Бонусные программы банков привлекают клиентов возможностью получать дополнительные выгоды от использования банковских карт. Особенно интересна программа "Бинбанк БИН Бонус", позволяющая копить бонусы и тратить их на новые покупки. Давайте разберемся, как это работает.
Что такое бонусная программа Бинбанка
Бонусная программа Бинбанка называется "Бинбанк БИН Бонус". Это программа лояльности, позволяющая держателям банковских карт Бинбанка накапливать баллы при совершении покупок, а затем тратить эти баллы на новые покупки.
Основные преимущества для клиента:
- Получение кэшбэка в виде бонусных баллов за покупки
- Возможность накапливать баллы без ограничений по сроку действия
- Использование баллов для оплаты новых покупок без ограничений по категориям
Базовый кэшбэк за любые покупки составляет 1% от суммы. Но можно выбрать одну категорию покупок, по которой будет начисляться повышенный кэшбэк в размере 5%.
Доступные категории для увеличенного кэшбэка:
- Автомобили
- Путешествия
- Развлечения
- Рестораны и кафе
- Интернет-покупки
На какие карты распространяется бонусная программа
В бонусной программе Бинбанка могут участвовать следующие типы карт:
- Кредитные карты Бинбанка
- Дебетовые карты Бинбанка
- Зарплатные карты Бинбанка
- Карты Бинбанка, выпущенные по специальным тарифам
Также в программе участвуют некоторые карты, выпущенные бывшим МДМ банком. Это карты МДМ Наличные, МДМ Накопилка, МДМ Bonus.
Особенности для разных типов карт:
- Для кредитных карт начисление бонусов происходит на следующий день после погашения задолженности
- Для дебетовых и зарплатных карт начисление бонусов происходит сразу при совершении покупки
Как подключить бонусную программу Бинбанка
Чтобы начать получать бонусы за покупки, необходимо подключить бонусную программу для своей карты. Это можно сделать несколькими способами.
Подключение через личный кабинет
Самый удобный способ - через личный кабинет интернет-банка Бинбанк Онлайн. Для этого нужно:
- Зайти в личный кабинет под своим логином и паролем
- Перейти в раздел "Продукты и услуги"
- Выбрать нужную карту
- Нажать кнопку "Подключить" напротив опции "Бинбонус"
- В появившемся окне выбрать желаемую категорию повышенного кэшбэка
- Подтвердить подключение программы
После этих действий бонусная программа будет активирована для выбранной карты.
Другие способы подключения
Также подключить программу можно:
- Позвонив по телефону на горячую линию Бинбанка
- Обратившись лично в отделение банка
В обоих случаях потребуется указать номер карты и выбрать желаемую категорию для увеличенного кэшбэка. Также нужно будет назвать кодовое слово, указанное при открытии карты.
Как воспользоваться бонусами бинбанка
Чтобы воспользоваться накопленными бонусами от Бинбанка, нужно:
- Выбрать в личном кабинете операцию по карте, оплаченную бонусами
- Нажать кнопку "Компенсировать покупку бонусами"
- Указать количество бонусов для списания
- Подтвердить компенсацию
После этого выбранная сумма возвратится на счет карты. Так можно компенсировать любые подходящие покупки в течение 30 дней после их совершения.
Порядок начисления и списания бонусов
Начисление бонусов на бонусный счет карты происходит один раз в месяц. Все бонусы за прошедший календарный месяц поступают на счет 2-го числа следующего месяца.
Например:
- За покупки в январе бонусы поступят 2 февраля
- За покупки в феврале бонусы поступят 2 марта
При этом есть ограничения по минимальному и максимальному количеству начисляемых бонусов:
- Минимум - 100 бонусов в месяц
- Максимум - 3000 бонусов в месяц, из них не более 1500 бонусов по повышенной категории
Срок действия накопленных бонусов не ограничен. Однако если в течение 12 месяцев не было ни одной операции по карте с начислением бонусов, то имеющиеся бонусы на счете "сгорают".
Как узнать баланс бонусного счета
Узнать остаток бонусов на своем бонусном счете можно несколькими способами:
- В личном кабинете интернет-банка в разделе "Мои продукты"
- В банкомате Бинбанка при проверке баланса карты
- По телефону горячей линии банка
- У сотрудника в отделении банка при личном посещении
Если по каким-то причинам начисление бонусов было произведено неверно, можно обратиться в службу поддержки Бинбанка для разбирательства.
Возможности по использованию бонусов
Накопленные бонусы Бинбанка можно использовать для полной или частичной оплаты покупок по карте. При этом есть несколько ограничений:
- Минимальная сумма покупки для оплаты бонусами - 500 рублей
- Бонусами можно оплатить покупки, совершенные не позднее, чем 30 дней назад
- Нельзя оплатить бонусами услуги мобильной связи, ЖКХ и некоторые другие
Чтобы оплатить покупку бонусами, нужно:
- В личном кабинете выбрать операцию по карте
- Нажать "Компенсировать покупку бонусами"
- Указать сумму для компенсации бонусами
- Подтвердить списание бонусов
После этих действий выбранная сумма вернется на карточный счет.
Как активировать бонусы бинбанка
Чтобы начать получать бонусы Бинбанка за покупки, нужно активировать бонусную программу для своей карты. Это можно сделать:
- В личном кабинете интернет-банка
- По телефону горячей линии
- В отделении банка
Потребуется выбрать категорию покупок, по которой будет начисляться повышенный кэшбэк. После активации программы бонусы будут начисляться автоматически за все покупки по карте.
Автоматическое списание бонусов
Бинбанк предоставляет услугу "Автотрата" - автоматическое списание бонусов для компенсации покупок по карте.
При подключенной "Автотрате" после каждой оплаты товаров или услуг происходит автоматическое списание накопленных бонусов для возврата части суммы на счет карты.
Чтобы подключить "Автотрату", нужно в личном кабинете интернет-банка выбрать свою карту, перейти в раздел "Бинбонус" и активировать эту опцию.
"Автотрата" работает в течение 30 дней с момента подключения. Чтобы продолжить пользоваться автоматическим списанием бонусов, нужно каждый месяц подключать эту услугу заново.
Особенности для пенсионных карт
Для пенсионеров в Бинбанке предусмотрен специальный вид карты с льготными условиями. Такая карта также может участвовать в программе Бинбонус.
Чтобы оформить пенсионную карту Бинбанка, нужно обратиться в отделение банка и предъявить пенсионное удостоверение. После выпуска карты к ней можно подключить бонусную программу обычным способом.
Начисление и списание бонусов по пенсионной карте Бинбанка происходит по стандартным правилам. Пенсионеры могут накапливать и тратить бонусы на тех же условиях, что и обычные клиенты банка.
Примеры использования бонусов
Рассмотрим пример того, как можно накопить и потратить бонусы от Бинбанка в реальной ситуации.
Допустим, клиент совершил покупку в магазине электроники на сумму 25000 рублей. При подключенной бонусной программе с категорией "Интернет-покупки" он должен получить кэшбэк в размере 5%, то есть 1250 бонусов.
Эти бонусы поступят на его счет 2-го числа следующего месяца. Потом их можно будет потратить на новую покупку, например на оплату услуг ресторана.
Для этого нужно выбрать чек из ресторана на сумму от 500 рублей и компенсировать его бонусами. Например, при счете 1200 рублей можно вернуть на карту 1000 рублей в бонусах.
Преимущества и недостатки программы Бинбонус
Рассмотрим основные плюсы и минусы бонусной программы от Бинбанка:
Преимущества:
- Высокий размер кэшбэка - до 5% за выбранную категорию
- Бессрочное хранение накопленных бонусов
- Возможность оплаты любых подходящих покупок
Недостатки:
- Невозможность частичной оплаты бонусами
- Необходимость ежемесячно подключать "Автотрату"
- Довольно сложная процедура активации программы
Существует еще одно существенное условие Программы, которое доставляет особое неудобство для клиентов. Этим условием является ограничение в минимальной сумме выплат.
А именно, владельцу карты вообще нельзя будет воспользоваться начисленными бонусами, если их количество не превысит 100 бонусов. А вот максимально можно потратить только 3000 бонусов в месяц.
Ко всему вышеперечисленному добавляется еще одно исключение, которое является некомфортным для многих пользователей программы. А именно, минимальная сумма покупки, которую можно компенсировать бонусами, обусловлена 500 рублями.
К тому же, компенсировать можно только всю сумму покупки, частичное «погашение» бонусами суммы затрат не предусмотрено. Клиенты сетуют, что программа перестает быть поощрительной для клиента, потому что, по факту, потребителю необходимо подсчитывать и регулировать сумму своих трат, для того, чтобы вообще получить право их потратить.
