Мошенничество в интернете - распространенная проблема, от которой страдают миллионы людей. К сожалению, даже популярные площадки вроде "Авито" не застрахованы от жуликов. В этой статье мы разберем самые хитрые уловки аферистов и дадим ценные советы, как распознать обман и не попасться на удочку мошенников.
Популярные схемы мошенничества на "Авито"
"Авито" - крупнейший сервис объявлений в Рунете. К сожалению, это привлекает не только честных пользователей, но и мошенников. Давайте разберем самые распространенные схемы обмана.
Продажа товара с предоплатой и исчезновение
Это один из самых простых способов наживы для мошенников. Как обманывают на "Авито"? Суть схемы:
- Злоумышленник размещает объявление о продаже товара по очень привлекательной цене.
- Когда находится покупатель, мошенник сообщает, что у него много желающих и нужно внести предоплату, чтобы "забронировать" покупку.
- Доверчивый покупатель переводит "задаток".
- После этого продавец перестает выходить на связь и исчезает вместе с деньгами.
Как тут не попасться: ни в коем случае не вносить предоплату незнакомцам, особенно крупную сумму. Лучше договориться о встрече лично и оплатить товар только после проверки.
Продажа несуществующего автомобиля
Автомобили - один из самых популярных товаров на "Авито", а значит и поле деятельности для аферистов. Распространенные схемы:
- Продажа угнанных или находящихся в залоге автомобилей.
- Продажа машин с невообразимым пробегом, выдаваемых за новые.
- Продажа несуществующего автомобиля с получением предоплаты.
Чтобы не попасться, всегда тщательно проверяйте авто перед покупкой:
- Проверьте VIN-номер в базе угнанных автомобилей.
- Посмотрите машину на СТО, сделайте диагностику.
- Проверьте реальный пробег.
- Убедитесь, что машина не находится в залоге.
Без предоплаты, с проверкой - вот залог удачной и безопасной сделки.
Сдача в аренду чужой квартиры
На "Авито" нередко размещают объявления о сдаче квартир в аренду. К сожалению, не все из них реальны:
- Квартира может быть уже сдана в аренду, а мошенники сдают ее повторно и получают деньги с новых клиентов.
- Иногда сдают квартиры, которые им не принадлежат, а арендаторы потом оказываются на улице.
- Бывает и вовсе ворованное жилье, которое мошенники сдают, пока хозяев нет дома.
Теперь вы знаете, как обманывают на "Авито". Чтобы не попасть в неприятную историю, требуйте от арендодателя документы на квартиру и убедитесь, что она принадлежит именно ему.
Выманивание реквизитов банковской карты у продавцов
Мошенники придумывают схемы не только против покупателей, но и против продавцов. Распространенный прием - выманивание реквизитов банковской карты якобы для оплаты товара. На самом деле эти данные используются для кражи денег.
Теперь вы знаете, как обманывают на "Авито". Никогда не сообщайте полные реквизиты карты, особенно CVV-код на обратной стороне. Для получения оплаты достаточно назвать номер телефона или карты.
Как не попасться на удочку мошенников - советы покупателям
Чтобы с удовольствием и безопасно совершать покупки на "Авито", придерживайтесь следующих рекомендаций:
- Проверяйте отзывы о продавце. Посмотрите, есть ли у продавца отзывы от других покупателей. Проверьте их правдоподобность и качество. Наличие множества положительных откликов с развернутыми комментариями - хороший знак.
- Не вносите предоплату. Лучше избегать каких-либо авансовых платежей. Оплачивайте товар только после его получения и проверки. Так вы сможете убедиться, что товар соответствует описанию.
- Осторожно с автомобилями и недвижимостью. При покупке дорогих вещей, таких как автомобили, квартиры, дома, крайне важно тщательно все проверить, вплоть до документов и юридической чистоты сделки. Не спешите и по возможности привлекайте специалистов.
- Проверяйте товар при получении. Когда забираете товар у продавца или курьера, внимательно его осмотрите. Убедитесь, что он соответствует описанию и фото. Проверьте работоспособность техники. Обнаружив подвох, можно отказаться от сделки.
- Не сообщайте личные данные. Никогда не указывайте в переписке паспортные данные, номера карт, CVV-коды, коды из SMS и другую конфиденциальную информацию. Эти сведения могут быть использованы против вас.
- Используйте надежные платежные системы. Лучше оплачивать товары безналично, через проверенные платежные системы, с возможностью отмены платежа. Не стоит расплачиваться наличкой, чтобы не попасться на фальшивые купюры.
- Не отвечайте на сомнительные звонки и сообщения. Не перезванивайте на незнакомые номера, не отвечайте на подозрительные сообщения и электронные письма - особенно если в них просят личную информацию или предлагают перейти по сомнительной ссылке. Это может быть уловка мошенников.
Как обезопасить себя в роли продавца
Продавцам на "Авито" тоже стоит быть начеку и соблюдать меры предосторожности:
- Не сообщайте реквизиты карты. Никогда не указывайте в переписке с покупателем полные данные вашей банковской карты. Достаточно назвать только ее номер. Так вы не рискуете, что злоумышленники спишут с нее деньги.
- Принимайте оплату после отправки товара. Лучше получить средства от покупателя только после того, как он получил и проверил товар. Так вы избежите ситуации, когда вам не заплатят после отправки.
- Работайте только в системе "Авито". Не переходите с покупателями в другие мессенджеры и не сообщайте им свой номер телефона или электронную почту. Это поможет избежать мошенничества и спама.
- С осторожностью предоплата "за доставку". Если покупатель просит предоплатить якобы доставку товара, будьте бдительны - скорее всего, это мошенники, которые просто заберут деньги.
- Будьте бдительны с курьерами. При передаче товара курьеру внимательно следите, чтобы он не подменил его на пустышку. Также убедитесь, что курьер действительно от той компании, которую вы выбрали.
- Не указывайте личные данные в объявлении. В описании товара не упоминайте свой точный адрес, номер телефона, адрес электронной почты. Эта информация может быть использована мошенниками для кражи или спам-рассылок.
Проверка контрагента - залог безопасности
Чтобы свести риски к минимуму, основательно проверяйте того, с кем собираетесь совершить сделку:
- Поиск в черных списках мошенников. Вбейте никнейм продавца в поисковик и поищите упоминания в списках мошенников. Также поищите отзывы о нем на специальных форумах.
- Проверка аккаунта "Авито". Изучите аккаунт продавца: дату регистрации, количество оценок, отзывов, объявлений. Подозрительно выглядит новый профиль без отзывов.
- Оценка репутации. Обратите внимание на рейтинг и процент положительных отзывов продавца. Чем их больше, тем надежнее контрагент.
- Анализ предыдущих объявлений. Посмотрите другие объявления этого продавца, есть ли среди них подозрительные. Также обратите внимание на качество описаний и фотографий.
- Осторожность с новыми аккаунтами. Свежие профили с высокой активностью и минимумом информации должны насторожить. Лучше выбрать проверенного продавца.
Что делать, если вас все же обманули
Даже при всех мерах предосторожности нельзя полностью исключить риск столкнуться с мошенниками. Что делать в таком случае?
- Связаться со службой поддержки. В первую очередь сообщите о мошеннике в службу поддержки "Авито" - это поможет заблокировать злоумышленника.
- Написать заявление в полицию. Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве, предоставив доказательства в виде переписки и реквизитов. Это поможет привлечь преступника к ответственности.
- Обратиться в банк за возвратом денег. Если вы оплатили покупку картой, обратитесь в банк с просьбой возврата средств, объяснив ситуацию. Нужно действовать быстро, пока не прошел срок чарджбека.
- Добиться удаления мошеннического аккаунта. Напишите жалобу в "Авито" на профиль мошенника - при массовых обращениях аккаунт заблокируют.
- Предупредить других пользователей. Оставьте отзыв, разместите информацию о мошеннике на форумах - так вы предотвратите горе других пользователей.
Профилактика мошенничества: советы "Авито"
Сервис "Авито" регулярно публикует рекомендации, как обезопасить себя от мошенников на площадке:
- Рекомендации по выбору надежного продавца. "Авито" советует тщательно проверять отзывы о продавце, дату регистрации аккаунта, количество объявлений. Предпочтительны продавцы с положительной репутацией и стажем.
- Проверка ссылок и файлов. Не открывайте файлы и не переходите по ссылкам от незнакомцев - так вы можете «подхватить» вирус или попасть на фишинговый сайт.
- Безопасные способы оплаты. "Авито" рекомендует использовать проверенные электронные платежи, не расплачиваться наличными и никогда не сообщать реквизиты карт.
- Правила работы курьерских служб. При доставке товара курьером внимательно его изучите перед оплатой. Передавайте товар только курьерам известных служб доставки.
- Защита личных данных. Никогда не сообщайте незнакомцам ваши персональные данные - ФИО, адрес, номера документов, карт и т.д. Это поможет избежать кражи денег и данных.
- Что делать при подозрениях на мошенничество. Сообщайте о подозрительных предложениях в службу безопасности "Авито". Не стесняйтесь задавать вопросы продавцу - мошенники обычно избегают лишнего внимания.
Меры предосторожности при покупке на «Авито»
Чтобы с удовольствием и безопасно совершать покупки на "Авито", придерживайтесь следующих рекомендаций:
- Изучите репутацию продавца. Перед покупкой изучите отзывы о продавце, дату регистрации аккаунта, количество объявлений. Отдавайте предпочтение проверенным продавцам с положительной репутацией.
- Уточните все детали. Выясните у продавца максимум информации о состоянии и происхождении товара, спрашивайте о любых сомнениях. Чем больше деталей, тем лучше.
- Назначьте встречу в общественном месте. Лучше проводить сделку в людных местах - торговых центрах, кафе. Это гораздо безопаснее, чем посещать незнакомые адреса.
- Проверьте товар перед оплатой. Не расплачивайтесь, пока не убедитесь, что товар соответствует описанию и находится в рабочем состоянии. Осмотрите его со всех сторон.
- Используйте безопасные способы оплаты. Оплачивайте товары на "Авито" безналично, через проверенные электронные платежи. Избегайте предоплат и наличных расчетов.
- Сохраняйте переписку. Сохраните всю переписку с продавцом и фотографии товара - это поможет вам в случае возникновения проблем с мошенниками.
Вместо заключения
Теперь вы знаете, как обманывают на "Авито". Будьте начеку и не дайте себя обмануть.