Набор добавочного номера - это важный навык, который пригодится каждому в повседневной жизни. Часто возникает необходимость связаться с конкретным сотрудником или отделом компании, но при этом нет прямого номера телефона нужного человека. В таких случаях на помощь приходят добавочные номера.
Добавочный номер - это несколько цифр, которые набираются после общего номера компании для соединения с внутренним абонентом. Набор добавочного позволяет позвонить нужному сотруднику, минуя приемную. Знание того, как правильно набирать добавочный номер, сэкономит ваше время и нервы.
1. Узнайте общий номер компании
Прежде всего, вам потребуется общий номер телефона компании, в которую вы хотите позвонить. Обычно этот номер можно найти на официальном сайте организации в разделе "Контакты". Также общие номера компаний часто указывают в рекламных объявлениях и на визитных карточках.
2. Запросите добавочный номер нужного сотрудника
После того как вы узнали общий номер, позвоните по нему и попросите соединить вас с нужным человеком. Скорее всего, оператор сначала поинтересуется, к какому отделу или должности относится сотрудник, а затем предоставит вам добавочный номер.
Например: "Здравствуйте, соедините меня, пожалуйста, с Ивановым Иваном Ивановичем из отдела продаж. Скажите, пожалуйста, его добавочный номер".
3. Запишите полученный добавочный номер
Когда оператор назовет вам добавочный номер сотрудника, которому вы хотите позвонить, обязательно запишите этот номер. Лучше сразу сохраните его в контактах телефона вместе с именем человека и названием компании. Это позволит быстро найти добавочный, когда он вам понадобится в следующий раз.
4. Наберите общий номер компании и дождитесь ответа
После того как вы получили и записали добавочный номер, можно звонить нужному сотруднику. Сначала наберите общий номер компании и дождитесь, когда трубку снимет оператор.
Не вешайте трубку сразу после соединения - подождите, пока ответит живой человек. Иначе добавочный номер набрать не получится.
5. Наберите добавочный номер
Как только оператор ответит, быстро наберите добавочный номер сотрудника, с которым вы хотите связаться. Например, если вам нужен Иванов Иван Иванович из отдела продаж, и его добавочный 123, то сразу после ответа оператора набирайте 123.
Обычно после набора добавочного раздаются короткие гудки, и через несколько секунд отвечает нужный вам человек. Теперь можно переходить к разговору по существу, не тратя время на лишние переадресации.
6. Повторяйте добавочный при каждом звонке в компанию
Чтобы сэкономить время, всегда набирайте добавочный номер при повторных звонках в компанию. Нет необходимости каждый раз просить оператора соединить вас или уточнять номер сотрудника.
Просто позвоните по общему номеру, дождитесь ответа, наберите заранее узнанный добавочный - и вы сразу свяжетесь с нужным человеком.
Таким образом, знание того, как позвонить на добавочный номер поможет экономить ваши нервы и время. А главное - избежать ненужных переадресаций и ожидания ответа оператора. Всего за несколько секунд вы получите возможность поговорить с нужным сотрудником компании.
7. Используйте короткие добавочные номера
Чем короче добавочный номер сотрудника, тем легче его запомнить и быстрее набирать. Поэтому старайтесь получить именно сокращенный вариант.
Например, добавочный 123 гораздо удобнее, чем 1234 или 12345. Такой номер можно легко набирать на скорости, не опасаясь ошибиться.
8. Сохраняйте добавочные в контактах сразу
Чтобы не потерять и не забыть добавочный номер, сохраняйте его в телефонной книге сразу же после получения. Пропишите номер в контакте вместе с именем и фамилией сотрудника.
Тогда при следующих звонках достаточно будет просто выбрать человека из списка контактов, не вспоминая и не ища его добавочный.
9. Используйте специальные функции телефонов
Многие современные мобильные телефоны имеют специальные функции для удобного набора добавочных номеров. Например, можно настроить быстрый набор или голосовые команды.
Скажите "Позвонить Иванову Ивану Ивановичу на работу", и телефон сам наберет общий номер компании, добавочный и соединит вас с нужным человеком.
10. Используйте гарнитуру для удобства
Чтобы было удобно набирать добавочный на ходу, используйте гарнитуру. Наденьте наушники, вызовите нужный контакт голосом и сразу перейдите к разговору, не отрываясь от дел.
Гарнитура особенно удобна в машине - вы можете набирать, не отвлекаясь от дороги. Также это поможет, если вам нужно набрать добавочный во время передвижения пешком.
Такие простые приемы и современные гаджеты сделают набор добавочных номеров еще проще и быстрее. Воспользуйтесь этими советами - и любой необходимый контакт в компании будет у вас на расстоянии одного телефонного звонка!
