Выгорание - распространенное явление в современном мире. Из-за хронического стресса и перегрузок люди чувствуют себя опустошенными, у них пропадает мотивация и интерес к жизни. Эмоциональное истощение негативно сказывается на всех сферах жизни человека.
Если близкий человек столкнулся с выгоранием, важно проявить понимание и терпение. Помочь ему полностью восстановиться за короткий срок не получится, но вы можете стать для него опорой в трудный период. Для этого нужно знать основные симптомы выгорания и правильно выстроить поддержку.
В этой статье мы разберем 7 основных шагов, как помочь человеку справиться с выгоранием. Эти рекомендации помогут вам проявить заботу и сделать процесс выздоровления менее болезненным для вашего друга.
Начните разговор и дайте понять, что готовы помочь
Первый шаг в оказании помощи человеку с выгоранием - начать с ним разговор и дать понять, что вы готовы его поддержать. Многие стыдятся признаться в том, что у них проблемы на работе или в личной жизни, поэтому важно самим проявить инициативу. Обратитесь напрямую к человеку, спросите, можете ли вы чем-то помочь. Будьте готовы к тому, что сначала он может отрицать наличие проблем или даже агрессивно реагировать. Не принимайте такую реакцию близко к сердцу, просто дайте понять, что вы рядом и готовы поддержать.
Когда человек наконец решится поделиться своими переживаниями, очень важно найти время его выслушать. Для начала оцените собственные ресурсы: как часто вы реально готовы его поддерживать, сможете ли помочь с бытовыми делами или у вас хватит сил только выслушать. Также продумайте запасной план на тот случай, если ваших сил окажется недостаточно.
- Обратитесь к человеку напрямую и спросите, можете ли вы чем-то помочь.
- Будьте готовы, что он может отрицать наличие проблем или агрессивно реагировать.
- Просто дайте понять, что вы рядом и готовы поддержать.
- Когда человек решится поделиться проблемами, обязательно найдите для него время.
Такой подход поможет создать атмосферу доверия и безопасности, в которой вы вместе сможете найти пути решения проблем.
Терпеливо выслушайте и дайте выговориться
Если человек решил поделиться с вами своими тревогами, важно выделить ему время и внимание. Это будет непросто, когда вы сами едва справляетесь со шквалом задач. Поэтому заранее оцените свои эмоциональные ресурсы на поддержку.
- Сколько времени в день я могу уделить?
- Что готов делать для поддержки?
- Хватит ли сил помочь с бытом?
- Останется ли время на личные дела?
Также продумайте план действий на случай, если силы закончатся. Составьте список людей и занятий, которые смогут поддержать друга, пока вы отдыхаете.
| Не пытайтесь сходу давать советы | Просто слушайте и давайте выговориться |
Во время разговора важно создать атмосферу доверия и безопасности. Держите зрительный контакт, задавайте уточняющие вопросы. Так легче найти решение.
Проявите понимание и примите чувства человека
Выгорание часто заставляет чувствовать, что проблемы надуманы - ведь другие справляются. Если ваш близкий испытывает истощение, дайте понять, что его проблемы услышаны.
Не бойтесь прямо говорить: «То, что ты чувствуешь, звучит очень тяжело. Ты не выдумываешь - ситуация действительно стрессовая». Так вы продемонстрируете, что принимаете переживания человека всерьез.
- Не сравнивайте с другими
- Не преуменьшайте чувства
- Покажите, что готовы слушать
В атмосфере доверия человек сможет поделиться переживаниями. А вы вместе найдете верные способы, как помочь человеку с выгоранием. Главное – искреннее сочувствие, без осуждения или советов сходу.
Предложите конкретную помощь в решении проблем
Помимо поддержки важно предложить помощь в решении конкретных проблем. Человеку в состоянии выгорания бывает сложно справиться даже с бытом.
Узнайте, можете ли вы что-то сделать лично. Будьте максимально конкретны: «Могу ли я помочь с уборкой?» или «Найти тебе психолога по этому направлению?».
- Выясните, в чем нужна помощь
- Предложите конкретные варианты
- Составьте план помощи на ближайшее время
Если готовы помогать долго, составьте вместе список задач, которые возьмете на себя пока человек с выгоранием восстанавливается. Подходите к этому осознанно – не берите слишком много.
Поделитесь полезными психологическими инструментами
Конечно, вы не сможете помогать постоянно. Поэтому важно дать человеку инструменты, чтобы он справлялся самостоятельно в ваше отсутствие.
Узнайте, есть ли у него доступ к программам психологической помощи на работе. Может ли он в ближайшее время взять дополнительный отпуск или выходные. В стрессе мы часто забываем про такие очевидные решения.
- Расскажите о бесплатных онлайн-курсах по снижению стресса
- Поделитесь полезными книгами и статьями по теме
- Найдите вместе подходящего психолога
Также расскажите о простых способах, которые помогут человеку с выгоранием восстановиться - физические упражнения, дыхательные практики, медитация. Для этого есть множество бесплатных материалов в интернете.
Сохраняйте терпение и заботьтесь о себе
Помните, выгорание не проходит за пару дней. Это копившийся месяцами стресс. Поэтому важно сохранять терпение и не ждать мгновенных улучшений.
Также регулярно проверяйте свои эмоциональные ресурсы. Поддержка близких людей требует много сил. Возвращайтесь к вопросам: «Сколько времени в день я могу уделить?», «Хватит ли сил помочь с бытом?».
- Не торопите выздоровление человека
- Прислушивайтесь к собственному самочувствию
- Найдите способы самопомощи для себя
Если почувствуете истощение, воспользуйтесь планом действий из составленного ранее списка. Так вы сможете отдохнуть и набраться сил, чтобы в дальнейшем продолжить, как помочь человеку с выгоранием. Помните – ваше здоровье не менее важно!
