Если в паре сложились здоровые отношения, это вовсе не означает, что у партнеров никогда не бывает ссор. Они могут спорить, но в то же время не находиться по разные стороны баррикад.
Психологи Джон Готтман и Джули Шварц Готтман, состоящие в браке 35 лет, за всю свою карьеру изучили более 30 000 пар и выяснили, какие фразы говорят друг другу люди, состоящие в крепком семейном союзе, когда у них возникают разногласия.
Специалисты отмечают, что секрет состоит в том, что партнеры, с одной стороны, не боятся быть уязвимыми, а с другой - не выдвигают друг против друга обидных обвинений и открыты для открытого диалога, проникнутого сочувствием.
Язык, направленный на наведение мостов
Когда возникают конфликты, самые счастливые и стабильные пары используют язык сближения и сотрудничества. Эксперты говорят, что этому может научиться каждый. Они выделили шесть категорий фраз, помогающих прийти к договоренности во время ссоры и восстановить гармонию в отношениях. Эти высказывания способны снизить интенсивность разногласий.
«Я чувствую»
Используйте эти слова, чтобы выразить свои эмоции в данный момент:
- «Ты делаешь мне больно, когда говоришь это».
- «Я чувствую, что ты винишь меня».
- «Мне кажется, что ты меня сейчас не понимаешь».
- «То, что ты сказал, для меня прозвучало как оскорбление».
- «Пожалуйста, перейди на другой тон».
«Мне нужно успокоиться»
Говорите такие фразы, когда во время конфликта вы чувствуете что ваш уровень стресса очень высокий, и вам нужно успокоиться или сделать перерыв:
- «Мне нужна твоя поддержка прямо сейчас».
- «Послушай меня и попытайся понять».
- «Для меня это важно, пожалуйста выслушай меня».
- «Давай прервемся, мне нужно успокоиться».
«Мне очень жаль»
Прибегайте к этим высказываниям, когда вам нужно попросить прощения:
- «Моя реакция была преувеличенной. Мне очень жаль».
- «Я был неправ, когда сказал/сделал это».
- «Я хотел бы перефразировать сказанное мною».
- «Я вижу свою негативную роль в этом».
- «Как я могу это исправить?»
«Стоп!»
Используйте такие слова, когда чувствуете, что превысили какие-то пределы и вам пора остановиться:
- «Я могу ошибаться».
- «Я бы хотел остановиться и подумать».
- «Оставь меня на минутку, я приду в себя».
- «Давайте признаем наши разногласия».
- «Можем ли мы поговорить о чем-нибудь еще и обсудить это позже?»
«Давай договоримся»
Говорите эти фразы, когда вы согласны со своим партнером и хотите достичь компромисса:
- «Я начинаю убеждаться в твоей правоте».
- «Я согласен с тем, что услышал».
- «Давай придем к компромиссу».
- «Я не думал об этом с такой точки зрения».
- «Я понимаю твою позицию».
«Я ценю»
Используйте такие выражения, когда хотите исправить ситуацию, добавив в нее позитива:
- «Я тебя люблю».
- «Я понимаю и ценю тебя».
- «Что меня в тебе восхищает, так это то, что…»
- «Это не твоя проблема, это наша проблема».
- «Благодарю тебя за…»
Небольшие примиряющие фразы могут предотвратить серьезный ущерб от конфликта
Супруги Готтман предлагают рассматривать примиряющие фразы как эффективный инструмент в предотвращении серьезных конфликтов между супругами. В результате исследования они выяснили, что наиболее распространенными из высказываний, применяемых крепкими парами, являются прямые извинения типа: «Мне очень жаль, что я это сказал».
А также частыми являются предложения, содержащие в себе сочувствие и одобрение:
- «Я понимаю, что ты сейчас чувствуешь».
- «Твои слова имеют глубокий смысл».
Кроме того, большой эффективностью обладают слова восхищения. Например, такие: «Знаешь, что я в тебе ценю? Что ты так заботишься обо мне. Хотя я не согласен с тобой, мне нравится, что ты хочешь, чтобы я сделал правильный выбор».
