Вы когда-нибудь сталкивались с тем, что отправили важное сообщение в Ватсап, а в ответ увидели лишь одну серую галочку? И непонятно, прочитал ли собеседник ваше сообщение или нет. Давайте разберемся, что означает эта одинокая галочка и почему она так часто появляется в Ватсапе.
Статусы сообщений в Ватсапе
В Ватсапе используется система галочек для обозначения статуса отправленных сообщений. Всего галочек может быть три вида:
- Одна серая галочка - сообщение отправлено, но не доставлено получателю.
- Две серые галочки - сообщение доставлено, но не прочитано.
- Две синие галочки - сообщение прочитано.
Давайте подробнее разберем, что каждая галочка обозначает.
Одна серая галочка в Ватсапе
Этот статус означает, что вы отправили сообщение, но оно еще не поступило адресату. Причины могут быть разные:
- Плохое соединение или медленный интернет у получателя.
- Телефон получателя выключен.
- Получатель заблокировал ваш номер.
Такая галочка может висеть часами или даже днями, пока проблема с доставкой не будет решена. Не стоит переживать, если одна галочка появляется не сразу.
Две серые галочки
Это значит, что ваше сообщение благополучно дошло до адресата. Однако пока он его не открыл и не прочитал. Серые галочки могут стоять до тех пор, пока собеседник не зайдет в Ватсап и не увидит уведомления о вашем сообщении.
Две синие галочки
Синий цвет галочек означает, что ваше сообщение не только доставлено, но и прочитано получателем. Это главный признак того, что он в курсе ваших слов и скорее всего ответит.
Обычно две синие галочки появляются спустя несколько минут после доставки. Но бывают ситуации, когда статус остается на уровне серых галочек очень долго.
Причины, почему долго стоит одна галочка в Ватсапе
Почему в Ватсапе одна галочка на сообщении может висеть часами, а то и днями? Давайте разберем типичные ситуации.
Получатель редко заходит в Ватсап
Если ваш собеседник нечасто пользуется мессенджером, то статус сообщения может застрять на любом этапе. Например, у многих людей Ватсап открывается раз в несколько дней или даже недель.
Таким образом, одна галочка висит до тех пор, пока человек не зайдет онлайн. А две серые галочки могут стоять очень долго, пока он не удосужится открыть чат и прочесть сообщение.
Проблемы с интернетом или телефоном получателя
Слабый интернет, сбои в работе гаджеты - еще одна распространенная причина застревания сообщений. Из-за этого они подолгу не могут дойти до адресата или их статус не отображается.
Ваш номер заблокирован в Ватсапе
Если вы видите одну висящую галочку рядом с сообщениями одному и тому же человеку, то скорее всего проблема в блокировке.
| Одна галочка всегда | Вероятно, вас заблокировали |
| Нет статуса "Был в сети" | Подтверждение блокировки |
Чтобы проверить, напишите этому человеку с другого номера. Если с него сообщения доходят, значит, дело именно в блокировке.
Отключены отчеты о прочтении
Еще один вариант - в настройках Ватсапа у собеседника выключена функция отчетов о прочтении. Тогда вы не увидите синих галочек в принципе, сколько бы он ни читал ваши сообщения.
Эту функцию каждый выключает по своему желанию, чтобы скрыть факт прочтения. К сожалению, тут ничего не поделаешь.
Решения проблемы "висящей" одной галочки
Итак, мы выяснили, почему в Ватсапе так часто видим одинокую галочку рядом с сообщением. Что же делать в таких ситуациях и как решить эту проблему?
Проверка статуса и активности собеседника
Прежде всего, можно попробовать выяснить точный статус недоставленного сообщения и текущую активность получателя в Ватсапе.
Для этого зажмите палец на проблемном сообщении и выберите пункт меню "Информация о сообщении". В появившемся окне будут подробные сведения о статусе доставки.
Также обратите внимание на строку с последним временем захода этого собеседника в Ватсап. Если она обновляется, значит, он бывает онлайн и может прочесть сообщение.
Отправка сообщения другим способом
Если первая галочка висит уже очень долго, имеет смысл отправить информацию дублирующим сообщением:
- через другой мессенджер (Telegram, SMS)
- другим контактом этого человека
- повторно в Ватсап, но уже в виде аудио или видео
Хотя бы один из этих вариантов скорее всего дойдет получателю и решит проблему молчащей галочки.
Проверка блокировки и разблокировка
Если же вы заподозрили блокировку вашего номера, то стоит это проверить и в случае подтверждения разблокироваться.
Попросите знакомого написать этому человеку со своего телефона. Если ему все нормально приходит и уходит, то блокировка подтвердилась.
Чтобы разблокироваться, можно позвонить этому абоненту или написать с других номеров с просьбой убрать блок. Или завести новый номер, если конфликт серьезный.
Как включить или отключить отчеты о прочтении в Ватсапе
Многих интересует вопрос настроек галочек в Ватсапе. Ведь отчеты о прочтении можно и отключить, если не хочется показывать статус.
Отключение отчетов о прочтении в Ватсап
Чтобы скрыть от других, что вы читаете их сообщения, зайдите в настройки:
- Откройте меню и выберите пункт Настройки
- Зайдите в раздел Аккаунт - Конфиденциальность
- Снимите галочку с пункта Отчеты о прочтении
После этого у ваших собеседников не будет отображаться статус прочтения ваших сообщений. Но и вы не будете видеть, кто и когда читал ваши сообщения.
Включение отчетов о прочтении
Когда надоест скрываться, снова зайдите в настройки Ватсапа и поставьте галочку на строке "Отчеты о прочтении". Сразу после этого отчеты заработают в обе стороны.
Пользуйтесь этой опцией по ситуации. И тогда не будет проблем с галочками в Ватсапе.
