Айфон - популярный гаджет, который регулярно получает обновления. Но иногда возникают ошибки, из-за которых система не обновляется. В этой статье разберем 5 распространенных причин и способы их устранения. Узнаете, почему не работает обновление и как починить Айфон самостоятельно.
Несовместимость версий
Одной из основных причин, почему iOS 16/17 не устанавливается на Айфон - это несовместимость версий. Чаще всего так происходит на устройствах старше 5 лет. Дело в том, что каждое крупное обновление рассчитано на определенный набор технических характеристик, и старые модели могут их не вытянуть.
Например, iOS 16 совместим только с Айфонами начиная с 6s. А более старые iPhone 5 или 5s уже не поддерживают это обновление.
Чтобы понять, можно ли установить новую версию ОС, достаточно заглянуть на официальный сайт Apple. Там обычно четко указан список совместимых устройств под каждую ОС:
- iOS 16 поддерживает Айфоны 6s и новее
- iPadOS 16 поддерживает iPad Air 2 и новее
- watchOS 9 поддерживает Apple Watch 4 и новее
Если ваш гаджет оказался не в списке, значит производитель больше не выпускает для него обновления. В таком случае есть 2 варианта решения:
- Обновить устройство до поддерживаемой версии (например, купить Айфон новее 6s для установки iOS 16)
- Воспользоваться альтернативным ПО, которое подойдет и для старых версий ОС
- Например, YouTube Kids версии 12 работает и на iOS 15 и на iOS 14
Недостаточно памяти
Другая распространенная проблема - нехватка места в памяти Айфона для установки самого обновления и новой версии ОС.
Например, обновление iOS 16 весит около 500 МБ. Но на самом деле для его установки может потребоваться до 1-3 ГБ свободного места.
Это связано с особенностями процесса обновления. Сначала новая версия iOS копируется в память, потом происходит замена старых системных файлов. Поэтому на время установки требуется гораздо больший объем.
Чтобы освободить пространство на Айфоне, можно воспользоваться несколькими полезными советами:
- Удалить ненужные фото, видео, музыку через настройки
- Очистить кэши приложений
- Сделать полный сброс к настройкам из коробки (это удалит «другие» файлы)
Как правило, таких мер хватает, чтобы высвободить достаточно места для успешной установки обновления iOS.
Однако если свободного пространства все равно недостаточно, стоит подумать об апгрейде. Например, на Айфонах последних моделей объем встроенной памяти составляет 128-256 ГБ. Этого запаса хватает на долгие годы использования.
Плохое соединение с интернетом
Еще одна типичная ошибка при установке обновлений - это плохое соединение с интернетом. Чтобы скачать пару сотен мегабайт, нужна достаточно высокая скорость передачи данных.
Apple рекомендует минимальную скорость 1 Мбит/с для комфортной загрузки iOS через Wi-Fi.
К сожалению, далеко не всегда домашний интернет соответствует этому порогу. Особенно если в доме одновременно работает несколько гаджетов и устройств.
Поэтому сначала имеет смысл диагностировать соединение и убедиться, что оно стабильно. Проверить скорость можно через настройки на самом Айфоне:
- Зайти в раздел «Данные мобильной связи»
- Включить показ скорости сети (переключатель вверху экрана)
- Посмотреть текущие показатели скорости
Если скорость недостаточная, есть 2 варианта решения, как установить обновление iOS при плохом интернете:
- Подключиться к стабильному и быстрому Wi-Fi роутеру
- Использовать проводное соединение через iTunes на компьютере
Разряженная батарея
Почему не обновляется айфон еще одна распространенная причина - недостаточный заряд батареи. Установка системных обновлений - процесс ресурсоемкий, особенно для процессора и оперативной памяти.
Поэтому Apple рекомендует, чтобы заряд батареи был не менее 50% перед началом установки iOS 16.
Кроме того, если во время обновления Айфон разрядится досуха и выключится, это может прервать процесс и испортить системные файлы.
Чтобы такого не произошло, лучше соблюдать пару полезных советов:
- Заблаговременно зарядить Айфон перед обновлением минимум на 80%
- В процессе загрузки и установки не использовать смартфон вообще
- Можно активировать режим низкого энергопотребления, это снизит нагрузку на батарею
Поврежденные sistemnye файлы
Ну и напоследок о причинах, почему не обновляется айфон - это поломки в системных файлах из-за вирусов, багов ПО или неправильного выключения устройства.
К сожалению, такие ошибки сложно диагностировать самостоятельно. Признаки могут быть разные:
- Частые зависания и перезагрузки
- Приложения вылетают
- Не реагирует тачскрин
- Быстро садится батарея
Чтобы решить проблему с поврежденными файлами iOS, есть несколько вариантов:
- Попробовать перезагрузить Айфон (удерживая кнопку питания 7-10 секунд)
- Восстановить через iTunes на ПК
- Воспользоваться специальными утилитами вроде Tenorshare ReiBoot
- Сделать полную перепрошивку - это гарантированно почистит все файлы, но удалит и данные
Некорректные настройки и прокси
Еще одна возможная причина, из-за которой Айфон может отказываться обновлять операционную систему - это некорректные настройки интернет-соединения и прокси-серверов.
Дело в том, что для скачивания и установки обновлений iOS, устройство должно напрямую подключаться к серверам Apple. Если по каким-то причинам эта связь нарушена, процесс не запустится.
Например, если в настройках Айфона прописан неверный прокси-сервер или DNS, запрос на обновление может "зависнуть" по дороге к серверам Apple.
Чтобы исправить ситуацию, достаточно сбросить настройки соединения к заводским:
- Зайти в раздел Настройки - Сотовая связь - Сотовые данные
- Отключить переключатель "Сотовые данные"
- Также отключить Wi-Fi
- Затем снова включить сотовую связь и Wi-Fi
После этой процедуры настройки сбросятся в изначальное состояние без всяких прокси и дополнительных DNS серверов. После чего можно повторить попытку обновления iOS.
Нехватка места из-за резервной копии
Почему не обновляется айфон - еще одна распространенная причина, о которой часто забывают: перед установкой новой версии iOS устройство автоматически создает резервную копию данных.
Этот резервный файл может занимать от 5 до 10 Гб. И если на Айфоне и без того мало свободного места, процесс обновления не запустится.
Чтобы этого избежать, либо нужно высвободить дополнительно как минимум 10 Гб дискового пространства перед установкой iOS 16.
Либо можно отключить создание резервной копии на время обновления:
- Зайти в Настройки - [ваше имя] - iCloud - Резервное копирование
- Перевести переключатель Резервного копирования в выключенное состояние
- Установить обновление
- Потом снова включить резервное копирование
Нестабильные бета-версии iOS
Иногда пользователи сами себе создают проблему с обновлением iOS, устанавливая нестабильные бета-версии. Особенно на первых этапах тестирования в них много багов.
И если потом пытаться обновить такую бету до стабильного релиза, могут возникать ошибки.
Чтобы их избежать, лучше откатиться со сборок для разработчиков на уже проверенную широкой аудиторией версию iOS.
Проще всего это сделать через восстановление из бэкапа в iTunes или Finder. Главное предварительно создать актуальную резервную копию данных.
Некорректное подключение к iTunes
Еще одна типичная ошибка при попытке установить обновление через iTunes или Finder - некорректное подключение Айфона к компьютеру.
Например, если используется неоригинальный Lightning кабель, устройство может не определиться или определиться некорректно.
В таком случае компьютер не "увидит" подключенный Айфон и не сможет установить на него обновления iOS.
Поэтому если обновление через iTunes по каким-то причинам не запускается, стоит проверить:
- Используется ли оригинальный кабель от Apple
- Хорошо ли он воткнут в разъем Lightning
- Нет ли повреждений на контактах
Также имеет смысл попробовать подключить Айфон к другому USB порту компьютера. Или на другом ПК.
Зависание на логотипе Apple
Бывает ситуация, когда в процессе установки обновления iOS Айфон зависает на логотипе Apple. Экран гаснет, включается белое яблоко - и все.
Такое чаще всего бывает из-за нехватки памяти. Новая версия ОС установилась, а вот старые данные перенести не удалось, вот устройство и зависло.
В таком случае поможет только полный сброс к заводским установкам. А потом восстановление из бэкапа.
Такой сброс можно выполнить:
- Через iTunes - пункт "Восстановить"
- Удерживая на Айфоне кнопку "Уменьшение громкости" и кнопку "Включение" 7-10 секунд
Неполадки из-за джейлбрейка
Ну и напоследок стоит упомянуть про джейлбрейк. Это прошивка Айфона с целью получения root-доступа и расширенных возможностей.
К сожалению, джейлбрейк часто ломает штатные обновления iOS. Поэтому после взлома Айфон может отказываться ставить новые версии.
Особенно если речь идет о крупных системных апдейтах вроде iOS 16. Тут возможны различные конфликты прошивок при установке. Чтобы этого избежать, перед обновлением желательно откатить джейлбрейк. Можно воспользоваться специальными утилитами вроде Semi Restore.
