Отзывы: "Одежда-Мастер". Размеры, качество и сервис интернет-магазина

"Одежда-Мастер" - интернет-магазин, который появился сравнительно недавно на российском рынке, но уже снискал большую популярность. Давайте подробно разберемся в том, что собой представляет этот поставщик одежды и аксессуаров по следующему плану:

  • структура и оформление сайта;
  • женская одежда: качество, размеры;
  • работа с клиентами;
  • доставка;
  • работа с браком;
  • мужская одежда: качество, размеры;
  • детская одежда: качество, размеры;
  • аксессуары;
  • общие выводы.

отзывы одежда мастер

Далее вы узнаете, что пишут в сети об оптовом магазине "Одежда-Мастер". Это мнения простых потребителей (чаще всего участвующих в так называемых совместных покупках), организаторов этих самых покупок (СП) и предпринимателей, которые действительно закупают одежду оптом для дальнейшей продажи в своих магазинах.

Сайт

На самом деле сайт не представляет собой ничего особенного - это плюс. Все здесь просто и понятно. Здесь имеется каталог продукции по разделам (очень широкий ассортимент). Есть страницы: "Контакты", "Прайс-листы", "Размеры" (только детские почему-то), "Условия сотрудничества", "Корзина".

Весь ассортимент представлен в фотографиях (модели, манекены), но только фас. Увидеть понравившийся товар сбоку или со спины вам не удастся. Пользователи отмечают, что очень страдает описание моделей - в нем указан максимум состав ткани или размер сумки, например. Но при таком обилии изображений сайт довольно быстро загружается, не тормозит.

одежда мастер интернет магазин

В основной каталог входят страницы для:

  • распродажи;
  • детской обуви;
  • женской обуви;
  • мужской обуви;
  • женской одежды;
  • женской одежды больших размеров;
  • нижнего белья;
  • мужской одежды;
  • товаров для охоты и рыбалки;
  • спецодежды;
  • детской одежды;
  • одежды для самых маленьких;
  • детских книг и игрушек;
  • домашнего текстиля;
  • носок;
  • аксессуаров;
  • косметики и парфюмерии;
  • товаров для дома;
  • товаров для спорта и отдыха.

Есть фильтры. Вещи можно отсортировать по цене, модели, дате добавления, названию.

Женская одежда: качество

Больше всего, безусловно, клиенты, а это чаще женщины среднего возраста, обсуждают качество поставляемого товара. Да, "Одежда-Мастер" (интернет-магазин) - только поставщик товаров от разных производителей (Китай, Кыргызстан, Россия и др.).

Не имея возможности потрогать, рассмотреть со всех сторон, померить вещь, покупатели очень переживают о том, что же они получат на руки.

О товарах от "Одежда-Мастер" отзывы покупателей очень противоречивы. Соотношение - примерно 50% на 50%.

Одни говорят, что пришли вещи хорошего качества: как ткань, так и сборка изделия. Другим не повезло в этом смысле... Случается и откровенный брак.

Бывают диаметрально противоположные отзывы об одном и том же товаре - это уже человеческий фактор.

Женская одежда: размеры

одежда мастер отзывы покупателей

Очень часто встречаются на форумах в темах "Одежда-Мастер" отзывы о размерах. Клиентки говорят, что было бы идеально, если на странице с размерами имелись бы таблицы по производителям, а в описании к модели он (производитель) был указан. Но такими организационными вопросами, видимо, работникам некогда заниматься, от чего, кстати, страдают покупатели и их собственный рейтинг. "Одежда-Мастер" поставляет вещи из разных стран, поэтому размерные сетки не совпадают. Опытные закупщики берут сами и советуют новичкам заказывать, как минимум, на размер больше, и в 70% случаев совет оказывается кстати.

Работа с клиентами

Организаторы СП отмечают, что общаются менеджеры неохотно. Информацию выдают редко и скупо. Опять же, видимо, по причине большого оборота и нехватки времени, что все равно не является оправданием.

Доставка

Схема работы такая:

  • выбираете товар (минимум на пять тысяч рублей);
  • отправляете заказ;
  • его обрабатывают 2-3 дня (на самом деле случается и 2-3 недели);
  • вам высылают счет на то, что в данный момент есть на складе;
  • оплачиваете (СБ Росии);
  • ждете посылку;
  • за доставку платите на почте при получении товара.

Доставку осуществляют по вашему выбору "Первая Экспедиционная компания", "Желдорэкспедиция", "Автотрейдинг", "Деловые линии". До этих компаний в Москве ваш товар довезут бесплатно.

Клиенты, которые довольно давно пользуются услугами сервиса, отмечают, что когда он только начинал работать, схема выполнялась довольно четко и быстро. Даже будучи участником СП, можно было получить свои несколько кофточек через пару недель.

 интернет магазин одежда мастер отзывы

Ассортимент пополняется каждую неделю, а цены держатся на том же (очень низком) уровне, в придачу к этому отметьте сезонную поставку продукции. Поэтому с развитием сайта система стала очень серьезно тормозить: долго обрабатываются заказы, выставляются счета и совершается отгрузка товара. Это говорят и организаторы, и участники СП.

Работа с браком

При таком обилии разных групп и категорий товара, при таком широком круге поставщиков сложно уследить за качеством продукции. Случается и откровенный брак: вещи рваные, грязные, потерявшие форму, сломанные, о чем свидетельствуют немалочисленные отзывы. "Одежда-Мастер" не берет брак обратно, не возвращает за него деньги, только дает скидку на следующую покупку (заказ) примерно в размере стоимости некачественной вещи.

И за эту скидку еще придется побороться (немного). Так, на претензию к чистоте вам предложат сначала вещь постирать, а уж после этого говорить о браке. И все вы будете должны подтвердить фотоотчетом.

Мужская одежда: качество, размеры

Ассортимент мужской одежды не так широк, но все-таки можно выбрать и классическую рубашку, и спортивные шорты, и зимнюю куртку.

О качестве товаров для мужчин, которые вам предоставит интернет-магазин "Одежда-Мастер", отзывы клиентов говорят то же, что и о женской линии. Брюки от одного производителя могут отлично выглядеть, сидеть и носиться пару-тройку сезонов, а могут и поползти по швам уже через две-три носки.

Хвалят покупатели трикотажные изделия, белье, носки.

 одежда мастер отзывы хвастики

Размеры также "плавают". Причем, поскольку магазин ориентирован на слабую половину человечества, даже общей, примерной размерной сетки для мужчин нигде на сайте нет. И менеджеры-консультанты информации по мужским моделям никакой вообще не дают.

Детская одежда: качество, размеры

О детской одежде в магазине "Одежда-Мастер" отзывы, "хвастики" в основном хорошие. Мамочки на форумах говорят, что одежды немного, предлагают по большей мере трикотаж, а он достойно представлен на этом сайте во всех возрастных группах. «Есть и носочки, и курточки, и другая одежда. Но при этом товары (футболки, шорты, костюмы и прочее) не разделены на одежду для мальчиков и девочек, что несколько затрудняет поиск нужной вещи», - отмечают клиентки. Дизайн представленной продукции современный. Модели украшены изображениями любимых детских героев, от чего покупка становится приятной не только для родителей. На странице с размерами присутствуют как раз показатели для детей от 0 до 2 лет и от года до семи лет - этот плюс описан многими заказчицами.

одежда мастер отзывы о размерах

Аксессуары

Это просто женский рай! В целом, клиентки оставляют об этом разделе положительные отзывы. "Одежда-Мастер" предлагает огромное количество сумочек, украшений, зонтов, ремней, часов и очков, которые не оставят равнодушной ни одну модницу.

Но опять хромает описание товаров, поэтому случаются неприятные моменты вроде несоответствия диаметра циферблата у часов желаемому (предполагаемому), о чем свидетельствуют многочисленные отзывы.

Также вы можете заказать различные товары для спорта и отдыха, даже велосипеды вам продадут в магазине "Одежда-Мастер" оптом! Отзывы об этих категориях товаров немногочисленны, видимо, особой популярностью они не пользуются...

Общие выводы

Подводя итоги всего вышесказанного, хочется обобщить положительные и отрицательные мнения клиенток об этом интернет-магазине.

Положительные отзывы: "Одежда-Мастер"

  • Широкий ассортимент товаров.
  • Очень низкие цены.
  • Качество ткани, пошива и изготовления чаще всего от "неплохо" до "отлично".

Отрицательные отзывы: "Одежда-Мастер"

  • Сроки обработки заказов и отгрузки товаров в последнее время сильно увеличились.
  • Практически трети заказанных вещей обычно нет в наличии.
  • Бывает брак и пересорт.
  • Путаница с размерами.
  • Мало описаний товаров на сайте и фотографий.
    одежда мастер оптом отзывы

Несмотря на то что в отрицательных отзывах пунктов больше, чем в положительных, общее мнение об этом ресурсе в сети все же хорошее. Новые закупки открываются регулярно. Организаторы их работают в разных городах России. Предприниматели для дальнейшей реализации на рынках и в магазинах делают закупку товаров на "Одежда-Мастер" оптом. Отзывы их клиентов о качестве продукции и быстрый товарооборот за счет низкой цены дают хорошие возможности для развития бизнеса.

Статья закончилась. Вопросы остались?
Комментарии 0
Подписаться
Я хочу получать
Правила публикации
Редактирование комментария возможно в течении пяти минут после его создания, либо до момента появления ответа на данный комментарий.