DNS-сервер не отвечает - распространенная проблема, с которой сталкивается каждый пользователь интернета. В этой статье мы разберемся, что такое DNS-сервер, почему он может не отвечать и как решить эту проблему, чтобы восстановить доступ в интернет. Узнаете 7 способов быстро исправить ошибку DNS-сервера в Windows и настроить подключение заново.
Что такое DNS-сервер и зачем он нужен
DNS (Domain Name System) - это система доменных имен, которая позволяет преобразовывать доменные имена сайтов в их IP-адреса. Например, когда вы вводите в браузере www.google.com, DNS транслирует это доменное имя в IP-адрес серверов Google 74.125.131.138. Без DNS вы могли бы заходить на сайты, только вводя неудобочитаемые IP-адреса.
DNS-серверы отвечают за хранение этих сопоставлений доменных имен и IP-адресов и выдачу их по запросу вашего браузера. Таким образом, DNS выполняет в интернете роль своеобразной «телефонной книги», позволяя легко находить нужные сайты.
Различают локальные DNS-серверы, обычно располагающиеся на вашем роутере, и внешние DNS-серверы провайдеров и компаний вроде Google или Yandex. Локальные кэшируют запросы для ускорения работы, а внешние хранят основную информацию о доменах и IP.
Причины, по которым DNS-сервер не отвечает
Если при подключении к интернету появляется ошибка, что DNS-сервер не отвечает, это может быть по целому ряду причин:
- Проблемы у провайдера - аварии, техработы;
- Поломка или настройки роутера;
- Неверные параметры TCP/IP на ПК;
- Конфликт с брандмауэром или антивирусом;
- Устаревшие драйверы сетевухи;
- Сбой DNS-клиента в Windows.
Часто причина на стороне провайдера - тогда придется подождать починки. Но многое можно исправить и в настройках роутера, ПК или ОС.
7 способов решить проблему DNS-сервера в Windows
Попробуйте следующие способы устранения ошибки DNS в Windows:
- Перезагрузка роутера и ПК;
- Проверка DNS через командную строку ipconfig;
- Изменение настроек TCP/IP и DNS в свойствах подключения;
- Запуск и перезапуск службы DNS-клиент в диспетчере служб;
- Очистка кэша DNS командами ipconfig /flushdns и netsh;
- Смена DNS на внешние серверы Google или Yandex;
- Обновление драйверов сетевой карты.
Эти методы помогают реанимировать неработающий DNS в большинстве случаев. Если же проблема упорно повторяется, стоит обратиться к специалистам провайдера.
Как правильно настроить DNS-сервер в Windows
Чтобы избежать проблем с DNS, важно правильно настроить его параметры в Windows и на роутере. Давайте разберем основные моменты.
Настройка TCP/IPv4
В зависимости от типа выданного провайдером IP-адреса, статического или динамического, настройки TCP/IP будут различаться.
При динамическом IP желательно включить автоматическое получение DNS-серверов, тогда Windows будет использовать актуальные.
Для статического IP потребуется вручную прописать выданные провайдером DNS-серверы в настройках протокола TCP/IPv4.
Прописывание предпочтительного DNS
Можно задать предпочтительный DNS-сервер, к которому будут идти запросы в первую очередь. Это позволит ускорить разрешение имен за счет локального кэширования.
Настройка DNS на роутере
Помимо ПК, важно правильно настроить DNS и на самом роутере через его web-интерфейс в разделе сетевых параметров.
Мониторинг запросов DNS
Для отладки работы DNS можно включить логирование DNS-запросов и ответов в реальном времени с помощью утилиты nslookup или команды ipconfig /displaydns.
Резервирование DNS-серверов
Для повышения отказоустойчивости имеет смысл задать сразу несколько DNS-серверов: основной и резервный. Тогда при сбое основного запрос перейдет на резерв.
Частые вопросы и рекомендации по настройке DNS
Рассмотрим ответы на популярные вопросы о DNS:
Почему лучше использовать DNS провайдера?
DNS от провайдера обеспечит максимальную скорость, т.к. находится в той же сети. Но в качестве резерва имеет смысл добавить публичные DNS вроде Google.
Можно ли прописать несколько DNS-серверов?
Да, для резервирования желательно указать сразу 2-3 DNS-сервера - основной и дополнительные. При сбое основного запрос автоматически пойдет на другие.
Как часто нужно очищать кэш DNS?
Достаточно делать это раз в месяц или при возникновении проблем с DNS. Частая очистка кэша может, наоборот, замедлить работу из-за потери данных.
Как ускорить работу DNS?
Используйте DNS провайдера, настройте предпочтительный DNS-сервер, регулярно очищайте кэш, проверяйте время отклика с помощью утилит.
Что делать, если DNS не работает?
Попробуйте описанные выше способы по настройке TCP/IP, DNS-клиента, очистке кэша. Если не помогло - обращайтесь в техподдержку провайдера.
Правильная настройка DNS критична для стабильной работы интернета. Следуйте нашим рекомендациям - и DNS-сервер будет всегда доступен.
