Аккаунт на "Госуслугах" – это не просто удобный инструмент для гражданина. Сегодня это фактически ключ к любым операциям, касающимся различных сфер жизни. Поэтому мошенники в последнее время атаковали "Госуслуги" с целью раздобыть конфиденциальные данные россиян и воспользоваться ими с целью обогащения. Давайте разберемся, чего нужно опасаться и что делать, если попадись на удочку злоумышленников.
![](/media/i/3/1/7/8/6/5/0/i/3178650.jpg)
Кредит
После взлома "Госуслуг" многие жертвы мошенников узнают о том, что на них висят кредиты. Дело в том, что сам государственный портал не занимается выдачей займов. Но, имея доступ к аккаунту, злоумышленник может использовать его для подтверждения личности, например, в микрофинансовой организации. Таким образом, он получает деньги, а жертва вынуждена выплачивать кредит с процентами.
Нужно понимать, что на "Госуслугах" хранится вся информация о человеке: и паспортные данные, и СНИЛС, и ИНН. Также через портал можно взять справки, необходимые для получения кредита. А учитывая, что во многих банках процедура выдачи займов сейчас автоматизирована и проводится чуть ли не в онлайн-режиме, перед мошенниками открываются широкие возможности.
![](/media/i/3/1/7/8/6/4/9/i/3178649.jpg)
Налоговый вычет
Через "Госуслуги" проходит идентификация на многих государственных порталах. Так, например, злоумышленник может получить доступ к вашему личному кабинету на сайте ФНС. Изучив информацию о ваших отчислениях, он может запросить у налоговой вычет. Для перевода средств, как правило, открываются счета-однодневки, которые блокируются после получения средств.
![](/media/i/3/1/7/8/6/4/8/i/3178648.jpg)
Перепродажа
Далеко не все мошенники самостоятельно занимаются реализацией преступных схем. Некоторые формируют базы данных а потом перепродают их другим мошенникам, за довольно-таки приличные деньги. Поэтому, если вы поняли, что "Госуслуги" взломаны, но на вас все еще не навешали кредитов, возможно, вы столкнулись именно с таким перекупщиком.
![](/media/i/3/1/7/8/6/5/1/i/3178651.jpg)
Опосредованное воздействие
Имея доступ к "Госуслугам", можно узнать о человеке многое: где он живет, сколько зарабатывает, а каких банках имеет счета, какое имущество на него зарегистрировано. Получив полную информацию о жертве, преступники могут выманивать деньги у родственников или пытаться завладеть средствами на банковских счетах. Так, например, может сработать следующий алгоритм:
- Мошенник меняет пароль от "Госуслуг", а также пароль для восстановления.
- Жертва, пытаясь восстановить пароль, получает сообщение, что учетная запись заблокирована, и нужно позвонить по определенному номеру.
- Когда человек, поддавшись уловке мошенников, позвонит, его начнут уговаривать перевести деньги на некий защищенный счет, который на самом деле принадлежит злоумышленникам.
![](/media/i/3/1/7/8/6/5/2/i/3178652.jpg)
Как восстановить доступ при взломе
Способ восстановления учетной записи зависит от обстоятельств:
- Если мошенники не успели изменить основные данные для входа, нажмите кнопку «Восстановить» и следуйте инструкции. Потребуется указать паспортные данные, а также ИНН и СНИЛС.
- Если у вас нет доступа к телефону, к которому привязаны "Госуслуги", проведите повторную регистрацию через свой онлайн-банкинг.
- Если вы не смогли решить проблему самостоятельно, обратитесь в ближайший центр обслуживания.
![](/media/i/3/1/7/8/6/5/3/i/3178653.jpg)
Как понять, что сделали мошенники
Первым делом важно понять, что именно делали мошенники, завладев вашим аккаунтом. Зайдя в раздел «Безопасность» – «Действия в системе», вы сможете понять, что именно злоумышленники пытались найти в вашем личном кабинете. Также через "Госуслуги" вы можете узнать, не оформлен ли на вас кредит. Два раза в год человек может воспользоваться услугой запроса кредитной истории бесплатно.
![](/media/i/3/1/7/8/6/5/4/i/3178654.jpg)
Что делать, если на вас взяли кредит
Обнаружив в кредитной истории чужие заявки, придерживайтесь такого алгоритма:
- Обратитесь в банк и сообщите, что вы не подавали заявку на кредит. Если она не одобрена, ее еще можно аннулировать.
- Если заявка одобрена, и мошенники получили деньги, запросите копии подтверждающих документов.
- Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве, после чего с талоном-уведомлением отправляйтесь в банк, чтобы написать заявление на аннулирование кредита.
- При отказе кредитора обратитесь с жалобой в ЦБ. Если это не поможет, добивайтесь справедливости в суде.
Даже если в кредитной истории вы не обнаружили ничего подозрительного, не расслабляйтесь,. В будущем мошенники еще могут попытаться воспользоваться вашими данными. Чтобы предотвратить это, обязательно напишите заявление в полицию.
![](/media/i/3/1/7/8/6/5/5/i/3178655.jpg)
Как защититься от взломщиков
Легче предотвратить проблему, чем бороться с ее последствиями. Чтобы защитить свои "Госуслуги", придерживайтесь таких правил:
- Придумайте надежный пароль. Он должен быть достаточно длинным, не менее семи символов. В идеале - четырнадцать. Важно, чтобы он был уникальным и содержал в себе и буквы, и цифры, и различные символы.
- Не используйте одинаковые пароли. Для каждого сайта у вас должен быть индивидуальный пароль. Так, если будет взломан аккаунт на одном сайте, это не повлечет за собой утечку данных с других.
- Не вводите данные с "Госуслуг" на подозрительных сайтах и никому не сообщайте паролей, которые приходят на ваш мобильный с государственного портала.
- Не сообщайте никаких данных неизвестным лицам, которые звонят якобы из МФЦ, СФР и других организаций. Как правило, из сотрудники не ведут обзвонов. Лучше положите трубку и лично обратитесь в ту или иную организацию за уточнением.
![](/media/i/3/1/7/8/6/5/6/i/3178656.jpg)
В целом "Госуслуги", как и другие государственные порталы, защищены достаточно хорошо. Чтобы не попасть на уловку мошенников, нужно просто быть внимательным и осторожным.
Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание