Кастелянша играет важную роль в работе многих организаций. Она отвечает за получение, учет, хранение, выдачу и списание специальной одежды, белья и других предметов материально-технического обеспечения. Также в ее обязанности часто входит ремонт одежды и белья.
Должностная инструкция кастелянши регламентирует права, обязанности и ответственность этого работника. Документ не является обязательным, но рекомендуется для предотвращения споров, особенно в крупных организациях. В этой статье мы разберем типовую инструкцию и основные аспекты работы кастелянши.
Получение и учет инвентаря
Кастелянша отвечает за получение, учет и хранение всего инвентаря, необходимого для работы персонала и обслуживания клиентов. Это может быть специальная одежда, обувь, средства индивидуальной защиты, постельное белье, полотенца, халаты и многое другое.
При получении инвентаря кастелянша обязана тщательно его осмотреть, проверить качество, количество, соответствие размеров. Все данные заносятся в специальные журналы учета для дальнейшего контроля движения этого имущества.
- Журнал учета спецодежды и средств индивидуальной защиты
- Журнал учета мягкого инвентаря
- Журнал выдачи ключей
Кастелянша хранит записи о том, кому, что и когда было выдано, а также данные о списании изношенных или пришедших в негодность вещей. Это позволяет в любой момент оперативно получить информацию обо всех имеющихся материальных ценностях, их движении и текущем местонахождении.
Такой тщательный учет нужен для контроля расходования материальных ресурсов и предупреждения возможных злоупотреблений. Кроме того, в случае утери какого-либо предмета по записям можно будет установить, где он находился в последний раз и кто им пользовался.
Выдача и списание изношенных вещей
Одна из важнейших обязанностей кастелянши - своевременная выдача необходимого инвентаря сотрудникам. Это может быть спецодежда перед началом рабочей смены, чистое постельное белье и полотенца для номеров отеля, ключи от комнат при заселении гостей.
При выдаче любых материальных ценностей происходит их списание с записью в соответствующие документы учета. Таким образом фиксируется, кто, что и в каком количестве получил в пользование.
Кастелянша также ведет строгий учет сроков использования всех материалов. Например, спецодежда и средства индивидуальной защиты имеют норму списания после истечения периода носки. Постельное белье и полотенца меняются по мере загрязнения, но не реже указанного в правилах внутреннего распорядка срока.
При выходе из строя или значительном износе той или иной вещи кастелянша обязана инициировать ее списание. Для этого составляется акт, где указываются причины (например, механические повреждения, следы невыводимых загрязнений) и точное количество непригодных к использованию предметов. После утверждения акта руководством, эти вещи можно сдавать на склад для дальнейшей утилизации или уничтожения.
Ремонт одежды и белья
В обязанности кастелянши входит организация своевременной стирки, сушки и глажки одежды, белья и других текстильных изделий, бывших в употреблении. Этот процесс может выполняться как собственными силами, так и с привлечением сторонних сервисов химчистки и прачечных.
Перед стиркой кастелянша должна разобрать вещи по видам тканей, цвету и степени загрязнения, чтобы выбрать оптимальный режим обработки для каждой партии. Это важно, чтобы не допустить усадки, деформации или порчи материала.
После стирки и сушки кастелянша осматривает все вещи - нет ли повреждений, пятен, других дефектов. При необходимости она устраняет мелкие недочеты с помощью ручной работы - зашивает разрывы, удаляет отдельные пятна, заменяет пуговицы, молнии, крючки и петли. Затем вещи гладятся и складываются для дальнейшего использования по назначению.
Своевременный и качественный ремонт позволяет продлить срок службы одежды, белья и других текстильных изделий. Благодаря этому сокращаются расходы учреждения на их периодическую замену.
Ведение документации
Важнейшей частью работы кастелянши является регулярное и правильное заполнение учетных документов. Это позволяет отслеживать движение всех материальных ценностей, находящихся в сфере ее ответственности.
Кастелянша заполняет карточки учета выданного имущества на каждого сотрудника. В них фиксируются точные наименования, количество, даты получения и возврата всех вещей и предметов, которыми пользуется работник - спецодежды, средств индивидуальной защиты, форменной одежды.
Для учета постельных принадлежностей, полотенец и прочих товаров, регулярно подвергающихся стирке и глажке, кастелянша заполняет специальный журнал. В нем указывается точное количество единиц каждого наименования, принятых в обработку и выданных после нее.
Кастелянша также формирует акты на списание пришедших в негодность или утраченных материальных средств. Эти документы утверждаются руководством и служат основанием для исключения вещей из баланса и отчетности по материальным ценностям.
Ответственность кастелянши
Кастелянша несет полную материальную ответственность за сохранность всех материальных ценностей, находящихся на складах и в помещениях, закрепленных за ней. Это может быть спецодежда, постельное белье, мягкий инвентарь, хозяйственные товары.
В случае каких-либо недостач, хищений или порчи имущества по вине кастелянши, суммы причиненного ущерба будут взыскиваться с нее в судебном порядке. Для минимизации рисков кастелянша должна обеспечить надлежащие условия хранения и использования всех материальных ценностей.
Кастелянша несет административную ответственность за нарушение правил учета, выдачи, эксплуатации и списания мягкого инвентаря, спецодежды и прочего имущества. К таким нарушениям относится, например, выдача вещей без соответствующего оформления в учетных документах.
Также кастелянша отвечает за соблюдение санитарно-гигиенических норм в помещениях для хранения чистого белья, вещей и материалов. На нее возлагается обязанность следить за тем, чтобы условия их эксплуатации полностью соответствовали установленным требованиям и правилам.
