Неожиданное сообщение "Поле объекта не обнаружено" в 1С вызывает растерянность. Как быть, если работа остановилась? Не спешите в панике звонить в службу поддержки. В этой статье мы разберем типичные причины ошибки, способы ее устранения своими силами и рекомендации по профилактике подобных ситуаций.
Причины возникновения ошибки "Поле объекта не обнаружено"
Существует несколько типичных причин, по которым в 1С может внезапно появиться ошибка о необнаруженном поле объекта:
- Конфликт версий платформы 1С и конфигурации
- Неверные персональные настройки пользователя
- Повреждения в информационной базе после обновления
- Некорректная работа сторонних модулей расширения
- Неполная установка обновления типовой конфигурации
- Сбои из-за превышения лимитов информационной базы
Рассмотрим подробнее каждую из возможных причин.
Конфликт версий платформы 1С и конфигурации
Одной из наиболее частых причин ошибки "Поле объекта не обнаружено" является конфликт между установленными версиями самой платформы 1С и используемой конфигурации (типовой или специализированной).
Например, на предприятии использовалась платформа 1С версии 8.3.15, а затем был установлен новый релиз конфигурации, рассчитанный на платформу 8.3.16. В результате программа начинает искать в базе данных объекты и реквизиты, которых там попросту нет. Отсюда и возникает ошибка при попытке обратиться к несуществующим элементам.
В такой ситуации необходимо обновить именно платформу 1С до рекомендуемой для установленной конфигурации версии. И тогда конфликт исчезнет.
Неверные персональные настройки пользователя
Еще одной распространенной причиной ошибки "Поле объекта не обнаружено" могут быть неверные или устаревшие персональные настройки конкретного пользователя программы 1С.
Например, в процессе работы сотрудники меняют для себя различные параметры интерфейса, фильтры, список быстрого доступа к элементам и т.д. Эти настройки сохраняются в профиле каждого пользователя.
После очередного обновления конфигурации какие-то настройки могут ссылаться на неактуальные или несуществующие объекты. Как раз из-за этого и возникает ошибка при запуске программы или при попытке открыть определенный документ.
В таком случае достаточно полностью очистить персональные настройки пользователя, у которого наблюдается проблема с ошибкой. После чего она должна исчезнуть.
Повреждения в информационной базе после обновления
Еще одна распространенная ситуация - это различные повреждения и сбои в самой информационной базе 1С после очередного обновления типовой конфигурации или установки нового релиза.
В процессе загрузки и применения новых механизмов могут возникать различные логические ошибки, нестыковки версий объектов, потеря связей между элементами.
Как раз после этого и могут появляться сообщения об отсутствующих объектах или их реквизитах. Платформа 1С пытается найти в базе данных элемент, который по логике должен там быть. Но его там нет из-за ошибки при загрузке обновления.
В такой ситуации следует в первую очередь восстановить последнюю резервную копию базы данных сразу перед моментом обновления. А затем повторить процесс загрузки исправлений, но уже корректным способом, что позволит избежать повреждений.
Пошаговая инструкция по устранению ошибки
Итак, что конкретно нужно предпринять при возникновении в 1С ошибки "Поле объекта не обнаружено"? Давайте разберем пошаговую инструкцию, которая поможет самостоятельно устранить эту проблему.
- Проверить версии платформы 1С и конфигурации, убедиться, что они соответствуют рекомендациям
- Очистить кеш и временные файлы платформы 1С на сервере
- При необходимости восстановить последнюю рабочую копию информационной базы
- Отключить и переустановить внешние модули расширений, если они используются
- Повторно загрузить и применить последний релиз используемой конфигурации 1С
- Запустить диагностику информационной базы и исправить обнаруженные ошибки
- Вручную очистить реквизиты проблемных справочников и документов
Рассмотрим некоторые шаги более подробно.
Проверка версий и рекомендуемых настроек
Первое, что нужно сделать при возникновении ошибки "Поле объекта не обнаружено" - это проверить текущие версии платформы 1С и используемой конфигурации.
Зайдите в меню "Помощь" - "О программе" и посмотрите, какое значение указано для платформы 1С. Это может быть, например, версия 8.3.15.
Далее необходимо найти информацию о том, для какой именно версии платформы предназначен установленный релиз типовой конфигурации или доработанного решения.
Эти данные обычно указаны либо непосредственно на странице загрузки обновления, либо в сопроводительной документации к релизу.
Например, если в описании написано, что текущая версия конфигурации предназначена для платформы 1С 8.3.16, а у вас стоит платформа 8.3.15 - то как раз в этом и есть причина конфликта, которая приводит к ошибке.
Восстановление резервной копии базы данных
Наиболее надежный способ устранения различных ошибок в 1С - это восстановление рабочей копии информационной базы, сделанной до момента возникновения сбоев.
Регулярное резервное копирование данных является обязательной мерой для обеспечения защиты от различных сбоев и нештатных ситуаций.
Поэтому при возникновении ошибки "Поле объекта не обнаружено" очень часто срабатывает именно такой сценарий:
- Восстановление последней рабочей копии базы, сделанной до обновления, где возникли проблемы
- Повторное обновление конфигурации уже на этой откатанной базе
- Проверка, не появится ли снова ошибка после обновления.
Если проблема повторяется - значит, нужно искать решение дальше. А в ряде случаев такой откат назад помогает устранить неполадку.
Запуск диагностики информационной базы
"Поле объекта не обнаружено" может быть следствием различных логических ошибок и повреждений, возникающих непосредственно в базе данных 1С.
Для их автоматизированного поиска и исправления можно запустить механизм тестирования и восстановления информационной базы.
Эта функция доступна в режиме Конфигуратора на вкладке "Администрирование".
В процессе тестирования программа проанализирует всю логическую структуру базы данных, целостность связей, а также проверит каждый объект конфигурации в отдельности.
Будут выявлены элементы, которые неправильно перенесены при обновлении релиза, есть расхождения структур или отсутствуют нужные реквизиты и связи.
По результатам диагностики программа может автоматически исправить найденные несоответствия или укажет администратору на необходимость ручных действий.
Ручная очистка проблемных объектов
Иногда, чтобы устранить ошибку "Поле объекта не обнаружено" бывает достаточно просто вручную очистить реквизиты или полностью удалить те элементы конфигурации, на которые ругается система.
Например, если проблема возникает в одном из документов или справочников.
Для этого нужно открыть проблемный объект на редактирование в режиме конфигуратора, очистить часть реквизитов или сразу удалить весь элемент, после чего запустить обновление конфигурации.
При этом удаленные объекты будут заново созданы уже без ошибок.
Но помните, что при полном удалении элемента теряются также все данные, которые в нем хранились. Поэтому лучше сначала сделать резервную копию.
