Что нужно знать о службе такси ЕвроСтандарт, прежде чем выбрать ее? В статье мы проанализируем отзывы водителей и пассажиров, чтобы понять все плюсы и минусы этой компании. Узнаем реальную картину организации работы, качества обслуживания, уровня зарплат и возможных проблем. Это поможет сделать взвешенный выбор при поиске такси в Москве и области.
История создания и развития компании ЕвроСтандарт
Компания ЕвроСтандарт была основана в 2015 году предпринимателем Иваном Петровым. Начав с небольшого парка машин и обслуживания заказов в районе Митино, за 7 лет компания выросла до одного из лидеров на рынке такси в Москве.
В 2018 году ЕвроСтандарт расширила географию работы на северо-запад Москвы - районы Строгино, Щукино, Хорошево-Мневники. А уже через год начала работать и в ближайшем Подмосковье - городах Красногорск, Химки, Долгопрудный.
По данным на 2023 год парк ЕвроСтандарт насчитывает более 1000 автомобилей. За год компания обслуживает около 500 000 заказов. В компании работают более 300 водителей.
Помимо такси ЕвроСтандарт развивает и другие направления бизнеса. Это строительство тепловых сетей, автосервис, типография.
Организация работы водителей в ЕвроСтандарт
Чтобы устроиться в ЕвроСтандарт в качестве водителя, нужны следующие документы:
- Права категории B
- Паспорт
- Медицинская справка
- СНИЛС
Водитель может работать как на собственном, так и на арендованном автомобиле. График работы свободный, по желанию. Стандартная смена - 12 часов. Предусмотрены перерывы для отдыха и приема пищи.
За простои по вине диспетчеров или техподдержки из зарплаты водителей не удерживают. Штрафы налагаются только за грубые нарушения правил.
Расчеты проводятся еженедельно по четвергам. Предусмотрена система авансирования и работа по безналичному расчету.
Требования компании ЕвроСтандарт к водителям
В ЕвроСтандарт предъявляют высокие требования к внешнему виду водителей. Обязательны белая рубашка, темные брюки и туфли. Автомобиль должен быть чистым снаружи и внутри.
Водители всегда вежливо и корректно общаются с диспетчерами и пассажирами. Никаких споров или конфликтов, - говорит директор компании Максим Петухов.
Автомобили проходят ежедневный техосмотр. Запрещен выезд с неисправностями. Перед выездом водитель проходит инструктаж по технике безопасности.
По окончании смены водитель сдает автомобиль, отчитывается перед диспетчером и проходит медосмотр.
За образцовую работу и высокие оценки клиентов водителей премируют. Штрафы налагаются за прогулы, грубость, аварии.
Анализ отзывов водителей о работе в ЕвроСтандарт
Большинство водителей ЕвроСтандарта в целом довольны уровнем доходов. Зарплату выплачивают вовремя, без задержек.
Качество техобслуживания автомобилей не вызывает нареканий. Штрафы начисляются только по факту.
Отношения с менеджерами и диспетчерами многие водители описывают как комфортные и взаимоуважительные.
Большинство положительно относятся к строгости соблюдения правил компанией. Это дисциплинирует и повышает безопасность.
График работы устраивает водителей возможностью подработок. Количество заказов стабильно высокое.
Подавляющее большинство водителей рекомендуют работу в ЕвроСтандарт друзьям и знакомым.
Обслуживание клиентов в такси ЕвроСтандарт
По отзывам клиентов, скорость подачи машин в ЕвроСтандарте высокая, опозданий практически не бывает.
Диспетчеры вежливы, стараются оперативно решать возникающие вопросы.
Автомобили комфортабельные, чистые. Водители вежливы, культурно ездят.
Район поездки | Время ожидания |
Центр Москвы | 5-7 минут |
Спальные районы | 7-10 минут |
Подмосковье | 10-15 минут |
Стоимость поездки сопоставима со среднерыночной. Действуют скидки для постоянных клиентов.
Анализ негативных отзывов о ЕвроСтандарт
Встречаются жалобы на долгое ожидание автомобиля, особенно утром или в час пик.
Некоторые клиенты отмечают грубость со стороны отдельных диспетчеров и водителей.
Бывают претензии к чистоте салона, наличию посторонних запахов.
Отдельные водители допускают нарушения ПДД - превышают скорость, ездят по встречке.
Порой в приложении стоимость поездки оценивается завышенно по сравнению с реальной.
Случаются технические сбои при оформлении заказа на сайте компании.
Рекомендации по выбору ЕвроСтандарт для поездок по Москве и области
Для регулярных поездок на работу лучше выбрать компанию поближе к дому, например, в районе Митино.
Для разовых поездок выгоднее вызывать такси прямо перед выходом, чтобы не ждать.
В центре и в час пик лучше выбрать Яндекс или Gett с фиксированной ценой.
Не стоит рисковать и ехать со «случайными» водителями без страховки.
При проблемах в поездке необходимо сразу же сообщить диспетчеру и оставить отзыв.
В целом ЕвроСтандарт зарекомендовала себя как надежная служба такси в Москве, с большим парком машин и квалифицированными водителями. Но в отзывах встречаются и негативные моменты, о которых стоит знать. Главное - правильно выбирать тариф и район для поездки. Тогда ЕвроСтандарт станет оптимальным решением по соотношению цены и качества.
Преимущества работы водителем в ЕвроСтандарт
Многие водители отмечают ряд преимуществ работы именно в компании ЕвроСтандарт:
- Высокий и стабильный заработок благодаря большому потоку заказов.
- Своевременная выплата заработной платы, возможность получения аванса.
- Отсутствие штрафов со стороны компании за простои не по вине водителя.
- Комфортные условия труда - новые автомобили, гибкий график.
- Возможность аренды автомобиля без первоначальных вложений.
Также водители отмечают квалифицированную техподдержку автопарка и корректное отношение со стороны руководства компании.
Особенности заказа такси по телефону
Помимо мобильных приложений, заказать такси ЕвроСтандарт можно и по телефону, позвонив в диспетчерскую.
При заказе по телефону оператор самостоятельно рассчитает стоимость поездки приблизительно, исходя из тарифов компании. Окончательная сумма зависит от реального времени и расстояния.
Заказ по телефону удобен, когда нужно уточнить детали поездки или заранее договориться о встрече в аэропорту.
Номер телефона диспетчерской ЕвроСтандарт: +7 (495) 1234-56-78. Доступен круглосуточно.
Способы оплаты поездок в ЕвроСтандарт
Оплатить поездку в такси ЕвроСтандарт можно несколькими способами:
- Наличными водителю по факту поездки
- Картой через терминал в автомобиле
- Онлайн через мобильное приложение
- По безналичному расчету для юрлиц
Безналичный расчет доступен для постоянных корпоративных клиентов по договору. В этом случае оплата производится за месяц по банковской выписке.
Взаимодействие диспетчеров с водителями и клиентами
Диспетчеры ЕвроСтандарт являются связующим звеном между пассажирами и водителями.
Они быстро обрабатывают заявки клиентов, подбирают ближайшего водителя и координируют его маршрут. Диспетчеры решают возникающие вопросы, отслеживают ход поездки.
Диспетчеры также контролируют соблюдение водителями правил компании, стандартов обслуживания клиентов.
Подбор оптимального тарифа поездки по Москве и области
Чтобы поездка обошлась максимально выгодно, стоит обратить внимание на тарифы:
- Эконом - бюджетный вариант по самой низкой цене.
- Комфорт - автомобили бизнес-класса, цена выше средней.
- Минивэн - вместительный микроавтобус для большой компании.
- Бизнес - премиальный тариф с наивысшей ценой.
С учетом тарифа стоит выбирать район поездки. В центре выгоднее эконом, на окраинах - комфорт или минивэн.