Неполадки подобного характера чаще всего возникают с новым оборудованием. Вы купили клавиатуру, пришли домой, подключили, а она не работает. По сути, раз она на гарантии, ее можно вернуть и обменять на другой товар. Однако очень часто клавиатура не работает из-за проблем с совместимостью с операционной системой. Они легко устраняются элементарными настройками.
Если клавиатура не работает из-за программного сбоя, то некоторые манипуляции в настройках Windows помогут решить эту проблему. Для начала попробуйте зайти в "Диспетчер устройств". Для этого, зайдя в "Панель управления", выберите пункт "Система", в открывшемся окне следует выбрать вкладку "Свойства системы" – "Оборудование" – "Диспетчер устройств".Перед вами откроется список всего оборудования, которое установлено на вашем компьютере. Найдите контроллер, отвечающий за клавиатуру. Скорее всего, напротив него будет стоять желтый треугольник, символизирующий о какой-то неполадке в данном контроллере. Теперь правой кнопкой отметьте в "Диспетчере устройств" клавиатуру, в выпадающем меню выберите "Удалить". Система вас переспросит, выберите утвердительный ответ. После этого контроллер клавиатуры будет успешно удален с вашего компьютера.
Если клавиатура не работает после предыдущего способа восстановления, вам следует попробовать провести подобную процедуру удаления и восстановления для портов USB.
Вот небольшой перечень причин, по которым клавиатура не работает:
Первая и самая банальная - устройство просто-напросто сломалось. Такое случается редко, но все же случается.
По другой причине сгоревший ps/2 порт может сказаться на работоспособности клавиатуры.
Если у вас не работает USB-клавиатура, требующая установки дополнительных драйверов, позаботьтесь об этом. Данный вариант актуален для большинства мультимедийных устройств.Также причиной, по которой не будет работать клавиатура, может стать вирус. На этот случай запаситесь антивирусом со свежими базами.
Для начала проверьте состояние провода клавиатуры, возможно, где-то имеется перегиб, который нарушил контакты. Убедитесь в правильности подключения устройства к компьютеру. Если вы подозреваете, что проблема кроется в работоспособности порта, попробуйте подключить другую клавиатуру, также используйте другой компьютер для тестирования своей клавиатуры. Иногда случается так, что порт ps/2 имеет загнутые контакты, в этом случае их следует выправить пинцетом.
Вероятность того, что не работает клавиатура Windows 7, близка к нулю. Даже мультимедийные клавиатуры имеют отличную совместимость с данной операционной системой, при этом все необходимые драйверы устанавливаются автоматически.