В наши дни все больше компаний сталкиваются с необходимостью возврата денежных средств от контрагентов. Причин тому может быть множество – от отправки неверной суммы до полного нарушения условий договора. Для успешного возврата средств ключевым моментом является грамотное оформление юридических документов.
Причины возврата денежных средств при нарушении договора
Согласно статистике, основными причинами возврата денежных средств в России являются:
- Нарушение сроков поставки товара или оказания услуги (35% случаев)
- Поставка некачественного товара (30%)
- Несоответствие фактически поставленного количества заявленному в договоре (20%)
- Прочие нарушения условий договора (15%)
Рассмотрим наиболее частые нарушения подробнее.
Нарушение сроков
Статья 475 ГК РФ регламентирует ответственность за нарушение сроков. Если поставщик не укладывается в обозначенные договором сроки, покупатель вправе потребовать возврата аванса и расторжения договора.
Некачественный товар
В случае обнаружения брака или недостатков в поставленной продукции следует опираться на пункт 2 статьи 328 ГК РФ. Он позволяет вернуть поставщику некачественный товар и потребовать возмещения убытков.
Недопоставка
Если фактически получено меньше товара, чем было заявлено в договоре, применяется та же статья 328 ГК РФ. Она дает право расторгнуть договор в одностороннем порядке и затребовать оплаченную сумму обратно.
Порядок возврата денежных средств при нарушении договора
Процедура возврата средств включает следующие этапы:
- Выявление нарушения условий договора
- Составление мотивированной претензии к контрагенту
- Направление претензии контрагенту по юридическому адресу
- Ожидание добровольного возврата суммы в течение 10 рабочих дней
- Подача иска в Арбитражный суд при невозврате суммы
Рассмотрим основные этапы подробнее.
Составление претензии о возврате денежных средств
Претензия составляется в свободной форме на официальном бланке организации. Обязательными реквизитами являются:
- Указание сторон (кому и от кого направляется)
- Ссылка на реквизиты договора и платежные документы
- Обоснованное требование с указанием суммы
- Перечень приложенных документов, подтверждающих нарушение условий договора
- Срок для добровольного возврата денежных средств
- Указание на последствия невыполнения требования о возврате суммы
Также в претензии можно указать банковские реквизиты, на которые необходимо вернуть спорную сумму.
Отправка и мониторинг претензии
Претензия направляется контрагенту по юридическому адресу, указанному в ЕГРЮЛ. Необходимо получить подтверждение о доставке и регистрации претензии в журнале входящей документации контрагента.
В течение 10 рабочих дней с момента получения претензии контрагент обязан добровольно вернуть спорную сумму. В противном случае имеются основания для подачи иска в Арбитражный суд.
Образец письма о возврате денежных средств в связи с нарушением договора
Далее приведен образец претензии о возврате денежных средств в связи с недопоставкой товара согласно условиям договора.
| ООО "Ромашка" | Иванову Ивану Ивановичу Генеральному директоруООО "Незабудка" |
На основании договора поставки No 145 от 05.06.2022 и товарной накладной No 58 от 10.06.2022 просим вернуть сумму в размере 300 000 (триста тысяч) рублей в связи с недопоставкой товара согласно условиям вышеуказанного договора.
Сумма требования рассчитана как разница между оплаченной по платежному поручению No 78 от 07.06.2022 суммой в размере 500 000 руб. и фактически поставленным товаром на сумму 200 000 руб.
Обоснование требования: согласно п.2 ст.328 ГК РФ в случае недопоставки покупатель вправе потребовать возврата авансового платежа или его части.
Приложение:
- Копия Договора поставки No 145 от 05.06.2022
- Копия Товарной накладной No 58 от 10.06.2022
- Копия платежного поручения No 78 от 07.06.2022
Требуем вернуть денежные средства в течение 10 (десяти) рабочих дней на счет, указанный в реквизитах. В противном случае оставляем за собой право обратиться с исковым заявлением в Арбитражный суд.
Генеральный директор ООО "Ромашка" Петров П.П.
15.06.2022
Подача искового заявления в суд при невыполнении требований о возврате средств
Если в установленный срок требование о возврате денежных средств не выполнено, следующим этапом является подача искового заявления в Арбитражный суд.
Составление искового заявления
Исковое заявление о возврате денежных средств составляется по общим правилам, установленным в Арбитражном процессуальном кодексе РФ. Обязательно указывается:
- Наименование суда
- Сведения об истце и ответчике
- Требования истца
- Обстоятельства, на которых основаны требования
- Доказательства, подтверждающие требования
- Цена иска
- Перечень приложенных документов
Приложение к иску документов, подтверждающих требования
К исковому заявлению прилагаются надлежащим образом заверенные копии документов, подтверждающих заявленные требования, в том числе:
- Договор
- Платежные документы
- Товаросопроводительные документы
- Претензия
- Документы, подтверждающие направление претензии ответчику
- Иные документы, подтверждающие нарушение ответчиком условий договора
Порядок рассмотрения дела в арбитражном суде
Поданное исковое заявление рассматривается судом по общим правилам арбитражного процесса. Стандартный срок рассмотрения дела о возврате денежных средств при нарушении договора составляет 2-3 месяца.
По результатам рассмотрения суд выносит решение о взыскании спорной суммы и судебных расходов с ответчика.
Рекомендации по составлению образца письма о возврате денежных средств
Для повышения шансов на успешный возврат денежных средств рекомендуется учесть несколько советов при составлении образца письма:
- Детально изложить суть требований со ссылкой на конкретные пункты договора и законодательства
- Объективно рассчитать требуемую к возврату сумму
- Приложить надлежаще оформленные подтверждающие документы
- Установить конкретный срок для добровольного возврата средств
- Указать ответственность за невыполнение требований о возврате суммы
Правильно составленное письмо о возврате денежных средств позволит решить спор полюбовно или облегчит процедуру взыскания в судебном порядке.
