Неприятная ситуация, когда ваш автомобиль не подключается к системе MMI или выводит ошибку неверного кода, знакома многим владельцам современных машин. Что делать в таком случае и как решить проблему? Давайте разберемся.
В первую очередь, стоит убедиться, что проблема действительно в самой системе MMI, а не в настройках телефона или особенностях модели автомобиля. Иногда подключение просто блокируется из соображений безопасности во время движения. Также возможны неполадки при обновлении ПО или временные сбои в работе модуля Bluetooth.
Проверьте версию ПО и настройки Bluetooth
Первым делом убедитесь, что на вашем смартфоне и мультимедийной системе установлены последние обновления. Иногда неполадки возникают из-за несовместимости старого и нового ПО. Также проверьте, включен ли Bluetooth на обоих устройствах. Попробуйте отключить и заново подключить телефон к модулю MMI через Bluetooth. Иногда этого достаточно, чтобы решить проблему.
Сбросьте настройки подключения
Если предыдущие действия не помогли, попробуйте полностью сбросить настройки подключения на обоих устройствах. Удалите сопряженные устройства из списка и заново выполните поиск и подключение. На некоторых моделях автомобилей также есть возможность сброса настроек мультимедийной системы к заводским установкам через меню. Это помогает решить проблему неполадок подключения или неверного кода mmi.
Обновите модуль Bluetooth
Иногда причиной проблем является устаревшее ПО или неисправность самого модуля Bluetooth в машине. В таком случае может потребоваться обновление или замена этого компонента. Обычно это решение при неполадках подключения или ошибках mmi кода предлагают в сервисном центре. Стоимость зависит от модели автомобиля.
Проверьте антенну
Если другие решения не помогли, возможно, проблема кроется в неисправности антенны Bluetooth в машине. Со временем она может выйти из строя или повредиться, что приведет к сбоям в работе модуля. В таком случае нужно будет устранять неисправность или заменять антенну - опять же в сервисном центре.
Как видите, возможных причин для ошибки подключения или неверного кода mmi не так уж и много. Главное - последовательно проверить все варианты, начиная с простого сброса настроек и обновления ПО. В сложных случаях может потребоваться помощь сервисного центра. Но обычно проблему можно решить и своими силами. Главное - проявить немного терпения и не бросаться в крайние меры сразу.
Проверьте журнал ошибок
Еще один полезный способ выявить причину неполадок - посмотреть журнал ошибок мультимедийной системы. В нем регистрируются различные сбои, предупреждения и коды ошибок. Эта информация поможет точнее определить, что именно вызвало проблему с подключением или неверный код mmi.
К сожалению, просмотреть журнал самостоятельно на всех моделях автомобилей не получится. На некоторых для этого нужно специальное диагностическое оборудование. Поэтому если вы обнаружили в журнале подозрительные сообщения об ошибках, лучше показать их специалистам сервисного центра.
Тем не менее, если есть такая возможность, обязательно загляните в журнал ошибок. Информация оттуда поможет гораздо быстрее найти и устранить причину проблем с подключением телефона. А значит, вы сможете снова насладиться приятным и безопасным hands-free режимом в своем автомобиле.
Перезагрузите мультимедийную систему
Если ни одно из предыдущих решений не помогло, попробуйте перезагрузить мультимедийную систему вашего автомобиля. Иногда "перезапуск" помогает устранить временные сбои в работе модуля Bluetooth или программного обеспечения.
Существует несколько способов перезагрузки в зависимости от модели автомобиля. На некоторых машинах для этого достаточно нажать определенную кнопку на панели управления MMI. На других может потребоваться полностью обесточить мультимедийную систему, отключив клемму аккумулятора.
После перезагрузки попробуйте повторно выполнить подключение Bluetooth. Если проблема осталась, значит, дело не во временных сбоях, и нужно искать более серьезную неисправность. Но в ряде случаев simple reset помогает восстановить нормальную работу системы.
