Маркетплейсы - это новое и перспективное направление в интернет-торговле. Работодатели ищут специалистов, способных эффективно продвигать бизнес на таких площадках. Как составить резюме менеджера маркетплейсов, чтобы заинтересовать потенциального работодателя?
Кто такой менеджер маркетплейсов и в чем его работа
Менеджер маркетплейсов - это специалист, который занимается продвижением и управлением интернет-магазинов на крупных торговых площадках вроде Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет. Его основные обязанности:
- Размещение и оптимизация контента интернет-магазинов на маркетплейсах - описаний, фото, характеристик товаров
- Анализ эффективности продаж и конкурентов, разработка стратегии продвижения
- Формирование ассортимента под потребительский спрос
- Контроль заказов, отзывов, логистики на площадках
- Взаимодействие с площадками по вопросам размещения магазинов и товаров
Для этого менеджеру маркетплейсов нужны такие навыки:
| Навык | Что входит |
| Работа с контентом | Создание и оптимизация описаний, характеристик и фото товаров |
| Аналитика | Анализ целевой аудитории, конкурентов, эффективности продвижения в цифрах |
| Реклама | Запуск и оптимизация рекламных кампаний на маркетплейсах |
С опытом менеджер может вырасти до руководителя отдела интернет-маркетинга или даже возглавить интернет-магазин на маркетплейсе. Чтобы понять, подходит ли вам эта профессия, можно пройти тестирование на специализированных сайтах.
Требования работодателей к резюме менеджера маркетплейсов
Резюме менеджерв маркетплейсов должно соответствовать как общим правилам составления резюме, так и отражать специфические требования для этой профессии. Рассмотрим их подробнее.
Любое резюме должно содержать следующие ключевые разделы:
- Контакты соискателя
- Цель резюме
- Опыт работы
- Образование
- Дополнительные секции с навыками, достижениями и т.д.
Для должности менеджера маркетплейсов работодатели обращают внимание на такие моменты:
- Наличие опыта работы именно с маркетплейсами
- Знание специфики и инструментов конкретных площадок
- Навыки internet-маркетинга, рекламы, аналитики
- Умение настраивать рекламные кампании на маркетплейсах
- Понимание логистики, работы с поставщиками и покупателями
Чтобы выделиться среди других соискателей, добавьте в резюме ссылки на свои успешные проекты на маркетплейсах и конкретные достижения в цифрах.
Подходящее оформление и структура резюме менеджера маркетплейсов
Правильная структура резюме менеджера маркетплейсов выглядит так:
- Контакты
- Цель резюме
- Ключевые навыки
- Опыт работы
- Образование
- Дополнительные разделы
Главное - сразу после контактов разместить раздел с важнейшими навыками и целью. Далее подробнее раскрыть свой опыт и образование.
Фотографию лучше размещать в верхнем правом углу - там ее заметят при просмотре. Выбирайте строгое деловое фото на нейтральном фоне.
В разделе "Опыт работы" опишите свои обязанности менеджера маркетплейсов. Укажите конкретные площадки, с которыми работали, объемы продаж, количество заказов в день и т.д.
Образование лучше представить в виде таблицы.
Раздел "Навыки" - один из ключевых. Опишите здесь умение работать с контентом, настраивать рекламу, анализировать данные на маркетплейсах. Укажите уровень владения языками и навыки работы с ПО.
Чтобы резюме было максимально информативным, включите сведения обо всех аспектах своего опыта, знаниях и навыках, релевантных для должности менеджера маркетплейсов.
Особенности резюме менеджера маркетплейсов без опыта работы
Если у вас пока нет опыта работы в должности менеджера маркетплейсов, это не страшно. В разделе "Опыт работы" можно указать прохождение стажировок, волонтерскую деятельность, участие в проектах, связанных с интернет-маркетингом и продвижением.
Где найти работу без опыта
Для начинающих специалистов есть вакансии в небольших компаниях, которые только выходят на маркетплейсы и ищут менеджера для запуска и ведения интернет-магазинов. Также можно найти стажировки и вакансии ассистента менеджера маркетплейсов для получения первоначальных навыков.
Как найти работу менеджера маркетплейса без опыта работы
В резюме важно подчеркнуть такие личные качества, как обучаемость, инициативность, стрессоустойчивость. Расскажите о проектах в сфере интернет-маркетинга, в которых участвовали. Добавьте сведения о прохождении профильных курсов и тренингов. Это повысит ваши шансы на рассмотрение резюме работодателями.
Сопроводительное письмо менеджера маркетплейса
Сопроводительное письмо дополняет резюме, помогает ярче выделить ваши сильные стороны, рассказать о мотивации. Укажите, почему хотите работать именно в этой компании, чем можете быть полезны на вакантной должности менеджера маркетплейсов.
Полезные онлайн-сервисы для создания резюме
Воспользуйтесь специальными конструкторами резюме на таких сайтах как HeadHunter, Superjob, Яндекс Работа. Они помогут выбрать нужный шаблон и заполнить разделы. Также есть мобильные приложения для создания резюме на ходу.
Как пройти собеседование на должность менеджера маркетплейсов
Подготовьтесь к таким вопросам на собеседовании: знания маркетплейсов и их аудитории, аналитика и реклама, решение кейсов по оптимизации магазинов. Также будьте готовы рассказать о личных качествах и мотивации работать именно в этой сфере.
Подготовка к собеседованию на должность менеджера маркетплейсов
Чтобы успешно пройти собеседование, нужно заранее подготовиться:
- Изучить информацию о компании, вакансии, продукции
- Повторить теоретические знания о маркетплейсах, маркетинге, аналитике
- Придумать ответы на возможные вопросы работодателя
- Подготовить вопросы к интервьюеру о компании
- Подобрать деловой гардероб для произведения хорошего впечатления
Вопросы о личных и деловых качествах
Будьте готовы рассказать о таких качествах, которые нужны менеджеру маркетплейсов: коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение анализировать данные, работать с большим объемом задач.
Вопросы по теории маркетплейсов
Возможны вопросы про модели монетизации маркетплейсов, их отличия от обычных интернет-магазинов, тенденции развития, особенности логистики и правила размещения товаров.
Кейсовые вопросы
Вам могут предложить решить реальную бизнес-задачу: как увеличить конверсию или объем продаж в интернет-магазине на конкретном маркетплейсе, как спланировать маркетинговую кампанию и т.д.
Презентация портфолио проектов
Если есть собственные кейсы в сфере интернет-торговли, возможно, попросят рассказать о них. Подготовьте презентацию нескольких успешных проектов, чтобы продемонстрировать опыт.
Типичные ошибки в резюме менеджера маркетплейсов
Чтобы резюме произвело хорошее впечатление на работодателя, важно избегать распространенных ошибок.
Некорректные формулировки цели
Не стоит писать слишком общие цели вроде "поиск интересной работы". Лучше конкретизировать свою мотивацию именно на должности менеджера конкретного маркетплейса в определенной компании.
Отсутствие ключевых навыков в резюме
Обязательно включите такие востребованные навыки как аналитика, интернет-маркетинг, реклама, работа с контентом. Иначе работодатель может посчитать вас неподходящим кандидатом.
Структурные ошибки
Придерживайтесь рекомендуемого порядка разделов, уделяйте больше места опыту и навыкам. Некорректная структура затрудняет восприятие информации о вас.
Недостоверные данные
Не нужно преувеличивать свой опыт работы с маркетплейсами. Если обман раскроется на собеседовании, вас могут не взять на работу.
Грамматические ошибки
Тщательно вычитайте резюме, чтобы избежать орфографических, пунктуационных и стилистических ошибок. Это создаст впечатление невнимательности.
