Наша статья будет интересна тем, кто интересуется отечественными курортами на Черном море. Анапа давно стала популярным курортным центром, предлагающим круглогодичный отдых. В нашей статье мы хотим рассказать об одном из современных новых комплексов Анапы – Sunmarinn Resort Hotel.
Немного об отеле…
Sunmarinn Resort Hotel расположен в центре города и предлагает своим постояльцам отдых в любое время года. Гостиничный комплекс построен в живописном месте на побережье Черного моря. Своим гостям отель предлагает возможность комфортабельного отдыха в современных, хорошо оборудованных номерах, питание по концепции «все включено», пользование собственным пляжем и анимацию. На территории комплекса расположен самый большой бассейн курорта.
В период межсезонья Sunmarinn Resort Hotel открыт для организации мероприятий высокого уровня, тренингов, деловых встречи, семинаров и банкетов. Отель имеет очень выгодное расположение, благодаря чему буквально в шаговой доступности находятся основные достопримечательности курорта, торгово-развлекательные комплексы, набережная, центральный рынок, автовокзал.
Номерной фонд
Sunmarinn Resort Hotel заботится о комфорте постояльцев. Номерной фонд отеля состоит из 423 номеров, среди которых имеются разные апартаменты:
- Стандарт двухместный для двух человек. В таком номере возможно размещение еще одного гостя на дополнительном месте. Стоимость апартаментов начинается от 3360 рублей в сутки.
- Люкс двухместный с одним дополнительным местом и видом на море. Стоимость номера - 5040 рублей.
- Стандарт трехместный, стоимость апартаментов - от 5880 рублей.
- Семейные номера представляет собой двухкомнатные апартаменты с двуспальными и односпальными кроватями и одним диваном в качестве дополнительного места. Стоимость апартаментов составляет 7560 рублей.
- Двухместная «студия» - это улучшенный номер для двух человек с мини-кухней. Такие апартаменты очень удобны для семейных пар с грудным ребенком. Их стоимость составляет 4032 рубля.
- Двухместный стандарт в корпусе под номером три. Стоимость номера составляет 3240 рублей.
Апартаменты всех категорий оснащены телефонами, телевизорами, мини-холодильниками, системой кондиционирования и прочими удобствами. В ванных комнатах присутствуют гигиенические принадлежности и полотенца.
Стандартные сервисы заведения
В стоимость проживания в Sunmarinn Resort Hotel (All Inclusive) входят следующие стандартные сервисы:
- Питание по концепции «все включено».
- Пользование барами заведения на территории и пляже.
- Пользование бассейнами.
- Пользование охраняемым пляжем комплекса.
- Трансфер «отель-пляж-отель».
- Возможность участия спортивных анимационных и развлекательных шоу для детей и взрослых.
- Интернет.
- Услуги педиатра и терапевта.
- Круглосуточный сервис апартаментов.
- Услуги швейцаров и консьержей.
Дополнительные платные сервисы
Sunmarinn Resort Hotel (Анапа) предоставляет ряд услуг, которые не входят в общую концепцию заведения, а потому оплачиваются отдельно:
- Элитный алкоголь в баре.
- Услуги няни.
- Массаж и посещение косметолога.
- Трансфер.
- Услуги туристического бюро.
- Глажка и стирка белья.
- Аренда велосипедов.
Организация питания
Как мы уже упоминали, Sunmarinn Resort Hotel (All Inclusive) работает по концепции «все включено», что позволяет курортникам всецело погрузится в атмосферу отдыха, отдыхая от бытовых проблем. На территории комплекса работают кафе, ресторан и бар. Все они предлагают еду и напитки в рамках концепции. В любое время дня в перерывах между приемами пищи вы сможете перекусить или выпить напитки.
В Sunmarinn Resort Hotel (Анапа) имеется основной ресторан «Санмаринн», детское заведение «Санмаринушка», кафе промежуточного питания под названием «Пул Бар», снек-бар на побережье «Сиа Бриз».
Три раза в день еда накрывается для гостей в основном ресторане по системе «шведский стол». Во время отдыха для гостей организовывают тематические ужины, которые каждый раз посвящены кулинарным блюдам совершенно разных стран. Посетителям предлагается более 50 блюд европейской и русской кухни, свежие фрукты и овощи, салаты, горячие и холодные закуски, кисломолочные продукты, выпечка, десерты, кондитерские изделия, пиво, вина, прохладительные напитки, кофе и чай.
Для малышей предусмотрены диетические блюда: молочные, каши, бульоны, супы-пюре, макароны, рыбные и мясные, паровые и т. д. Для деток младше трех лет предлагается питание в индивидуальных упаковках – каши, молоко, соки, пюре, смеси. Для удобства в отеле работает детский буфет, имеется стерилизатор, микроволновая печь, аппарат для подогрева смесей, блендер.
Кроме того, в меню присутствуют блюда для вегетарианцев.
Заведения промежуточного питания
Отель Sunmarinn Resort Hotel (Анапа) располагает заведениями для организации промежуточного питания. Сделано это для того, чтобы в любое время отдыхающие могли покушать. Одним из таких мест является кафе «Лагусто», в котором можно заказать пиццу, хот-доги, сосиски, сэндвичи, пасту, картофель, рис, фрукты, кондитерские изделия, блины с разными наполнителями, а также напитки – воду, кофе, чаи, соки, морсы и лимонады.
Детское заведение «Санмаринушка» предлагает своим юным посетителям котлеты, куриные наггетсы, сосиски, мясные мячики, пасту, картофель и рис. В кафе также можно заказать мороженое, фрукты, блины с наполнителями и готовые завтраки, кофе, чай, лимонад, молочные коктейли. Для малышей в заведении предусмотрены маленькие стульчики и столы.
Бар у бассейна – это настоящий оазис свежести с безалкогольными и алкогольными напитками.
Снек-бар «Сеа Бриз», расположенный на пляже, предлагает очень разнообразный выбор напитков и закусок.
Инфраструктура отеля
Sunmarinn Resort Hotel (All Inclusive) в Анапе имеет хорошо развитую инфраструктуру со всеми необходимыми объектами на территории, среди которых есть и два бассейна. Одни из них рассчитан на взрослых туристов, а второй – на малышей. Первый водоем считается самым большим в Анапе, его размеры составляют 25 метров на 9. Детский бассейн по форме напоминает чашу, диаметр которой равен двенадцати метрам, а глубина не превышает 150 сантиметров. Зона около водоемов оборудована площадкой для отдыха с теневыми навесами и шезлонгами. Близкое расположение обоих бассейнов удобно с той точки зрения, что дети всегда находятся под присмотром родителей.
Пляж отеля
Отель «Санмарин» (Sunmarinn Resort Hotel All Inclusive) находится в 650 метрах от собственного пляжа, ширина которого составляет порядка ста метров. Для комфортного отдыха от гостиницы к побережью курсирует небольшой автобус с кондиционером. Пляжная территория ограждена и оборудована пляжными дорожками, навесами, зонтами, душевыми, туалетом, кабинами для переодевания, игровой зоной для детворы и волейбольной площадкой.
На побережье дежурит спасатель и медсестра. В снек-баре туристы всегда могут подкрепиться и выпить прохладительные напитки. Ежедневно на пляже проводятся развлекательные мероприятия не только для детей, но и для взрослых. Туристы имеют возможность брать пляжные полотенца в отеле.
Детский сервис
«Санмарин» (Sunmarinn Resort Hotel All Inclusive) – хорошее место для отдыха с детками. Для юных гостей в течение дня работает группа аниматоров, которая предлагает самые разные развлечения. В отеле также есть детская комната, игровая площадка, кинозал.
Для детей проводятся разнообразные развлекательные программы, ориентированные на спорт и творчество. Юные туристы могут не только поиграть в настольные игры, но и принять участие в конкурсе талантов, спортивных играх, приключенческих тестах, заняться гимнастикой. Для детей проводятся шоу программы и мини-дискотеки.
Родители могут оставлять свих чад на несколько часиков в игровой комнате, поскольку здесь с ними занимается опытный аниматор.
Развлечения
В отеле «Санмарин» (Sunmarinn Resort Hotel All Inclusive) не оставили без внимания и взрослых гостей. Туристов развлекает группа «АниМарт», организовывая развлечения и мероприятия.
В отеле работает туристическое бюро, которое предлагает туры по достопримечательностям курорта.
Так, например, можно отправиться в Новороссийск. В ходе экскурсии вы сможете побольше узнать о героической истории города, который находится всего в 50 километрах от Анапы. Новороссийск – это необыкновенный, очень красивый современный город на берегу Цемесской бухты, который стоит посмотреть.
Достаточно увлекательна поездка под названием «Рыцарский турнир». Неподалеку от Анапы в небольшом поселке есть замок «Львиная голова». Здание было построено совсем недавно для рыцарских средневековых турниров.
Для тех, кому нравится природа и животные можно порекомендовать отправиться на страусиную ферму. Разведение этих милых животных сейчас довольно популярно в Краснодарском крае. В ходе интересной экскурсии вы сможете узнать очень много новых фактов о жизни экзотических птиц.
Если вы отдыхаете в курортном отеле Sunmarinn Resort Hotel (All Inclusive) с детьми, то обязательно стоит отправиться в Анапский дельфинарий, который представляет собой целый культурно-развлекательный комплекс, на территории которого имеется много интересного. Обязательным пунктом программы является посещение шоу-программы морских обитателей. Здесь вы сможете увидеть морских котиков, моржей, дельфинов, белух и других животных. Кроме того, на территории комплекса находится океанариум, в котором можно посмотреть все разнообразие подводных обитателей. А вот на выставке «Планета обезьян» вы сможете полюбоваться хвостатыми представителями из разных уголков мира. Не менее интересен и пингвинарий.
Если вы любите экзотику, но никогда не бывали в Африке, то вам строит отправиться в Африканскую деревню, в которой вы сможете окунуться в атмосферу жителей традиционной деревеньки.
Дети и взрослые наверняка по достоинству оценят совершенно новый водный парк «Тики-Так», на территории которого есть 24 горки, а это более 2000 метров спусков, и десять бассейнов. Также здесь имеется аттракцион «медленная река», «бумеранг», рафтинг на четырехместных баллонах и комплекс «сезон дождей».
В аквапарке имеется самый большой волновой бассейн в России, спа-бассейн и прыжковый.
Для тех, кто впервые отдыхает в Анапе, можно порекомендовать взять обзорную экскурсию по городу с посещением дельфинария. В ходе прогулки экскурсовод познакомит гостей с самыми интересными местами города и расскажет о его истории.
Отзывы о Sunmarinn Resort Hotel (All Inclusive)
Продолжая обзор отеля, хочется обратить внимание на отзывы о нем гостей. Справедливости ради стоит сказать о том, что мнения туристов достаточно противоречивы. Однако почти все курортники сходятся во мнении, что отель Sunmarinn Resort Hotel (All Inclusive) задуман как прекрасное место, но во многом впечатление портит уровень сервиса. У туристов возникает очень много нареканий относительно многих моментов. Но давайте обо всем поговорим поподробнее.
В принципе, отель Sunmarinn Resort Hotel расположен в достаточно удобном месте. Рядом расположены все интересные места города, рестораны, кафе, магазины, до моря недалеко. Однако рядом проходит дорога, если номер выходит на нее, то ночью и днем шумно, поскольку проходит много транспорта.
Сам комплекс состоит из нескольких корпусов. В одном из них производится ремонт, что очень мешает людям, проживающим в этом же здании. По мнению отдыхающих, корпуса отеля находятся в разном состоянии, есть более новый и более старый.
В целом номерной фонд заведения достаточно хороший, если не учитывать состояние сантехники, которая не справляется с работой во многих номерах. Апартаменты вполне приемлемы для отдыха и хорошо оборудованы.
А вот относительно уборки имеется много нареканий. Лишь некоторые туристы отмечают ее нормальный уровень, при том, что большая часть оставляет крайне негативные отзывы. По мнению самих отдыхающих, все зависит от того, какая горничная попадется, если ответственная, то можно рассчитывать на вынос мусора и смену полотенец, а если нет, то придется напоминать о ее обязанностях. Замена постельного белья должна производиться три раза в неделю, но на самом деле делается это крайне редко. С полотенцами ситуация та же, их можно обменять на чистые, но нужно напоминать персоналу, если столкнетесь с ним в отеле. Самостоятельного обмена от горничных не приходится ожидать.
Отзывы о питании
Курортный «Санмаринн» Sunmarinn Resort Hotel (All Inclusive) предоставляет своим гостям возможность воспользоваться концепцией «все включено». Конечно же, многих отдыхающих прельщает возможность такого отдыха, поскольку, во-первых, это очень удобно, а во-вторых, все давно уже привыкли к удобствам такой системы.
По мнению многочисленных туристов, отечественная концепция, естественно, отличается от иностранного аналога, поэтому не стоит ожидать чего-то сногсшибательного. В целом задумка очень хороша, но вот исполнение подводит. Отзывы относительно питания в курортном отеле «Санмарин» (Sunmarinn Resort Hotel All Inclusive) противоречивы. Связано это с тем, что на «шведском столе» ресторана небольшой выбор блюд, которые непременно повторяются изо дня в день. О каком-либо разнообразии речи нет. Мясных блюд совсем мало. В принципе голодным вы не останетесь, но и на особенные блюда не стоит рассчитывать.
Пару слов необходимо сказать о детском меню. Администрация позиционирует наличие отдельного питания для малышей. Однако, по мнению родителей, специализированной еды для детворы нет. В специальной зоне хоть и накрыты столы для юных гостей, на них находятся те же блюда, что и на столе для взрослых: жареный картофель, куриные крылышки и прочие неподходящие вещи. К сожалению, местный повар не стремится разнообразить спектр блюд.
В течение дня на территории в местных барах можно перекусить и заказать бокал местного вина. Это очень удобно и спасает ситуацию, если вы проголодались, поэтому голодным ходить никому не придется.
Общее впечатление об отеле…
Турецкие и египетские курорты славятся не только хорошим питанием, но и прекрасной анимацией, за что их и любят наши туристы. По сути, попав на отдых, вы знаете, что вам не стоит заботиться о питании, да и ваш досуг будет организован на высшем уровне. К сожалению, отечественным курортам пока далеко до заграничных. И пока мы можем наблюдать лишь отдельные попытки применить похожую тактику у нас, причем не всегда удачно.
В этом отношении Sunmarinn Resort Hotel (отзывы тому подтверждение) неплохо справился с задачей, сделав попытку организации анимации на территории комплекса. По мнению отдыхающих, активити неплохо организовывают мероприятия для взрослых на пляже и у бассейна, а также по вечерам. Что касается детей, то в клубе совершенно нет игрушек, да и малышами особо никто не занимается. Конечно, уровень анимации в комплексе не дотягивает до такового Турции или Египта, но аниматоры очень стараются.
Вообще-то, Sunmarinn Resort Hotel в Анапе (отзывы тому подтверждение) позиционирует себя как четырехзвездочный комплекс с хорошим уровнем обслуживания. А по факту заведение не предоставляет некоторые из заявленных сервисов. Так, например, в отеле имеются прекрасные бассейны (детский и взрослый), но вода в них очень прохладная даже в теплое время, поскольку подогрев не работает или же его просто не включают. Подобных нюансов в отеле достаточно много.
Гостиничный комплекс располагает собственным участком на побережье, дорога к которому занимает примерно десять минут медленным шагом. Для тех, кто не хочет ходить самостоятельно, в отеле имеется трансфер. Маленький автобус курсирует на побережье каждые полчаса, это очень удобно. Конечно, несложно и пройтись, но с ребенком или для людей в возрасте это не всегда просто сделать, поэтому таким отдыхающим очень важно иметь возможность с комфортом добраться до берега.
Сам пляж отеля ничем приметным не выделяется. На нем имеются навесы и шезлонги, работает снек-бар, присутствует раздевалка. А вот туалета нет, бесплатное заведение такого плана можно найти только за территорией. Песок на пляже грязный с окурками, поэтому с детьми необходимо быть повнимательнее.
Отдельного внимания заслуживает персонал отеля. Изначально комплекс был задуман как довольно перспективное заведение, однако на данный момент в гостинице налицо не самый лучший уровень сервиса. Причем касается это только горничных и некоторых представителей рецепции. Остальной персонал улыбчивый и приветливый. А официанты в ресторане вообще всегда мило улыбаются и довольно проворно работают. Регистрация и поселение происходят достаточно быстро. По мнению туристов, руководству необходимо поработать с персоналом над тем, чтобы поднять уровень сервиса.
В отеле бывают перебои с водой. Кроме того, в настоящее время ведутся ремонтные работы устаревших номеров. Конечно, тот факт, что работы происходят во время отдыха туристов, не очень приятен, ведь шумы доставляют людям множество неудобств.
Если вы планируете посетить Анапу на машине, то стоит заранее узнать о том, что в гостинице нет свой стоянки. На рецепции вам предложат поставить автомобиль где-то неподалеку и выпишут квитанцию, стоимость парковки в сутки обойдется вам не менее 150 рублей. Очень странно, что четырехзвездочный комплекс не имеет собственной стоянки, которая должны быть бесплатной для всех постояльцев заведения.
Вообще, в отеле нет части тех элементов инфраструктуры, которую он позиционирует. Так, например, пока отсутствует детское кафе. Возможно, часть фонда ремонтируется и в будущем будет радовать гостей. Однако на данный момент в гостинице можно встретить как отремонтированные, так и старые номера.
Удачное расположение комплекса дает возможность курортникам в любое время отправиться не только на пляж, но и на прогулку вдоль моря по набережной. Неподалеку также расположены магазинчики, кафе, торговые центры, в которых всегда можно приобрести все самое необходимое для отдыха: от зубной пасты и до одежды. Здесь же имеется великолепный парк, в котором можно гулять с детьми.
Вместо послесловия
Если вы планируете провести свой отпуск в Анапе, то наверняка уже подыскивали для себя подходящие варианты. Наверняка среди четырехзвездочных комплексов вы успели заприметить отель "Санмарин", который производит впечатление красивого и нового заведения. Комплекс имеет ряд преимуществ, к которым можно отнести номерной фонд и анимацию. Но в то же время отель нуждается в серьезной коррекции персонала, поскольку нерадивые сотрудники просто отпугивают отдыхающих из гостиницы.
Можно ли рекомендовать данное заведение в качестве места для проведения отпуска, вопрос сложный, поскольку все зависит от ваших предпочтений. Если вы не слишком избалованы в плане питания и других бытовых вопросов, то вполне можете направиться в это заведение. Если же вы относите себя к людям, которые любят безупречный сервис и внимательное отношение, то вам стоит рассмотреть и другие варианты. Кроме того, не стоит в настоящее время посещать отель семьям с маленькими детьми, поскольку в гостинице проводится ремонт. В остальном отель вполне неплохой и подходит для пляжного отдыха не особо капризных туристов.
