Многие пользователи компьютеров с операционной системой Windows сталкиваются с проблемой "Неправильное разрешение для каталогов службы поиска Windows". Это сообщение об ошибке появляется при попытке воспользоваться функцией поиска файлов и приложений. Оно мешает нормальной работе с компьютером, поскольку блокирует одну из базовых функций ОС.
Причины возникновения ошибки "Неправильное разрешение для каталогов службы поиска Windows"
Существует несколько возможных причин появления этого сообщения об ошибке:
- Повреждение системных файлов, отвечающих за работу функции поиска в Windows. Например, библиотек dll, exe-файлов служб индексирования и т.д.
- Некорректные настройки индексации файловой системы и параметры кеширования результатов поиска
- Проблемы с правами доступа текущего пользователя Windows к критическим системным папкам и разделам реестра
- Различные неполадки в работе голосового помощника Cortana, который тесно интегрирован со службами индексирования
"неправильное разрешение для каталогов службы поиска windows" при этом может возникать как на компьютерах с Windows 7, так и более современных Windows 8.1 и Windows 10.
Проверка целостности системных файлов
Первым делом имеет смысл убедиться, что проблема не в поврежденных системных файлах ОС Windows. Для этого можно воспользоваться стандартными утилитами проверки целостности: DISM и SFC.
DISM (Deployment Image Servicing and Management tool) предназначена для обслуживания образов операционной системы. Она позволяет выявлять и исправлять повреждения важных системных файлов путем загрузки нужной информации с серверов Майкрософт.
Чтобы запустить DISM, необходимо открыть командную строку от имени администратора и выполнить следующую команду:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
DISM выполнит сканирование важных системных компонентов Windows и исправит обнаруженные повреждения.
Другой популярный инструмент - SFC (System File Checker) тоже умеет находить и восстанавливать поврежденные файлы ОС, используя кеш System32. Для его запуска нужно выполнить в той же командной строке от администратора:
sfc /scannow
После работы обеих утилит рекомендуется перезагрузить компьютер и проверить, не исчезла ли ошибка с поисковой службой Windows.
Изучение содержимого журнала событий Windows
Если проверка DISM и SFC не помогла, следующим шагом станет анализ журнала событий Windows (Event Viewer). В нем фиксируются ошибки и предупреждения от различных компонентов ОС.
Для запуска журнала событий нужно выбрать в меню Пуск строку Event Viewer
и в открывшемся окне выбрать раздел Windows Logs
, а затем - Application
.
В этом журнале нужно проверить наличие ошибок от таких источников как:
- Windows Search Service
- Cortana
- Windows Indexer
А именно - искать сообщения об ошибках с названием NeedsIndexing
. Это укажет на проблемы с индексированием системы. Также настораживать должны ошибки приложений связанные с отказами доступа к реестру и критичным папкам вроде ProgramData. Это может объяснять появление ошибки о неправильных разрешениях для каталогов службы поиска.
Наличие критических ошибок в журнале событий указывает на серьезные проблемы с ОС, которые могут быть связаны с неисправностью оборудования (например, жесткого диска), вирусами или следами взлома системы злоумышленниками.
Проверка фрагментации жесткого диска
Фрагментация жесткого диска также может приводить к ошибке "Неправильное разрешение для каталогов службы поиска Windows".
Дело в том, что при сильной фрагментации файлы записываются на диск отдельными частями, разбросанными по разным секторам. И если на жестком диске располагаются как раз таки системные файлы, нужные для индексации и работы поиска, то их чтение при обращении может быть затруднено. А отсюда и проблемы с разрешениями на доступ для каталогов Windows Search.
Чтобы проверить уровень фрагментации диска, можно воспользоваться стандартной утилитой дефрагментации в Windows. Это можно сделать так:
- Зайти в раздел "Обслуживание диска" в Панели управления
- Выбрать жесткий диск и нажать кнопку "Оптимизировать"
- В открывшемся окне нажать "Анализировать"
- Дождаться завершения проверки и оценить процент фрагментации диска
Если фрагментация составляет более 10-15% - то имеет смысл запустить дефрагментацию диска и перезагрузить компьютер.
Изучение отчетов об ошибках служб индексирования
Еще одним источником диагностики могут послужить отчеты о сбоях в работе подсистемы индексирования Windows Search которые генерирует сама служба.
Чтобы найти эти отчеты, нужно:
- Зайти в папку
C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Applications\Windows
- Найти в ней файлы с расширением
.log
- Открыть их в текстовом редакторе для анализа последних ошибок
Обращать внимание стоит на записи, которые содержат слово ERROR в верхнем регистре и упоминают проблемы с доступом к файлам и папкам Windows.
Например:
FAILED ACCESS denied to C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\temp\INDEXER...
Подобные записи также указывают на возможную причину в виде неправильных разрешений для каталогов службы поиска.