Музыка - неотъемлемая часть нашей жизни. Каждый день мы слушаем любимые треки, пополняем плейлисты, открываем для себя новых исполнителей. Одним из популярных сервисов для прослушивания музыки онлайн является ВК Музыка. Но что делать, если вы решили отказаться от подписки? В этой статье мы подробно разберем, как отключить подписку ВК Музыка с компьютера и телефона.
Краткая история ВК Музыки
ВК Музыка была запущена в 2016 году на базе сервисов Boom и ВК Музыка. Целью нового проекта стало объединение огромных музыкальных коллекций из ВКонтакте и Одноклассников.
Мы решили объединить лучшее из двух музыкальных сервисов, чтобы предоставить пользователям еще больше возможностей для комфортного прослушивания музыки, - заявил генеральный директор ВКонтакте Борис Добродеев.
Основной причиной введения платной подписки на ВК Музыку стала борьба с нелегальным распространением контента и защита авторских прав исполнителей.
Преимущества платной подписки ВК Музыки
Оформив платную подписку ВК Музыка, пользователи получают ряд преимуществ:
- возможность слушать музыку без рекламы;
- прослушивание треков на телефоне в режиме сна;
- сохранение песен в официальных приложениях VK Music и Boom;
- доступ к обширной музыкальной библиотеке ВК.
Кроме того, подписчики ВК Музыки могут создавать собственные плейлисты, получают персональные рекомендации на основе своих предпочтений. А с появлением приложений для iOS и Android появилась возможность слушать треки офлайн после их скачивания.
Способы отключения подписки ВК Музыки
Если по каким-то причинам вы решили отказаться от платной подписки ВК Музыки, существует несколько способов это сделать. Рассмотрим их подробнее.
Через мини-приложение VK Combo
Поскольку ВК Музыка входит в пакет VK Combo, отключить подписку можно через одноименное мини-приложение:
- Зайдите в свой личный кабинет VK Combo, нажав на аватарку в правом верхнем углу экрана.
- Перейдите в раздел "Подписки и платежи".
- Найдите изображение привязанной банковской карты.
- Нажмите на троеточие рядом с картой и выберите "Отменить подписку".
- Укажите причину отказа от услуги и подтвердите отмену.
Через настройки Apple ID
Если подписка была оформлена на iOS-устройстве через App Store, отключить ее можно следующим образом:
- Зайдите в настройки телефона и откройте раздел "App Store".
- Выберите ваш Apple ID.
- Перейдите в раздел "Подписки" и найдите ВК Музыку.
- Нажмите кнопку "Отменить" и подтвердите действие.
Через Google Play
Владельцы Android-смартфонов, которые приобрели подписку через Play Market, могут отключить ее так:
- Зайдите в раздел "Подписки" Google Play.
- Найдите ВК Музыку и откройте настройки.
- Нажмите "Отменить подписку".
Обратите внимание, что во всех случаях для отключения подписки нужно отвязывать привязанную банковскую карту, чтобы прекратить автопродление. Сама подписка будет действовать до конца оплаченного периода.
| Платформа | Способ отключения |
| iOS | Через настройки Apple ID |
| Android | Через Google Play |
Через личный кабинет ВКонтакте
Если подписка ВК Музыки была оформлена напрямую через соцсеть ВКонтакте с помощью VK Pay, отключить ее можно в личном кабинете:
- Зайдите на свою страницу ВК.
- Перейдите в настройки профиля.
- Выберите раздел "Подписки".
- Найдите ВК Музыку и нажмите на кнопку отключения.
Этот способ также работает как на компьютере, так и в мобильном приложении ВКонтакте.
Возможные сложности и их решения
Иногда при отключении подписки ВК Музыки могут возникнуть некоторые сложности. Давайте разберем типичные проблемы и способы их решения.
Обращение в техподдержку ВК
Если самостоятельно отключить подписку не удалось, обратитесь за помощью в техническую поддержку ВКонтакте. Удобнее всего написать консультантам через чат в мини-приложении VK Combo.
Здравствуйте! У меня возникли сложности с отключением подписки ВК Музыки. Я выполнила все шаги инструкции, но подписка по-прежнему активна и продолжают списываться деньги. Помогите, пожалуйста, решить эту проблему.
Также можно задать вопрос в официальном сообществе ВК Музыка. Администраторы оперативно отвечают на возникающие у пользователей затруднения.
Отмена подписки, но продолжение списаний
Иногда бывает так, что подписка успешно отключена, но деньги продолжают списываться. Что делать в таком случае? Во-первых, убедитесь, что прошел уже оплаченный период. Если да, то обратитесь в банк за возвратом неправомерно списанных средств. Также можно попробовать решить проблему через техподдержку ВКонтакте.
Не получается отключить подписку
Бывают ситуации, когда ни один из описанных выше способов не помог отключить подписку ВК Музыки. Что делать?
Для начала еще раз внимательно изучите инструкции и повторите все шаги. Возможно, была допущена какая-то ошибка или пропущен один из пунктов.
Если и повторная попытка не увенчалась успехом, воспользуйтесь альтернативными способами отключения подписки. Например, если вы сначала пробовали отвязать карту через VK Pay, попробуйте сделать это через App Store или Google Play.
И конечно же, не стесняйтесь обращаться в поддержку ВКонтакте. Сотрудники сервиса помогут разобраться в вашем конкретном случае и подскажут оптимальное решение проблемы.
Возобновление подписки
Если вы передумали и захотели снова оформить платную подписку ВК Музыки, это можно сделать легко и быстро. Для iOS достаточно зайти в App Store, найти приложение VK и нажать кнопку "Получить". Владельцам Android нужно зайти в Play Маркет и тапнуть "Подписаться" напротив ВК Музыки.
Также подписку можно возобновить на сайте ВКонтакте в настройках профиля, где ранее и была оформлена услуга. Просто нажмите "Подключить" в разделе "Мои подписки" - и можете наслаждаться любимой музыкой снова.
Совет: после отключения подписки не удаляйте платежные данные из аккаунта. Это упростит процедуру повторного подключения.
Продвинутые способы экономии
Даже если отказываться от ВК Музыки вы пока не планируете, есть несколько хитростей, которые помогут существенно сэкономить:
- Заранее отключите автопродление подписки, чтобы после окончания оплаченного периода она не возобновилась автоматически.
- Вместо годовой подписки оформите 1 месяц за 149 рублей.
- Используйте промокоды и акции, чтобы получить скидку.
- Сравнивайте цены на подписки ВК Музыки и аналогичных сервисов, возможно, где-то условия выгоднее.
При желании подписку можно будет возобновить в любой момент. А пока наслаждайтесь любимой музыкой по минимальной цене!
