Открытие собственной службы такси - отличный вариант бизнеса для предприимчивых людей. Спрос на услуги такси растет с каждым годом. Люди все чаще предпочитают поездки на такси вместо личного автомобиля по ряду причин: экономия времени и денег, избежание проблем с парковкой, возможность выпить и не садиться за руль. Кроме того, такси необходимо там, где нет развитого общественного транспорта.
Однако открытие такси - непростая задача. В статье мы подробно разберем, какие юридические тонкости нужно учесть, как подобрать и оборудовать автопарк, какие технологии помогут автоматизировать бизнес-процессы, как привлекать клиентов и водителей.
Получение лицензии
Чтобы начать работать собственной службой такси в России, необходимо получить лицензию на осуществление пассажирских перевозок. Это обязательное условие, без которого нельзя легально предоставлять услуги по перевозке пассажиров легковым такси.
Для получения лицензии нужно подать заявление в соответствующий орган исполнительной власти субъекта РФ. Как правило, это департамент транспорта или комитет по транспорту. К заявлению прилагаются документы:
- Устав юридического лица или свидетельство о регистрации ИП;
- Свидетельство о постановке на налоговый учет;
- Документы, подтверждающие наличие автопарка (договоры лизинга, купли-продажи и т.д.);
- Документы на водителей (удостоверения, медсправки);
- Договоры обязательного страхования автогражданской ответственности на каждое ТС.
Лицензия выдается сроком на 5 лет. Обычно на ее получение уходит 1-2 месяца. Стоимость лицензии зависит от региона, но в среднем это 30-50 тыс. рублей за весь срок действия.
Получив лицензию, необходимо поставить автомобили на учет в ГИБДД, установить на них опознавательные фонари и буквенные таблички. После этого можно приступать к работе, принимая заказы от клиентов.
Подбор автопарка для такси
При открытии собственной таксомоторной компании одним из ключевых моментов является формирование автопарка. Необходимо подобрать оптимальное количество автомобилей, соответствующих требованиям законодательства и потребностям пассажиров. Как открыть такси и правильно подобрать машины для перевозки клиентов?
- Определить оптимальное количество автомобилей, исходя из планируемого пассажиропотока и конкурентной ситуации в регионе
- Выбрать марку и модель автомобилей - лучше отдать предпочтение надежным моделям среднего ценового сегмента
- Учесть требования к автомобилям такси (оснащение багажником, опознавательным фонарем, расклейка информационных табличек и прочее)
- Определить способ приобретения транспорта - покупка, лизинг, аренда у частных владельцев
Особое внимание стоит уделить количеству автомобилей. Их должно быть достаточно, чтобы обеспечить быстрое обслуживание вызовов, но при этом избыточный автопарк только увеличит расходы. Также важный момент - техническое состояние машин. Лучше отдать предпочтение более новым автомобилям (до 5 лет) без пробега. Регулярное ТО позволит поддерживать хорошее состояние автопарка и избежать поломок во время поездок.
Выбор программного обеспечения
Современные технологии позволяют существенно облегчить процесс управления таксомоторной компанией. Поэтому при открытии такси одним из важнейших шагов является выбор и внедрение специализированного программного обеспечения. Как правильно выбрать ПО для автоматизации бизнеса такси?
- Определить необходимый функционал - прием заказов, gps-мониторинг автомобилей, расчет стоимости поездки, учет работы водителей и пр.
- Выбрать тип решения - устанавливаемая программа, облачный сервис или мобильное приложение
- Проанализировать предложения разных разработчиков, сравнить цены и отзывы
- Проверить возможность интеграции с другими сервисами - онлайн-кассами, CRM-системами, 1С и прочим
Специализированное программное обеспечение для такси позволит автоматизировать процесс приема заказов, значительно упростит управление автопарком за счет отслеживания местоположения автомобилей в режиме реального времени, обеспечит прозрачность расчетов и повысит лояльность клиентов благодаря мобильным приложениям.
Грамотный подбор ПО даст возможность эффективно контролировать работу такси и существенно оптимизировать бизнес-процессы.
Привлечение клиентов и водителей
После получения лицензии, подбора автопарка и выбора программного обеспечения для успешного старта бизнеса такси крайне важно привлечь клиентов и надежных водителей. От того, насколько эффективно будет организован этот процесс, зависит дальнейший успех компании. Как привлечь пассажиров и водителей при открытии собственного такси?
- Запустить мощную рекламную кампанию - контекстная и таргетированная реклама в интернете, реклама в СМИ, наружная реклама
- Разработать привлекательные акции для новых клиентов - бонусы, скидки, промокоды
- Создать удобное мобильное приложение
- Наладить работу колл-центра для приема заказов по телефону
Для привлечения водителей такси необходимо предложить им конкурентоспособные условия работы. Это могут быть достойная оплата труда, гибкий график, стабильный поток заказов, возможность аренды автомобиля компании. Также важно обеспечить водителям комфортные условия для работы - удобное мобильное приложение, оперативную техподдержку.
Грамотная маркетинговая стратегия и эффективная работа с клиентами и водителями - залог быстрого продвижения новой таксомоторной компании и успешной конкуренции на рынке.
