За последние годы количество держателей социальных карт Сбербанка России существенно увеличилось, как и пользователей пенсионных карт. Этого удалось достичь благодаря планомерной работе финансового учреждения по переоформлению сберегательных книжек граждан и сотрудничеству с ПФ. Кроме комфорта для клиентов, такие изменения привели к увеличению непосредственно дохода банка. Ведь уменьшение очередей в кассах отделений позволило сократить статью расходов на оплату труда дополнительных работников, да и затраты на печать бланков сберегательных книжек уменьшаются с каждым днем.
Кто может получить социальную карту?
В соответствии с пенсионной программой Сбербанка, клиенту, в зависимости от категории финансового обеспечения, может быть открыта одна из двух возможных карт: социальная или Maestro. Первая выдаётся людям, которые получают пенсию по старости, потере кормильца или по инвалидности. Что касается условий выдачи второй, то получить её могут граждане с 14 лет, имеющие постоянную регистрацию в регионе оформления и право на получение социального обеспечения.
Что нужно для открытия карты?
Естественно, для того чтобы рассчитывать на получение социальной пластиковой карты, необходимо относиться к категории граждан, получающих финансовые средства от государства. Иными словами, первоначально нужно оформить пенсионные или другие социальные выплаты в ПФ и только потом обратиться в ближайшее отделение банка. Следует отметить, что в некоторых городах РФ сотрудники Пенсионного фонда сами подают документы своих подопечных в финансовое учреждение, и им автоматически оформляется социальная карта Сбербанка. Однако так везет далеко не всем, поэтому тем, кто не входит в категорию "счастливчиков", нужно будет потрудиться.
После оформления пенсионного обеспечения человек обязан обратиться в банк и подписать договор сотрудничества. Далее, на протяжении 10 рабочих дней, финансовое учреждение должно выпустить персональную карту клиента и выдать её. Но так должно быть только по закону, а на самом деле этот срок составляет от 2 до 4 недель. О возможности получения сотрудники банка обязаны уведомить клиента по телефону, но некоторые себя этим не утруждают, поэтому пенсионерам необходимо систематически звонить в банк и справляться о готовности своей карты.
Срок действия карты
Преимущества дополнительной карты
Говорить о том, что пенсионеры - это пожилые люди, условия жизни которых требуют повышенного комфорта, наверное, не стоит. Об этом знают все, и работники банка не исключение. Именно поэтому тем, у кого уже есть социальная карта Сбербанка, предлагают получить еще одну дополнительную. Воспользоваться ею могут члены семьи пенсионера или доверительные особы для осуществления покупок и оплаты услуг. О решении получить дополнительную карту клиент должен уведомить финансовое учреждение и в качестве письменного подтверждения написать соответствующее заявление. В данном документе клиент должен указать не только свои реквизиты, но и данные будущего держателя.
Кто может стать владельцем дополнительной карты
Для того чтобы контролировать средства мог именно тот, у кого находится основная социальная карта Сбербанка, программой предусмотрены определенные условия. Так, по желанию пенсионера можно установить месячные лимиты на совершение любых операций. Для этого нужно только обратиться в отделение банка и написать соответствующее заявление с указанием точных сумм. В результате владелец дополнительной карты сможет пользоваться только определенной суммой денег, независимо от того, будет это получение наличных или расчетные операции через терминал.
Недостатки социальной и дополнительной карт Сбербанка
Прежде чем рассмотреть так называемые недостатки, которыми обладает социальная банковская карта Сбербанка, нужно разобрать несколько других аспектов. Так, например, все понимают, что большинство пенсионеров предпочитают пользоваться наличными и не очень доверяют финансовым учреждениям. Людям в этом возрасте ещё сложно перестроиться на современный вид расчетов не только из-за стереотипов, но и потому, что они боятся быть обманутыми, а также не понимают принцип работы системы. Поэтому отсутствие CVV2/CVC2-кода, который используется для идентификации карты при покупке товаров в интернете, многие даже не замечают.
Что касается обслуживания карты, то на территории РФ оно осуществляется во всех банкоматах, пунктах выдачи наличных и филиалах Сбербанка России. Выехав за рубеж, клиенты могут получить наличные только в дочерних банках и их банкоматах, другие финансовые учреждения разрешения на подобные операции не имеют.
Еще одно ограничение, которое имеет каждая социальная карта Сбербанка, это то, что её нельзя использовать для зачисления других доходов. Отметить стоит и то, что операции по пенсионному карточному счету могут осуществляться только в национальной валюте, но и это для большинства современных пенсионеров не проблема.
Дополнительный доход для клиентов
Получить дополнительные средства могут участники пенсионной программы банка, для этого не следует обналичивать свободные средства. И уже по окончании квартала всем, у кого есть социальная карта Сбербанка, проценты будут зачислены на счет. В текущем, 2014 году, каждый клиент этой программы получает доход в размере 3,5% годовых на остаток средств. Кому-то эта ставка может показаться слишком маленькой, но так банк стимулирует не только увеличение собственных оборотных средств, но и позволяет пенсионерам получить небольшую прибыль.
Тарифы на обслуживание
Каждый понимает, что переход от сберегательных книжек к карточным счетам осуществляется не только для комфорта граждан, но и для увеличения прибыли самого банка. Ведь раньше люди выстаивали огромные очереди, но получали пенсию в полном объёме. Сегодня человек, у которого есть социальная карта Сбербанка, платит не только за дополнительные услуги, но и скрытые комиссии.
Плата за обслуживание основной карты по данной пенсионной программе банка не предусмотрена, но вот за дополнительную ежегодно будет сниматься сумма в размере 150 рублей. Комиссионное вознаграждение не изымается как при пополнении счета, так и снятии наличных средств. Хотя и здесь есть свои тонкости, такие условия обслуживания будут неизменны, если клиент обналичивает сумму до 50 000 рублей, в остальных случаях комиссия составит 0,5% от превышенного объёма.
Еще одной платной услугой по социальной программе Сбербанка является перевыпуск карты или изменение личных данных клиента. Конечно, речь не идет о плановой замене продукта по истечении срока использования, касается это только ситуаций, сложившихся по вине держателя. Потерянная социальная карта или внесение изменений в базу обойдется пенсионеру в 30 рублей, казалось бы, мелкая сумма. Однако если учесть, что в силу возраста многие клиенты могут забыть карту просто в банкомате или не вспомнить ПИН-код, то за год накопится достаточно приличная сумма.
Преимущества для держателей социальных карт
С целью привлечения большего количества клиентов каждое региональное отделение Сбербанка заключает договора сотрудничества с различными торговыми точками, которые в последующем предоставляют пенсионерам скидку на товар. Как правило, социальная карта Сбербанка России позволяет владельцу приобрести нужные вещи на 1-12% дешевле. Ознакомиться с перечнем таких магазинов и аптек можно как на сайте финансового учреждения, так и в любом региональном отделении банка.
Отдельного внимания заслуживает и то, что все участники социальной программы могут подключить автоматизированную систему управления личным счетом "Сбербанк Онлайн" или "Мобильный Сбербанк". Социальная карта для пенсионеров, умеющих пользоваться интернетом, становится незаменимым помощником в жизни. Ведь только автоплатежи за коммунальные услуги позволят избежать утомительных очередей в кассу и траты сил.
