Яндекс Плюс - удобный способ получить максимум от сервисов Яндекса за ежемесячную плату. Но что делать, если вы решили отказаться от подписки? В этой статье мы подробно разберем, как отключить Яндекс Плюс через Сбербанк Онлайн в несколько кликов. Узнаете, как приостановить подписку и возобновить ее в будущем. Рассмотрим все возможные способы отказа от автоплатежа.
Подписка Яндекс Плюс: основные моменты
Яндекс Плюс - это платная подписка, которая дает доступ к расширенным возможностям сервисов Яндекса.
- Музыка без рекламы и премиум качество
- Фильмы и сериалы без рекламы в Кинопоиске
- Дополнительное облачное хранилище
- Скидки в Яндекс Еде, Лавке и других сервисах
Подписка позволяет экономить деньги и получать удобства от использования продуктов Яндекса. Стоимость Плюса составляет от 250 до 600 рублей в месяц в зависимости от выбранного тарифа.
Как подключить Яндекс Плюс?
Подписку можно оформить несколькими способами:
- На сайте Яндекса в личном кабинете
- В мобильном приложении Яндекса
- Через оператора мобильной связи
- В магазине приложений на телефоне
Оплатить подписку можно банковской картой или со счета мобильного телефона. После оформления предоставляется бесплатный пробный период, обычно от 1 до 3 месяцев.
Условия использования Яндекс Плюс
Перед подключением Яндекс Плюс обязательно ознакомьтесь с правилами использования подписки и политикой возврата денежных средств:
- Автоматическое продление каждый месяц
- Предварительное уведомление о списании за 3-5 дней
- Возможность отказаться от подписки в любой момент
- Отключение подписки после оплаченного периода
- Возврат средств возможен только на неиспользованный период
Отключение Яндекс Плюс через личный кабинет
Самый простой способ отказаться от подписки Яндекс Плюс - сделать это через личный кабинет на сайте Яндекса. Для этого:
- Заходим на страницу passport.yandex.ru
- Вводим логин и пароль от своей учетной записи Яндекс
- Переходим в раздел "Мои сервисы"
- Находим блок Яндекс Плюс и жмем кнопку "Отменить подписку"
- В появившемся окне еще раз подтверждаем желание отказаться от Плюса
После этих действий подписка будет отключена. Яндекс перестанет автоматически снимать средства с вашей банковской карты или счета телефона после того, как закончится уже оплаченный период.
Как отключить Яндекс Плюс через приложение
Если изначально вы оформляли подписку через магазин приложений на своем смартфоне, то отказаться от нее можно только там же.
На Android
- Заходим в Play Маркет
- Открываем раздел "Подписки"
- Находим Яндекс Плюс
- Жмем "Отменить подписку"
- Подтверждаем действие
На iPhone
- Переходим в настройки телефона
- Выбираем свой аккаунт Apple ID
- Открываем раздел "Подписки"
- Находим Яндекс Плюс
- Нажимаем "Отменить подписку"
После этого платежи за подписку через App Store или Google Play прекратятся.
Отказ от подписки Яндекс Плюс через Сбербанк Онлайн
Если для оплаты Яндекс Плюс вы привязали карту Сбербанка, отключить автоплатеж можно через интернет-банк или мобильное приложение.
- Входим в Сбербанк Онлайн
- Переходим в раздел "Мои платежи и переводы"
- Выбираем пункт "Мои автоплатежи"
- Находим подписку Яндекс Плюс
- Нажимаем кнопку "Отключить"
- Подтверждаем действие в появившемся окне
После этих действий подписка будет отключена, и деньги со счета больше не будут списываться автоматически.
Также через Сбербанк Онлайн можно не отключать подписку полностью, а просто приостановить ее действие на некоторое время. А когда понадобится, вы сможете ее снова возобновить.
Для полного отказа от Яндекс Плюс через Сбербанк рекомендуем использовать именно интернет или мобильный банк. Это избавит от необходимости посещать отделение банка лично.
Другие способы отключения подписки Яндекс Плюс
Помимо описанных выше основных вариантов, существуют и другие способы отказаться от подписки Яндекс Плюс.
Через SMS
Если для оплаты подписки используется банковская карта, можно отправить SMS с текстом на специальный номер для отключения автоплатежа. Порядок действий:
- Пишем SMS сообщение формата: «стоп автоплатеж [номер карты]»
- Вместо [номер карты] указываем последние 4 цифры карты, к которой привязана подписка
- Отправляем SMS на короткий номер 900
После отправки запроса подписка должна быть отключена, о чем придет подтверждающее сообщение.
По телефону горячей линии
Можно позвонить в службу поддержки банка, через который осуществлялись платежи за Яндекс Плюс, и попросить консультанта отключить подписку.
Необходимо сообщить:
- ФИО
- Номер карты или телефона, к которым привязана подписка
- Название подписки Яндекс Плюс
Консультант самостоятельно отключит автоплатеж по вашему запросу.
Личное посещение банка
Можно лично прийти в отделение банка, через который оплачивалась подписка Яндекс Плюс, и обратиться к сотруднику с просьбой ее отключить.
Потребуются:
- Паспорт
- Номер карты/телефона
- Название подписки
Специалист банка самостоятельно выполнит необходимые действия для отключения автоплатежа и подтвердит это.
Возобновление подписки Яндекс Плюс
Если вы решили сделать перерыв в использовании Яндекс Плюс, то после отключения подписку можно вновь активировать.
Для этого достаточно зайти в личный кабинет на сайте Яндекса и нажать кнопку «Подключить» в блоке Яндекс Плюс. Далее пройти процедуру оформления заново.
Подписка будет возобновлена с новым сроком действия и восстановлением доступа ко всем сервисам.
Часто задаваемые вопросы об отключении Яндекс Плюс
Рассмотрим ответы на наиболее популярные вопросы, которые возникают при отключении подписки Яндекс Плюс.
Можно ли вернуть деньги после отключения?
К сожалению, денежные средства за уже оплаченный период подписки возврату не подлежат. Возможен возврат только за полные неиспользованные месяцы.
Как отключить пробный бесплатный период?
Отказаться от пробной подписки можно теми же способами, что и от платной: через личный кабинет или службу поддержки. При этом доступ к сервисам сохранится до конца испытательного срока.
Что делать, если отключить не получается?
В таком случае рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекса по телефону или через форму на сайте. Специалисты помогут решить проблему.
Можно ли снова активировать пробный период?
Чтобы повторно получить бесплатный пробный доступ к Яндекс Плюс, нужно отключить подписку и зарегистрироваться заново под другим номером телефона.
Как отключить Плюс в приложении Яндекс Такси?
В приложении Такси есть только возможность приостановки Плюс. Полностью отключить подписку можно только через личный кабинет.
Полезные советы по отключению подписки
Чтобы избежать недоразумений при отказе от Яндекс Плюс, придерживайтесь нескольких простых советов:
- Заранее узнайте дату списания очередного платежа и отключите подписку минимум за неделю до этого момента.
- Сохраните скриншот с подтверждением об отключении на случай спорных ситуаций.
- Не откладывайте отказ от подписки в долгий ящик, чтобы случайно не пропустить момент списания средств.
- После отказа от пробного периода сразу удалите привязанную банковскую карту.
Соблюдая эти несложные правила, вы без проблем отключите Яндекс Плюс и избежите ненужных расходов.