Разберем одно из основных понятий в сфере предоставления страховых услуг, каким является страховое возмещение. Что подразумевает это понятие, чем оно определяется?
Страховое возмещение представляет собой собственно сумму, которая будет выплачена клиенту компании в случае наступления случая или ситуации, предусмотренного страховым договором. На примере того же страхования автогражданской ответственности можно отметить, что сумма, в пределах которой будет возмещен ущерб, возникший при ДТП, и есть страховое возмещение.
Естественно, что объем денежных средств, которые подлежат выплате, может корректироваться с учетом ряда условий:
- Сумма возмещения не может превышать стоимость ущерба, который фактически был нанесен имуществу застрахованного, если договором не предусмотрена выплата конкретной суммы вне зависимости от обстоятельств.
- Возмещение также будет уменьшено в случае, если сумма страхования объекта ниже его страховой стоимости (если иное не предусмотрено полисом страхования).
- В случае страхования одного объекта у нескольких страховщиков, страховое возмещение, полученное от всех страховщиков, не может быть выше фактической стоимости имущества.
- Сумма возмещения подлежит выплате вне зависимости от выплат по иным договорам (социальным выплатам или возмещению вреда здоровью).
- Несвоевременное уведомление компании о факте наступления страхового случая.
- Неполный пакет документов, предоставленных в качестве подтверждения.
- Исправления в полисе страхования.
- Нестраховой случай.
Это наиболее общие причины, которые страховые компании выдвигают в качестве аргументов для отказа в выплате. Что касается автострахования, то там перечень причин для отказа или неполного возмещения ущерба более обширен.
Если клиент сомневается в правомерности подобных действий со стороны страховой компании, он может прибегнуть к такой процедуре, как взыскание страхового возмещения в судебном порядке. Для того чтобы гарантировать себе юридическую поддержку и помощь, наиболее верным будет обращение к юридическим службам. Самостоятельное обращение в суд не всегда может увенчаться успехом, поскольку страховые компании содержат довольно обширный штат юристов, которые могут заставить вас сомневаться в обоснованности претензий. Независимый специалист поможет разобраться в тонкостях дела, оценит шансы на его разрешение в пользу клиента, а также даст подробные указания о том, какие документы необходимо собрать для подачи заявления в суд.