Готовясь к собеседованию, мы привыкли заранее продумывать ответы на распространенные вопросы: о профессиональных способностях или уровне квалификации потенциального сотрудника. Из-за этого многие люди впадают в ступор, когда их спрашивают: «Почему вы до сих пор живете вместе с родителями?» или «В каком возрасте вы планируете заводить ребенка?» Казалось бы, подобные личные вопросы являются бестактными. Вот только вы и правда думаете, что рекрутер стал бы задавать их просто так?
Стресс-тест для будущего работника
В большинстве случаев рекрутер задает личные вопросы для того, чтобы посмотреть, как человек поведет себя в стрессовой ситуации. Особенно часто к такому приему прибегают работодатели, которые набирают обслуживающий персонал. Действительно, кому захочется выяснять отношения с недовольным клиентом, которому нахамили твои же сотрудники. Именно поэтому отдел кадров старается набрать прежде всего тех людей, которые отличаются устойчивостью к стрессу.
Как же реагировать на слишком личный вопрос? Ну, далеко не худшее, что вы можете сделать, так это сказать: «Извините, я личную информацию о себе и членах своей семьи не разглашаю». Никто вас не осудит за эти слова, ведь до момента, пока вы не подпишете контракт, человек в кресле напротив является для вас не более чем незнакомцем с неясными намерениями.
Понимание ценностей и приоритетов
Также личные вопросы могут быть заданы для того, чтобы понять, чего именно хочет достигнуть человек, устраиваясь в компанию. Личность, которая без проблем делится информацией о своей жене, родителях или детях, вряд ли ставит семью на первое место. Из таких людей могут получиться неплохие карьеристы, если, конечно, для них нет более значимых вещей, чем работа и деньги.
Если вопрос имеет не слишком личный характер (по крайней мере, для вас), то старайтесь отвечать на него максимально сдержанно, не вдаваясь в детали: «Да, у меня есть двое детей, которые являются для меня источником вдохновения». Не нужно говорить: «Мои дети – это мое дело, и никакая работа не заставит меня от них отречься», даже если вы так действительно думаете.
Оценка совместимости с командой
Для вас может показаться необычным услышать на собеседовании вопрос об увлечениях и хобби. На самом деле это стандартная практика, которая позволяет выяснить, насколько вы совместимы с командой. Ведь те люди, у которых есть много общего, смогут сработаться гораздо быстрее.
В данном случае стоит отвечать максимально честно, ведь притворство может выйти вам боком (например, если вы соврете о том, что обожаете читать, а работодатель попросит назвать любимых авторов и произведения). Смело отвечайте, что любите играть в видеоигры в свободное время. Вполне возможно, что и среди ваших коллег и среди руководства есть тоже немало геймеров, с которыми вы сможете найти много тем для разговора, а заодно и улучшить ваши отношения.
Выявление потенциальных конфликтов интересов
Нередко работодатель стремится изучить личную жизнь потенциального сотрудника для того, чтобы предотвратить конфликты интересов внутри коллектива. Ведь если большая часть людей относится к консерваторам, то даже один реформатор может наделать шуму, который поднимет на уши весь офис.
Именно по этой причине во многих компаниях существует негласное правило – не брать на работу людей из одной семьи. Ведь в этом случае ты принимаешь не одного, а сразу несколько человек, которые будут иметь одинаковую точку зрения. Это может обернуться для фирмы самыми непредсказуемыми последствиями.
Хитрый план изворотливого работодателя
Иногда рекрутер может спросить у женщины, планирует ли она в обозримом будущем иметь ребенка. Безусловно, данный вопрос можно считать эталоном бестактности, ведь процесс зачатия – это очень интимная тема, а его успешность нельзя спланировать. Однако некоторые личности даже не подозревают, что от их ответа может зависеть то, получат ли они желанную работу.
Предположим, вы ответили, что планируете завести детей через год или два. Это значит, что после принятия вас на работу руководство будет вынуждено оплачивать вам 3 года декрета. Подобные расходы никто не хочет на себя брать. Конечно, официальная причина отказа никогда не будет связана с вашим желанием завести детей, иначе рекрутера могут привлечь к административной ответственности. Но для изворотливого человека не составит труда придумать другое оправдание для отказа.
Проверка сотрудника на психологическую зрелость
Один из самых нелюбимых вопросов на собеседовании: «Вы живете одни или с родителями?» Нам кажется, что ответ на него не может иметь ничего общего с работой. На самом же деле ваши слова могут сказать о многих ваших характеристиках, таких как самостоятельность, зрелость, ответственность и так далее. В эту же категорию стоит отнести вопрос: «А почему вы живете на съемной квартире, а не купите себе собственное жилье?»
Отвечать на подобное стоит максимально сдержанно: «В настоящий момент мое финансовое положение не позволяет мне иметь свое жилье, но я планирую исправить это в обозримом будущем, продвигаясь по карьерной лестнице». Можете не сомневаться, что после такого вас будут воспринимать как взрослую и целеустремленную личность.
Работодатель столкнулся с проблемами схожего характера в прошлом
Перейдем к более очевидным причинам, которые заставляют рекрутеров задавать потенциальному сотруднику неудобные вопросы. К примеру, в команде работал замечательный сотрудник, который подавал большие надежды. Несмотря на то что в его обучение было вложено много сил и времени, он все равно уволился. Сделал он это потому, что его жене не нравилась его работа. Ну а поскольку семья для нашего героя была на первом месте, он не смел ей возразить.
Как думаете, после такой ситуации вопрос про наличие партнера все еще является бестактным. Конечно, нет. Работодатель просто пытается защитить свои интересы и интересы компании.
Рекрутер просто плохо знаком с этикой
Наконец, не стоит исключать варианта, что работодатель попросту не понимает, какие вопросы можно задавать, а какие - нет. Чаще всего так происходит с людьми, которые недавно заступили на руководящую должность. Остается лишь надеяться, что в ближайшее время кто-то из высшего руководства объяснит человеку, что слишком личные вопросы на собеседовании задавать некрасиво.
Особенно опасно это делать в том случае, если после интервью работодатель отказывает человеку в трудоустройстве. В Трудовом кодексе четко прописано, что пол, возраст, национальность и мировоззрение не должны стать причиной отказа в трудоустройстве сотрудника. Однако если после десятка личных вопросов рекрутер так и не озвучит официальную причину, то следующие пару месяцев ему придется отстаивать права в суде.
Как тактично уйти от вопроса
Если вы не хотите отвечать на личный вопрос, но при этом желаете получить работу в компании, то попробуйте ответить следующим образом:
- «Прежде чем я отвечу, не могли бы вы объяснить, почему для вас важен этот вопрос?» – если адекватная причина не будет названа, то можете не отвечать.
- «То, сколько у меня детей, не повлияет на мою способность выполнять работу» – работодатель догадается, что вы считаете вопрос некорректным.
- «Простите, но я чувствую себя некомфортно, обсуждая это с незнакомцем» – это для тех работодателей, которые не понимают намеков.
Если же после всех намеков работодатель продолжает задавать бестактные вопросы, то просто закончите интервью. По крайней мере, вы будете выглядеть высокоморальным человеком, а рекрутер задумается над своим поведением.
