработали ли уведомления в Telegram после переустановки.
Обновление проблемного приложения
Еще один вариант - обновить приложение, от которого не приходят уведомления. В новой версии могут быть исправлены ошибки с оповещениями.
Обновить приложение на Android можно так:
- Зайдите в меню установленных приложений
- Найдите нужную программу и откройте ее страницу
- Если есть доступное обновление, вы увидите кнопку "Обновить"
- Нажмите на нее, чтобы скачать и установить новую версию
После обновления попробуйте использовать приложение - возможно, проблема с уведомлениями решена.
Проверка серверов приложений
Иногда причина пропавших уведомлений не на стороне телефона, а на стороне серверов разработчика.
Например, могут быть какие-то сбои или технические работы на серверах Facebook. Из-за этого перестают приходить оповещения от мессенджера Facebook Messenger.
В таких случаях, к сожалению, придется подождать пока разработчики разберутся со своими серверами. Следите за официальными анонсами и статусами работы сервисов.
Разрешение приложениям работать в фоне
В новых версиях Android появилась функция ограничения работы приложений в фоновом режиме. Это может мешать приходу уведомлений.
Чтобы ее отключить, зайдите в Настройки - Приложения - Разрешения приложений. И включите need фоновую работу для приложений, от которых не приходят оповещения.
Это позволит им нормально работать и отправлять уведомления на ваш Android даже в фоновом режиме.