Цель - это желаемый результат, которого хотим достичь. Правильная формулировка цели помогает сконцентрировать усилия и ресурсы на главном. Давайте разберемся, как сформулировать цель, чтобы гарантированно ее достичь.

Признаки правильно сформулированной цели
Чтобы цель работала, она должна обладать следующими признаками:
- Конкретность и измеримость. Цель должна быть максимально конкретной и поддаваться количественной или качественной оценке.
- Достижимость в заданный срок. Нереалистичные сроки мешают эффективно распределить ресурсы.
- Актуальность и значимость. Цель должна быть важна лично для вас и соответствовать вашим приоритетам.
- Согласованность с другими целями. Разные цели не должны вступать в противоречие друг с другом.
Проверьте цели на соответствие этим критериям, и они будут действительно рабочими.
Методы формулировки целей
Существуют различные методы постановки целей. Рассмотрим наиболее популярные из них.
Метод SMART
Это классический метод, согласно которому цели должны быть:
- S - specific (конкретные);
- M - measurable (измеримые);
- A - achievable (достижимые);
- R - relevant (актуальные);
- T - time-bound (ограниченные во времени).
Метод OKR
Метод целеполагания OKR включает:
- Цели (Objectives) - что нужно достичь;
- Ключевые результаты (Key Results) - как это можно измерить.
Этот метод хорошо подходит для бизнеса и управления командами.
"Дерево целей"
Метод заключается в декомпозиции общей стратегической цели на подцели разных уровней. Так формируется целая иерархическая структура (“дерево”) целей разной степени детализации.
Как избежать типичных ошибок при формулировке цели
При постановке целей часто допускают следующие ошибки:
- Расплывчатость и неопределенность формулировки. Это мешает сфокусировать усилия.
- Завышенная сложность. Если цель нереально трудная для достижения, она лишь демотивирует.
- Несоответствие возможностям. Цели должны быть амбициозными, но сообразовываться с вашими ресурсами.
- Противоречивость другим целям. Когда для достижения одних целей приходится жертвовать другими не менее важными целями.
Учитывая эти особенности и ошибки, вы сможете грамотно сформулировать цель.
Этапы работы с целью после формулировки
Постановка цели - это лишь первый этап. Дальше предстоит большая работа по ее достижению:
- Декомпозиция цели на задачи - определение конкретных шагов и подзадач.
- Планирование ресурсов - распределение бюджетов, времени, кадров.
- Мониторинг и корректировка - отслеживание продвижения и внесение поправок.
- Оценка результатов - анализ того, достигнута цель или нет.
Не пренебрегайте этими этапами, если хотите успешного выполнения цели.
Формулировка цели - всего лишь 10% успеха. Остальные 90% - это работа по ее достижению. (цитата)
Практические рекомендации по формулировке целей
В заключение дадим несколько конкретных советов, которые помогут вам правильно определять цели:
- Учитывайте свои сильные и слабые стороны, чтобы понимать, что для вас реально;
- Определяйте цели с учетом ваших жизненных и профессиональных приоритетов;
- Формулируйте цели в позитивном ключе - "что делать", а не "чего не делать";
- Записывайте свои цели - это повышает шансы их реализации.
Следуя этим рекомендациям, вы научитесь ставить перед собой цели, которые будут вас мотивировать и приближать к успеху с каждым новым достижением!

Как проверить эффективность работы с целью
После того, как цель достигнута, полезно оценить насколько эффективным был весь процесс. Для этого можно воспользоваться следующими критериями:
- Была ли достигнута цель в запланированные сроки?
- Соотношение затраченных ресурсов и полученного результата. Насколько они сбалансированы?
- Насколько мотивирующей и вдохновляющей была цель на всем пути ее достижения?
- Каких незапланированных побочных результатов удалось достичь? Благодаря ли цели?
Анализ по этим параметрам поможет сделать процесс постановки целей еще более эффективным в будущем.
Как цель сформулировать, чтобы она точно сработала
Чтобы гарантировать выполнение цели, при ее формулировке нужно:
- Дать цели измеримое числовое выражение, например "заработать 100 тысяч рублей в месяц".
- Указать конкретные сроки, когда цель будет достигнута.
- Разбить процесс на этапы с промежуточными результатами.
- Запланировать вознаграждение за каждый пройденный этап.
Если все 4 шага выполнены максимально точно и детально, то вероятность достичь поставленной цели значительно возрастает.
Почему важно писать свои цели
Когда мы записываем цели, то:
- Активизируется зрительная память, цели лучше запоминаются;
- Повышается осознанность целей, мы четче представляем желаемый результат;
- Становится проще отслеживать прогресс в достижении целей;
- Появляется возможность делиться целями с другими для поддержки и мотивации.
Записывайте свои цели в блокнот успеха или ежедневник. Это существенно повысит шансы их выполнения!
Примеры успешного и неуспешного определения целей
Приведем пример успешно сформулированной цели:
К 1 августа текущего года сформировать портфель заказов на 500 тысяч рублей путем холодных продаж и переговоров с 5 крупными компаниями отрасли.
Эта цель конкретная, измеримая, ограничена во времени. Понятны необходимые действия для ее достижения.
А вот пример плохо сформулированной цели:
Хочу увеличить доход компании с помощью рекламы.
Такая формулировка слишком расплывчатая. Непонятны ни конкретные сроки, ни значения, ни методы достижения цели.
Как мотивировать себя на достижение целей
Чтобы поддерживать мотивацию на пути к цели, полезно:
- Награждать себя за успехи, даже самые маленькие;
- Делиться планами и результатами с единомышленниками;
- Визуализировать процесс - строить графики, диаграммы прогресса;
- Устраивать себе разгрузочные дни после интенсивной работы.
Такой подход поможет сохранить вдохновение и работоспособность на всем пути к цели.
Как понять, что пора пересмотреть цель
Поводами переформулировать цель могут стать:
- Изменились внешние или внутренние условия;
- Появились новые возможности или ограничения;
- Цель перестала быть актуальной или важной для вас;
- Вы осознали, что не располагаете необходимыми ресурсами.
В таких случаях имеет смысл скорректировать цель, чтобы процесс ее достижения снова стал продуктивным и осмысленным.
Как цель сформулировать с учетом возможных рисков
Чтобы снизить риски при работе с целью, необходимо:
- Проанализировать сильные и слабые стороны ситуации;
- Определить наиболее вероятные риски и угрозы;
- Подготовить план действий на случай их реализации;
- Заложить резерв времени и ресурсов.
Учет рисков при формулировке повышает гибкость и жизнестойкость цели.
Плюсы и минусы индивидуальных и коллективных целей
У индивидуальных и общих целей есть свои достоинства и недостатки:
Плюсы | Минусы | |
Индивидуальные цели | Выше мотивация Легче контролироватьМожно учесть личностные особенности | Выше риск неудачиОграниченность ресурсов |
Коллективные цели | Больше ресурсовВыше шансы на успех | Сложности согласованияРазная мотивация |
Поэтому важно учитывать все факторы при выборе типа целей.
Как вовлечь команду в работу над общей целью
Чтобы всей команде эффективно работать над достижением цели, можно:
- Провести групповую дискуссию и выработать общее видение результата;
- Разделить большую цель на индивидуальные, в соответствии со способностями каждого;
- Установить общие KPI и систему поощрений за результат;
- Регулярно обсуждать прогресс и координировать шаги.
Такой подход поможет сформировать чувство общей ответственности и заинтересованности.
Как понять, что пришло время пересмотреть цели
О необходимости изменить цели может свидетельствовать:
- Цели морально устарели и утратили актуальность;
- Изменились внешние или внутренние условия их достижения;
- Появились более важные приоритеты в жизни;
- Ресурсов и компетенций явно не хватает для реализации целей.
Пересмотр поможет направить усилия в более продуктивное русло.
Ошибки целеполагания в организациях
В компаниях часто встречаются такие ошибки при формулировке целей:
- Цели слишком абстрактны и трудноизмеримы;
- Отсутствует связь целей подразделений с общекорпоративной целью;
- Некорректные или нереалистичные KPI процессов и сотрудников;
- Игнорирование изменений внешних условий при актуализации целей.
Чтобы этого избежать, необходим регулярный аудит системы целеполагания в компании.
Значение обратной связи для корректировки целей
Обратная связь нужна, чтобы:
- Оценить степень достижения текущих целей;
- Скорректировать KPI и планы мероприятий;
- Понять, как воспринимается компания на рынке;
- Выявить новые возможности для развития бизнеса.
Учет обратной связи делает цели гибкими и релевантными изменяющимся реалиям.
Как цели влияют на корпоративную культуру
Грамотно сформулированные цели компании:
- Задают ориентиры для принятия решений сотрудниками;
- Формируют ощущение причастности к общему делу;
- Стимулируют инициативу и вовлеченность персонала;
- Повышают лояльность, так как у всех общий вектор движения.
Так цели влияют на корпоративную культуру в лучшую сторону.
Целеполагание при создании новых направлений
Когда запускается новое направление или продукт, важно:
- Сформулировать гипотезы и провести предварительное тестирование;
- Гибко корректировать цели по мере поступления данных;
- Быть готовым к возможной неудаче и иметь запасной план;
- Мотивировать команду независимо от результата проекта.
Это поможет минимизировать риски на этапе старта.
Как ставить личные цели по методу OKR
Чтобы эффективно применить OKR для личных целей, стоит:
- Определить 3-5 важнейших объективов на период;
- Сформулировать для каждого измеримые ключевые результаты;
- Регулярно оценивать результаты и корректировать действия;
- Планировать новые цели с учетом опыта.
Такой подход позволит повысить личную эффективность.
Каскадирование целей для координации подразделений
Чтобы цели разных подразделений работали согласованно на общий результат, нужно:
- Разбить генеральную цель компании на цели для департаментов;
- Довести их до конкретных отделов с учетом взаимосвязей;
- Обеспечить непрерывный информационный обмен между уровнями;
- Синхронизировать KPI с исполнением ключевых задач Стратегии.
Роль руководителя в постановке целей для команды
Эффективный лидер при определении целей:
- Формулирует вызывающие вдохновение стратегические цели;
- Декомпозирует их вместе с командой на тактические задачи;
- Обеспечивает необходимые ресурсы для реализации;
- Мотивирует сотрудников личным примером и обратной связью.
Такой комплексный подход позволяет эффективно раскрывать потенциал каждого в команде.
SMART vs OKR: что лучше для постановки целей
Подходы SMART и OKR имеют различия:
- SMART фокусируется на детальных измеримых задачах;
- OKR больше ориентирован на амбициозные качественные цели.
Гибрид SMART + OKR позволяет компенсировать минусы каждого подхода. Это оптимальный вариант для постановки целей в большинстве случаев.
Целеполагание с учетом жизненного цикла отрасли
В зрелых отраслях цели часто связаны с оптимизацией издержек. В динамично растущих - с захватом доли рынка. При спаде приоритетом становится сохранение бизнеса.
Понимание текущей фазы цикла помогает ставить цели, релевантные рыночным тенденциям.
Геймификация для вовлечения сотрудников в достижение целей
Игровые механики позволяют эффективно мотивировать коллектив на амбициозные общие цели. Можно использовать:
- Соревновательный дух команд и отделов;
- Рейтинги, бейджи, статусы для поощрения достижений;
- Прозрачность общего прогресса в режиме реального времени.
Геймификация делает рутинную работу по достижению целей более увлекательной и продуктивной.
Заключение
Статья о том, как правильно формулировать цели, чтобы гарантированно достичь желаемых результатов. Разбираются ключевые критерии хорошо сформулированной цели, распространенные ошибки и советы, как их избежать. Обсуждаются эффективные методы постановки целей: SMART, OKR, дерево целей. Даются рекомендации по работе с целью после определения. Рассматриваются особенности индивидуальных и коллективных целей.