"Шазам" - популярнейшее приложение для распознавания музыки. Однако иногда оно отказывается работать. Давайте разберемся, в чем может быть проблема и как ее решить.
Почему "Шазам" не работает на Android: основные причины
Существует несколько распространенных причин, почему "Шазам" вдруг перестает распознавать музыку:
- Нет доступа к интернету. "Шазам"у нужно подключение для сверки отрывка мелодии со своей базой.
- Проблемы с микрофоном. Возможно приложению не хватает нужных разрешений или микрофон забит пылью.
- Не хватает памяти на смартфоне. "Шазам"у может не хватать оперативки для обработки звука.
- Устаревшая версия приложения "Шазам". В старых версиях могут быть ошибки.
- Конфликт с другими приложениями. Особенно часто с системами безопасности и оптимизации смартфона.
Давайте подробнее разберемся с этими причинами проблем и как их можно решить.
Проверить наличие интернет-соединения
Первое, что стоит проверить, это наличие подключения к интернету. Без доступа в сеть "Шазам" не сможет сверить аудио отрывок с базой композиций и опознать трек.
"Шазам" использует уникальную технологию распознавания музыки, которая анализирует отрывок и сравнивает его со сложным музыкальным генетическим кодом, хранящимся в базе приложения.
Поэтому убедитесь, что на вашем Android смартфоне включен Wi-Fi или мобильный интернет. Другие приложения в это время могут работать, а "Шазам" нет. Это говорит именно о проблеме с его подключением к серверу.
Разрешить "Шазам"у доступ к микрофону
Еще одной распространенной причиной, почему перестает работать "Шазам" на Android, являются проблемы с микрофоном.
- Зайдите в настройки смартфона и выберите раздел с управлением приложениями.
- Найдите приложение "Шазам".
- Перейдите в раздел разрешений.
- Убедитесь, что включен доступ "Шазам"а к микрофону вашего устройства.
Также почистите микрофон от пыли и загрязнений. Иногда даже небольшого мусора достаточно, чтобы приложение перестало реагировать на звук.
Если проблема не решена, можно попробовать переустановить "Шазам" или воспользоваться другим приложением для распознавания музыки вроде SoundHound, ACR или MusixMatch.
Почему "Шазам" не работает на iPhone
У пользователей iPhone тоже случаются проблемы с распознаванием музыки в "Шазам"е. Чаще всего причины такие же, как и на Android:
- Нет интернет-подключения
- Нет доступа к микрофону
- Мало памяти на смартфоне
- Устаревшая версия iOS
- Конфликт с другими приложениями
Давайте разберем подробнее, как можно решить эти проблемы.
Проверить интернет и микрофон на iPhone
Как и на Android, нужно убедиться, что на вашем iPhone включен доступ в интернет через Wi-Fi или сотовую связь. Также в настройках смартфона разрешите "Шазам"у доступ к микрофону.
| Настройки | "Шазам" | Микрофон |
| Вкл | ✅ |
Если проблема не решена, как вариант, можно попробовать почистить разъем для наушников от пыли.
Освободить память iPhone
"Шазаму" требуются определенные вычислительные мощности смартфона для распознавания музыки. Поэтому при переполненной памяти он может работать некорректно или вовсе отказываться запускаться.
Что можно предпринять:
- Почистить кэш приложений
- Удалить ненужные файлы
- Перенести фотографии и видео в облачное хранилище
Это поможет освободить память iPhone и дать "Шазам"у ресурс для стабильной работы.
Устаревшая версия iOS
Еще одной распространенной причиной, по которой "Шазам" перестает работать на iPhone - это устаревшая версия iOS.
Начиная с iOS 8, в систему встроен аналог "Шазам"а - помощник Siri с функцией распознавания музыки. Из-за этого приложение "Шазам" не всегда корректно функционирует на новых версиях iOS.
Что делать в такой ситуации:
- Обновить операционную систему iPhone до актуальной версии
- Удалить "Шазам" и снова установить последнюю версию из AppStore
Конфликт приложений на iPhone
Еще одной распространенной причиной, из-за которой "Шазам" не работает на iPhone является конфликт с другими приложениями.
Особенно часто это происходит, если на смартфоне:
- Установлен неофициальный сторонний софт
- Произведен jailbreak и рут на устройстве
- Запущены приложения для оптимизации и очистки памяти
В таком случае рекомендуется:
- Отключить или удалить все сомнительные приложения
- Перезагрузить iPhone
- Проверить работу "Шазам"а повторно
