Наверняка многие владельцы смартфонов Apple хотя бы раз сталкивались с такой проблемой как внезапная потеря связи. На экране вместо полосок сигнала сотовой сети появляется значок "Нет сети" или "SOS". Из "умного" телефона айфон превращается в бесполезный дорогой "кирпич". Давайте разберемся в причинах этой напасти и способах исправить ситуацию.
Основные причины потери сети на Айфоне
Существует несколько типичных причин, почему вдруг айфон перестает ловить сигнал сотовой связи и показывает отсутствие сети:
- Некорректные дата и время в настройках телефона;
- Айфон находится вне зоны действия сети данного оператора;
- Проблемы с антенной или радиомодулем после падения или попадания влаги;
- Неполадки при работе мобильного интернета 3G/LTE;
- Сбои после обновления операционной системы iOS;
- Другие причины: Повреждение сим-карты Блокировка айфона оператором
Почему нет сети на айфоне после очередного обновления iOS или перепрошивки в сервисном центре? Сразу после включения такого "прооперированного" айфона вместо полосок связи на экране появляется злополучная надпись "Нет сети". Чтобы реанимировать соединение со спутником, нужно выполнить простую последовательность действий:
- Подключиться к Wi-Fi;
- Перейти в раздел "Настройки" > "Основные" > "Дата и время";
- Включить опцию "Устанавливать автоматически";
- Перезагрузить айфон.
Важный нюанс: вышеописанные манипуляции нужно проводить обязательно при включенном Wi-Fi, иначе сеть не заработает!
Иногда айфон не ловит сеть потому, что просто находится вне зоны действия сотовой связи данного оператора. Это бывает в поездках или при посещении сельской местности с плохим покрытием. Чтобы "разбудить" спящий модем можно на пару секунд включить авиарежим.
Как проверить и исправить настройки Айфона
Если простой перезагрузки и включения авиарежима недостаточно, чтобы вернуть связь на айфон, следует более детально проверить его настройки.
Почему айфон не видит сеть - одна из распространенных загадок, особенно после очередного обновления iOS. Иногда "потерянное" соединение можно легко вернуть всего за пару шагов:
- Зайти в раздел "Настройки" > "Основные" > "Об этом устройстве";
- Если там доступно обновление iOS, установить его.
Не менее важно проверить правильность настроек самого оператора связи в разделе "Настройки" > "Оператор". Включите опцию "Выбор автоматически" - тогда айфон сам найдет нужные параметры вашего сотового провайдера.
И конечно же нельзя забывать про банальную, но крайне эффективную перезагрузку айфона. Иногда одного выключения/включения бывает достаточно, чтобы iOS "пришла в себя" и снова заработала связь и мобильный интернет.
Что делать, если сеть на Айфоне пропадает на морозе
Зимой на сильных морозах айфоны, как и любые гаджеты, могут функционировать нестабильно. В первую очередь это сказывается на работе GSM-модуля и в результате пропадает сеть.
Чтобы сохранить связь в условиях низких температур, рекомендуется отключить ненужные функции, которые потребляют много энергии - например, GPS, 3G/4G интернет. Достаточно оставить только голосовую связь 2G. Это позволит экономить заряд батареи и стабилизировать работу антенны.
Если перечисленные выше советы не помогли, то, возможно, требуется более серьезное вмешательство - обращение в сервисный центр или полная перепрошивка айфона.
Как быть, если Айфон заблокирован под определенного оператора
Некоторые модели айфонов изначально настроены на работу только с сим-картами конкретного сотового оператора. Чаще всего это устройства, привезенные из-за границы.
Попытка вставить симку любого другого оператора приведет к появлению на экране надписи "Телефон не разрешен" или "Нет сети".
Чтобы разблокировать такой айфон, нужно в настройках сбросить все параметры сотовой связи. Если этого окажется недостаточно, придется подключать смартфон к ПК с iTunes и принудительно запустить процесс разблокировки.
Что делать при проблемах с антенной или модемом
Почему нет сети на айфоне после падения гаджета на твердую поверхность? Скорее всего, от удара вышли из строя компоненты, отвечающие за сотовую связь - антенна или радиомодуль (модем).
Чтобы проверить эти подозрения, загляните в настройки телефона "Основные" > "Об этом устройстве" > "Modem firmware". Если такого пункта там нет - значит модуль поврежден. Без обращения в сервисный центр не обойтись.
Можно ли самостоятельно прошивать Айфон?
На просторах интернета можно найти множество статей и видео с обещаниями "лечить" айфоны путем полной перепрошивки. Но стоит ли самостоятельно браться за такую ответственную операцию?
К сожалению, последствия неправильной прошивки могут быть плачевными - вывод из строя айфона или потеря гарантии. Поэтому эксперты настоятельно рекомендуют:
- Обновлять iOS только через официальное приложение на самом айфоне;
- А в сложных случаях обращаться за помощью в сервисные центры Apple.
Полезные советы по предотвращению проблем со связью на Айфоне
Чтобы минимизировать риск возникновения проблем с мобильной связью, владельцам айфонов рекомендуется придерживаться нескольких простых правил эксплуатации гаджетов:
- Использовать качественные защитные чехлы и стекла, которые уберегут айфон от падений и царапин;
- Своевременно устанавливать все обновления iOS через официальное приложение;
- Правильно обращаться с айфоном при низких температурах, чтобы избежать проблем на морозе;
- Покупать сим-карты только проверенных операторов, чтобы исключить проблемы с блокировками;
- Регулярно делать резервное копирование данных.
Также весьма полезно периодически отдавать айфон на техническое обслуживание в сервисные центры Apple. Профилактика поможет вовремя обнаружить и устранить скрытые неисправности.
Как определить причину пропажи сети на Айфоне
Чтобы выяснить, что конкретно стало источником проблем со связью, необходимо выполнить пошаговую диагностику.
Сначала следует попробовать быстрые способы:
- Перезагрузка айфона
- Включение/выключение авиарежима
- Проверка обновлений iOS
Если это не помогло, переходим к более детальной диагностике в разделе "Настройки":
- Проверка даты/времени
- Проверка параметров оператора связи
- Проверка блокировок и ограничений
Где получить помощь, если самостоятельно не удается решить проблему
Если ни один из описанных выше способов не позволил вернуть связь на айфон, то следует обратиться к профессионалам.
В первую очередь стоит посетить фирменный сервисный центр Apple, где работают сертифицированные инженеры. У них есть все необходимое диагностическое оборудование и запасные части для айфонов.
Также помочь могут опытные айфон-мастерские сторонних сервис-провайдеров. Главное выбирать проверенные компании с положительными отзывами реальных клиентов.
Бывают ли случаи неустранимой потери связи
К сожалению, иногда бывает, что восстановить сотовую связь на айфоне не представляется возможным. Это происходит, если при падении или проникновении влаги выходит из строя системная плата.
Заменить ее не так просто из-за сложности ремонта и дороговизны запчастей. Поэтому в некоторых случаях единственный выход - замена айфона на новый.
Чтобы не доводить ситуацию до такого плачевного финала, еще раз напоминаем о важности бережного обращения с хрупкой электроникой современных гаджетов!
