Ежедневно компании теряют деньги из-за нерационального использования рабочего времени. А между тем существует эффективный инструмент для решения этой проблемы - хронометраж. Он позволяет точно определить, сколько времени тратится на выполнение операций, и разработать обоснованные нормы труда. Кроме того, анализ данных хронометража выявляет резервы повышения производительности.
1. Сущность хронометража рабочего времени
Хронометраж рабочего времени - это метод анализа затрат рабочего времени, при котором фиксируется длительность отдельных элементов производственного процесса с помощью секундомера или других измерительных приборов.
Основные цели проведения хронометража:
- Разработка обоснованных норм труда
- Выявление и устранение потерь рабочего времени
- Определение оптимального числа работников
- Совершенствование организации труда
Хронометраж широко применяется в организациях серийного и массового производства, где рабочие выполняют повторяющиеся операции, которые можно разделить на отдельные элементы.
Принцип работы хронометража заключается в следующем:
- Выделяются отдельные элементы производственной операции
- Проводятся многократные замеры длительности каждого элемента у разных исполнителей
- Рассчитывается средняя длительность элементов
- Устанавливается норма времени на всю операцию
Существует два основных вида хронометража:
- Сплошной - когда фиксируется длительность всего рабочего процесса от начала до конца
- Выборочный - когда замеряют отдельные элементы операции
К достоинствам метода хронометража можно отнести:
- Высокая точность нормирования труда
- Возможность анализа каждого элемента операции
- Простота проведения
- Низкие затраты
2. Нормативная база для хронометража
Проведение хронометража регулируется трудовым законодательством РФ. Основные требования следующие:
- Хронометраж проводится по инициативе работодателя, обязательность отсутствует
- Перед началом хронометража работники должны быть ознакомлены под роспись с целями и порядком его проведения
- При установлении норм труда должно учитываться мнение представительного органа работников
- Утвержденные нормы времени доводятся до сведения всех работников
Таким образом, хронометраж должен проводиться гласно, с соблюдением прав работников.
Хронометраж рабочего времени проводится в несколько этапов: подготовка, непосредственные замеры элементов операций, обработка данных, разработка нормативов, внедрение результатов.
Ответственность за правильную организацию хронометража лежит на работодателе. Обязанности работников ограничиваются содействием в его проведении и выполнением своих прямых трудовых функций в обычном режиме.
Вся процедура хронометража должна быть документально оформлена. Основные документы:
- Приказ о проведении хронометража
- Карты хронометражных наблюдений
- Отчет по результатам хронометража
- Утвержденные нормы труда
3. Подготовка к проведению хронометража
Качественная подготовка - залог успешного хронометража рабочего времени. На этом этапе решаются следующие задачи:
- Формирование рабочей группы
- Выбор участка и операций для хронометража
- Подготовка форм отчетности и инструктаж исполнителей
- Определение количества измерений и фиксажных точек
В состав рабочей группы входят:
- Руководитель группы (специалист по нормированию труда)
- Хронометражисты (2-3 человека)
- Представители цеха, где проводятся замеры
Методика проведения хронометража предполагает многократные замеры длительности элементов операции. Например, для станочных работ требуется не менее 15 измерений каждого элемента:
| Элемент операции 1 | 5,2 с | 4,9 с | 5,1 с |
| Элемент операции 2 | 3,1 с | 3 с | 3,2 с |
На основании этих замеров рассчитывается среднее значение и устанавливается норма времени.
Также определяются точки начала и окончания замеров (фиксажные точки). Например, для операции токарной обработки:
- Начало хронометража: пуск станка
- Окончание: выключение станка и извлечение детали
Фиксажные точки позволяют точно определить границы отдельных элементов технологического процесса.
Таким образом, качественная подготовка позволяет провести объективный хронометраж и получить достоверные данные о фактических затратах времени.
4. Непосредственное проведение замеров
После завершения подготовительного этапа можно приступать к непосредственному хронометражу рабочего времени. Для этого хронометражист занимает такое место, чтобы просматривался весь процесс работы наблюдаемого объекта, включая фиксажные точки начала и окончания элементов.
Приборы для проведения замеров:
- Секундомер
- Специальные хронометры с памятью
- Видеокамера с последующим анализом записи
В ходе хронометража фиксируется длительность каждого элемента операции в секундах. Полученные данные заносятся в специальную карту хронометражных наблюдений.
5. Требования к точности измерений
Для обеспечения достоверности результатов предъявляются следующие требования:
- Количество замеров должно соответствовать установленным нормам
- Условия труда в период хронометража должны быть типичными
- Исполнители работают в обычном темпе
- Замеры осуществляют не менее 2 хронометражистов одновременно
При этом могут возникать следующие трудности:
- Неоднородность замеряемого процесса из-за влияния человеческого фактора
- Недостаточная квалификация хронометражистов
- Ошибки при записи и обработке результатов
6. Обработка данных хронометража
Что такое хронометраж рабочего времени не будет полностью понятно без рассмотрения этапа обработки данных, полученных в ходе замеров.
На этом этапе решаются следующие задачи:
- Проверка достоверности результатов
- Расчет времени на каждую операцию
- Сравнение с ранее установленными нормами
- Анализ возможностей оптимизации
Основные показатели на данном этапе:
- Среднее значение замеров каждого элемента
- Коэффициент устойчивости хроноряда
- Норма штучного времени на операцию
- Коэффициент выполнения норм
Анализ этих показателей позволяет оценить качество нормирования труда и возможности повышения производительности на данном участке.
7. Документирование результатов
Хронометраж рабочего дня не заканчивается получением нормативов. Важный этап - документальное оформление результатов:
- Отчет о результатах хронометража
- Утвержденные нормы выработки и нормы времени
- Технико-нормировочные карты
Прозрачное и понятное оформление хронометража позволяет:
- Зафиксировать и сохранить результаты работы
- Обеспечить внедрение разработанных норм
- Использовать данные для дальнейшего анализа
8. Эффект от внедрения хронометража
Главной целью хронометража рабочего времени является повышение эффективности деятельности организации. Это выражается в следующих показателях:
- Рост производительности труда
- Снижение трудоемкости продукции
- Сокращение непроизводственных расходов
- Повышение рентабельности
Таким образом, грамотное применение хронометража приносит существенный экономический эффект деятельности предприятия.
9. Контроль освоения нормативов по результатам хронометража
После внедрения норм, разработанных на основе данных хронометража, должен быть организован контроль их освоения рабочими.
Формы контроля:
- Ежедневный мониторинг выработки рабочих
- Периодические повторные замеры выборочных операций
- Анализ выполнения плановых заданий по трудоемкости продукции
При обнаружении отклонений выясняются их причины и разрабатываются корректирующие мероприятия:
- Дополнительное обучение персонала
- Улучшение организации рабочих мест
- Замена не соответствующих требованиям работников
10. Типичные ошибки при проведении хронометража
Для получения объективных и достоверных результатов хронометража следует избегать типичных ошибок:
- Недостаточное количество замеров
- Несоответствие квалификации хронометражиста
- Отсутствие учета мнения рабочих
- Формальный подход к анализу данных
Также встречаются ошибки на этапе внедрения результатов хронометража:
- Отсутствие разъяснения новых норм работникам
- Несоответствие организации труда установленным нормативам
- Отсутствие поощрения перевыполнения норм
11. Автоматизация хронометражных работ
Для облегчения учета затрат рабочего времени применяются автоматизированные системы, выполняющие следующие функции:
- Автоматический сбор первичных данных о фактически отработанном времени
- Хранение и обработка информации
- Формирование аналитических отчетов
- Прогнозирование и моделирование процессов
Использование подобных систем повышает оперативность принятия управленческих решений в области нормирования труда и заработной платы персонала.
12. Перспективы развития хронометражных работ
Совершенствование методики хронометражных работ связано с внедрением цифровых технологий, использованием технических устройств нового поколения, интегрированных в корпоративные информационные системы.
В числе перспектив:
- Применение видеокамер и датчиков для автоматизации сбора данных
- Использование технологий дополненной реальности
- Интеграция с MES и АСУ ТП для оперативного учета данных
- Машинное обучение для интеллектуальной обработки результатов
Эти инновации повысят производительность и снизят трудоемкость процедуры хронометража.
