Уже давно заведения общепита перестали быть роскошью для большинства людей. Это места, где можно пообедать во время перерыва на работе, провести вечер в приятной компании или отпраздновать любое торжество. В Ярославле кафе "Шишка" предлагает эти услуги, и не только их. Это место, о котором в городе знают и куда ходят постоянно.
Сеть кафе
В городе под этим названием открыто два заведения. Оба они - это сеть кафе. Находятся они в разных районах. Адрес кафе "Шишка" в Ярославле - Красноборская, 6 и Тормозное шоссе, 89. Позиционируют они себя как детские, но есть в организации их работы и некоторая специфика.
В комплекс кафе входят и шиномонтажные мастерские. Поэтому его часто посещают автомобилисты, которые приезжают сюда на обслуживание своих машин. Чтобы скоротать время, они заходят в кафе выпить кофе и перекусить.
Детская зона представлена здесь городком, рассчитанным на ребят до 25 кг. Это создает некоторые ограничения для отдыха крупных или взрослых малышей. Также за отдых в этой зоне родители должны заплатить 50 рублей за полчаса. При этом многие остаются недовольны качеством оказания такой услуги.
Меню заведений
В Ярославле в кафе "Шишка" меню не выделяется чем-то примечательным. В нем есть салаты, холодные и горячие закуски, пицца и разные шашлыки. Основная позиция бара - разливное пиво. Все это относит заведения в категорию обычных закусочных или наливаек. Родителям именно это не очень нравится, поскольку рядом с детьми могут отдыхать шумные компании, которые употребили уже не по одному бокалу на человека.
При этом цены в заведении не кусаются. Средний чек, по отзывам посетителей, составляет примерно 230 рублей. Это неплохой вариант для того, чтобы сытно подкрепиться, не тратя на это больших средств.
Стоит также упомянуть о том, что по поводу качества готовых блюд посетители отзываются неоднозначно. Одни говорят о том, что пицца и шашлык просто великолепные. Другие особенно хвалят сырные шарики. А третьи - разочарованы и тем, и другим. Они не советуют никому посещать это заведение. Более лестные отзывы получает в Ярославле кафе "Шишка" на Тормозном шоссе, 89.
Специфика обслуживания
Этот пункт стоит рассмотреть отдельно, поскольку это не совсем обычное кафе. Оно напоминает простую столовую, поскольку здесь организована линия раздачи с самообслуживанием. В зал людям выносят только те блюда, которые нужно готовить специально для посетителей: пиццу, шашлык.
Эта особенность кафе "Шишка" в Ярославле нравится не многим. Людям не хочется стоять в очереди за своей порцией салата или готовой закуски.
Стоит упомянуть тут и о качестве обслуживания в детском городке. Родители ожидают, что в этой зоне будет дежурный аниматор, который если не развлекать, так присматривать за безопасностью детей обязан. На практике же малыши прыгают сами по себе, а дежурная девушка не обращает внимания на них. Она только следит за тем, чтобы малыши не превышали лимит оплаченного времени.
Банкеты и детские праздники
В Ярославле в кафе "Шишка" на Тормозном шоссе (да и на Краснобоской улице) есть отдельный банкетный зал, в котором можно заказать проведение любого мероприятия. Чаще всего здесь отмечают детские праздники, поскольку и меню, и персонал ориентированы именно на эту часть посетителей.
Мнения о качестве этих услуг у родителей разделились. Одни из них отмечают, что торжество проходило на высшем уровне, аниматор честно и добросовестно отработала свои 2,5-3 часа. При этом все дети остались полностью довольны.
С другой стороны, родители говорят, что праздник получился ужасным. Их предпочтения были не учтены, аниматор без согласования оказывала неоговоренные платные услуги, блюда подавались с опозданием и отвратительного качества. Люди отмечают, что даже зал не успевали украсит в соответствии с оговоренными моментами, а оплату забрали без вычета этого нюанса.
Почему такие разные мнения у людей, сказать сложно. Возможно, все зависит от персонала, который работает в ту или иную смену. Может быть и такое, что положительные отзывы оставляют сами работники или их друзья. Поэтому не стоит доверять ни тем, ни другим. Если вы хотите провести в кафе "Шишка" в Ярославле детский праздник, просто придите заранее и самостоятельно оцените, насколько оно подходит для этих целей и с какой ответственностью относятся к своим обязанностям работники.
Положительные отзывы
О мнении посетителей упоминалось уже ранее, но здесь стоит обобщить их. Люди положительно отзываются об атмосфере заведений. В них достаточно просторные залы, удобная мебель, приятная музыка. Места всегда всем хватает.
Хвалят люди и кухню. По их мнению, при такой ценовой политике блюда достаточно высокого качества. Особенно нравятся посетителям пицца и шашлык. Они всегда приготовлены отменно и вкусно.
Из персонала родители чаще всех выделяют аниматора Ириску (Ирину), которая работает на Красноборской. Она способна увлекать детей длительное время, предлагая им разнообразные развлечения. Это подкупает не только малышей, но и их родителей.
Нравится кафе и посетителям шиномонтажа, которые ждут в нем, пока мастера сделают машину. Они отмечают удобство пребывания, демократичные цены и наличие скоростного беспроводного интернета. Все это позволяет легко скоротать время ожидания.
Все это делает кафе "Шишка" в Ярославле знаменитыми и посещаемыми. Хотя и средняя оценка у них на сайтах с отзывами не слишком высокая (2,5-3,2 из 5).
Негативные впечатления
Небольшие оценки связаны с тем, что немало у кафе и отрицательных отзывов. Больше всего люди жалуются на качество работы обслуживающего персонала. Многие из них медлительны, заказы выносят долго, а блюда при этом не самого высокого качества. Отмечались неоднократные случаи хамства со стороны барменов и администраторов.
Стойка раздачи также не радует посетителей. Они вынуждены простаивать перед ней в очереди. При этом официант раздачи может одновременно работать как с готовыми блюдами, так и разливать алкоголь. Это существенно нарушает порядок обслуживания посетителей.
Не нравится людям и соседство шиномонтажа с детским кафе. Это привлекает не только не совсем уместный в заведении контингент, но и может обогатить лексику малышей гаражными словами, который слышны через открытые окна, возле которых, кстати, могут еще и курить.
Итоги
Так что же представляет собой кафе "Шишка" в Ярославле - наливайку, детское кафе или придорожную закусочную возле шиномонтажа? Ответить на этот вопрос довольно сложно. Однозначно можно сказать, что это заведение на любителя. Кто-то может ходить в него каждый день и проводить в нем отлично время, а другие убегут отсюда, как только переступят порог. Хорошо это или плохо? Сказать наверняка нельзя. Это говорит о том, что кафе рассчитано на определенную аудиторию, которая посещает его уже не один год.
