Многие пользователи Windows сталкиваются с ошибкой "не найден сетевой путь". Эта ошибка мешает нормально работать с файлами и папками в сети. Давайте разберемся, откуда берется эта ошибка и как можно ее устранить.
Причины возникновения ошибки "не найден сетевой путь"
Существует несколько наиболее распространенных причин, по которым может возникнуть ошибка с кодом 0x80070035 "не найден сетевой путь":
- Неправильные настройки сети и протоколов
- Проблемы с сетевым оборудованием
- Неверные настройки безопасности и брандмауэра
- Устаревшие или поврежденные драйверы устройств
- Отключение или неправильные настройки служб SMB и NetBIOS
- Проблемы в реестре Windows
- Заполнение кэша DNS
Рассмотрим подробнее каждую из возможных причин.
Неправильные настройки сети и протоколов
Часто ошибка "не найден сетевой путь" появляется из-за неверных настроек сетевых протоколов в Windows. К примеру, по умолчанию в операционной системе отключен протокол SMB версии 1.0, необходимый для работы с сетевыми ресурсами. Или же отключен протокол NetBIOS, используемый для "общения" компьютеров в локальной сети.
Также проблема может возникать, если в настройках TCP/IP отключен протокол IPV4, либо компьютеры находятся в разных подсетях. В этом случае Windows не "видит" нужные сетевые ресурсы и выдает ошибку 0x80070035.
Проблемы с сетевым оборудованием
Следующей распространенной причиной ошибки "не найден сетевой путь" являются неполадки аппаратного обеспечения, используемого для работы локальной сети.
Например, могут возникать проблемы с сетевой картой компьютера. В этом случае устройство либо вообще не определяется Windows, либо работает некорректно. То же самое касается коммутаторов, маршрутизаторов, кабелей и других компонентов сети.
По статистике, каждый пятый случай ошибки 0x80070035 связан именно с неисправностями оборудования.
Неверные настройки безопасности и брандмауэра
Брандмауэр (файервол) служит для защиты компьютера от внешних атак и угроз из сети. Однако его излишне жесткие настройки могут блокировать также и легитимный сетевой трафик между компьютерами в локальной сети.
В результате пользователю не удается получить доступ к нужным ресурсам, Windows выдает ошибку 0x80070035. Поэтому при возникновении проблем нужно проверить настройки брандмауэра и антивируса на обоих компьютерах.
Аналогичные проблемы могут возникнуть из-за неправильно выбранного уровня проверки подлинности в политиках безопасности операционной системы.
Диагностика и поиск причины ошибки
Чтобы найти и устранить причину возникновения ошибки 0x80070035 "не найден сетевой путь" в Windows, необходимо выполнить ряд диагностических действий.
Анализ логов событий Windows
В журналах системных событий Windows могут содержаться записи об ошибках, возникающих при работе с сетью и доступе к общим ресурсам. Их анализ поможет выявить возможные причины проблемы.
Для просмотра журналов запустите приложение "Просмотр событий" в разделе "Администрирование" Панели управления или через строку поиска Windows.
Проверка подключения к сети и настроек протоколов
Другой важный шаг диагностики - убедиться, что компьютер физически "видит" локальную сеть, а также проверить параметры сетевых протоколов.
Для этого можно воспользоваться командами ipconfig и ping в командной строке Windows. Кроме того, необходимо проверить включение протоколов TCP/IP, SMB и NetBIOS в настройках Windows.
Тестирование оборудования и драйверов
Следующий шаг - диагностика аппаратной части компьютера и локальной сети. Необходимо убедиться, что все устройства (сетевые карты, коммутаторы, маршрутизаторы) работают исправно.
Кроме того, стоит проверить, установлены ли последние обновленные драйверы для всех сетевых компонентов.
"Не найден сетевой путь" - эту проблему можно решить, если правильно выполнить поиск ее причин и диагностику сетевых настроек Windows.
Анализ файла HOSTS
Файл HOSTS в Windows содержит статические сопоставления IP-адресов и имен хостов. Если в него по какой-то причине попали неверные записи, операционная система не сможет найти нужный сетевой ресурс и выдаст ошибку "не найден сетевой путь".
Чтобы проверить файл HOSTS, откройте его расположение C:\Windows\System32\drivers\etc\ и просмотрите список адресов. Удалите все подозрительные или неизвестные записи.
Проверка служб SMB и NetBIOS
Важную роль в работе локальной сети в Windows играют службы SMB и NetBIOS. Их отключение или некорректные настройки могут быть причиной ошибки 0x80070035 при подключении к сетевым ресурсам.
Чтобы проверить службы SMB 1.0 и NetBIOS, запустите диспетчер служб Windows (services.msc). Убедитесь, что они запущены и имеют тип автозапуска "Автоматический". В случае проблем переустановите эти компоненты.
Анализ реестра на наличие проблем
Реестр Windows хранит множество важных настроек операционной системы. Некорректные значения в разделах, отвечающих за работу сети и протоколов, могут быть причиной ошибки 0x80070035.
Чтобы найти подобные проблемы, запустите редактор реестра regedit.exe и проверьте ключи в ветках HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters и HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NetBT\Parameters.
Очистка кэша DNS
Кэш DNS в Windows содержит информацию о ранее посещенных сетевых ресурсах для ускорения последующего доступа к ним. Однако при его переполнении или повреждении могут возникать ошибки 0x80070035.
Для очистки кэша DNS запустите командную строку от имени администратора и выполните команду ipconfig /flushdns. Перезагрузите компьютер и повторите попытку подключения к сетевому ресурсу.
Изменение профиля сети на "Частная"
Еще одним решением проблемы "не найден сетевой путь" может быть смена профиля сети в настройках Windows. Установка профиля "Частная" позволяет объединить компьютеры в единую "домашнюю группу" для совместного доступа к файлам и устройствам.
Чтобы изменить профиль сети, откройте Панель управления - "Центр управления сетями и общим доступом" - измените профиль на "Частная сеть". Перезагрузите компьютер и проверьте результат.
Устранение проблем с аппаратным и программным обеспечением
Обновление или переустановка драйверов сетевых адаптеров
Одним из решений проблемы с ошибкой 0x80070035 может быть обновление или полная переустановка драйверов сетевой карты и других компонентов.
Зайдите в Диспетчер устройств Windows, выберите сетевой адаптер, перейдите на вкладку "Драйвер" и нажмите "Обновить". Если это не помогло, воспользуйтесь утилитой для полного удаления старого и установки нового драйвера.
Проверка и замена неисправных компонентов
Причиной проблем могут быть также неисправности аппаратного обеспечения сети: кабелей, коммутаторов, сетевых карт.
Проверьте и при необходимости замените компоненты локальной сети, которые функционируют некорректно. Это поможет исправить ошибку при работе с сетевыми ресурсами в Windows.
Удаление и повторная установка SMB и NetBIOS
Если проверка служб SMB и NetBIOS не выявила проблем, одним из вариантов решения может стать полное удаление этих компонентов из Windows с последующей "чистой" установкой.
Для этого воспользуйтесь стандартными средствами удаления программ в Панели управления Windows. После перезагрузки запустите установщик SMB 1.0 и NetBIOS из дистрибутива Windows.
Изменение параметров безопасности Windows и стороннего ПО
Настройка брандмауэра Windows и антивируса
Брандмауэр и антивирусные программы могут блокировать сетевой трафик внутри локальной сети, что приводит к ошибке 0x80070035.
Проверьте правила брандмауэра Windows и сторонних приложений, добавьте исключения для доверенных сетей и ресурсов. Также в настройках антивируса разрешите доступ для локальных ресурсов.
