Желание приобрести ту или иную вещь так или иначе сопровождает подавляющее большинство людей. Это может быть новый автомобиль, аудиосистема, платье, хрустальная люстра, велосипед или кофемолка. И если мы еще не купили желанную вещь, значит, на то есть причины. Например, отсутствие достаточных средств или осознание приоритетности других покупок. Однако этот принцип приоритетности и вообще значимости покупок срабатывает не всегда.
Понятие импульсивных покупок выражает состояние человека, который теряет контроль над своими финансами и впадает в эмоциональную зависимость от желаний. В таком состоянии многие делают необдуманные приобретения, опрометчиво расходуя деньги.
Что можно противопоставить привычке совершать импульсивные покупки?
Как устроен механизм импульсивных покупок
Хотя в основе таких покупок лежит эмоциональный импульс, назвать их случайностью нельзя. Создаются специальные условия, над которыми работает целая команда специалистов:
- Психолог. Исследует мотивы и эмоциональные факторы для осуществления покупок.
- Инженер. Технически участвует в создании условий, обеспечивающих привлечение внимания посетителей магазина к продукту.
- Маркетолог. Разрабатывает стратегии для привлечения внимания к продукту.
- Предприниматель. На практике использует импульсивные покупки для извлечения прибыли.
Что касается потребителя, то он оказывается в специально созданных условиях, в которых его легче соблазнить тем или иным товаром. Есть масса деталей - от оформления дизайна упаковки до музыки в магазине, которые усыпляют бдительность клиента и подталкивают его к совершению покупки.
В конечном счете покупатель испытывает приятное ощущение от приобретения желанной вещи, однако вскоре оно сменяется чувством стыда и вины за напрасно потраченные деньги.
А теперь стоит рассмотреть 8 приемов, которые помогут искоренить привычку импульсивных покупок.
1. Оцените свое психологическое состояние
Готовность к импульсивным покупкам может подкрепляться и стимулироваться негативными эмоциями. Некоторые люди заедают стресс, а другие в качестве успокоительного используют шопинг. Причем это средство может применяться подсознательно во время обычного похода в магазин за продуктами.
Правильная оценка психологического состояния может быть дана после серии глубоких и спокойных вдохов с выдохами. Прислушайтесь к своим внутренним ощущениям и в момент риска твердо примите решение о предстоящих покупках, разделяя эмоции и объективные потребности.
2. Оцените рациональность покупки
Понимание того, что эта конкретная вещь вам сейчас не нужна, облегчит отказ от ее покупки. Для такой оценки нужно задать себе три простых вопроса:
- "Не противоречит ли эта покупка финансовым планам и расчетам, краткосрочным и долгосрочным?"
- "Действительно ли эта вещь мне необходима прямо сейчас?"
- "Есть ли другие возможности приобретения аналогичной вещи на более выгодных условиях?"
Ответы будут представлять собой небольшой анализ для оценки целесообразности совершения конкретной покупки.
3. Отложите покупку
На случаи, когда возникает ситуация риска необдуманной покупки, введите строгое правило делать паузу. Паузы могут различаться в зависимости от стоимости товара - соответственно, чем он дороже, тем больше промежуток. Для мелких покупок можно просто сделать ту же дыхательную гимнастику и абстрагироваться на пару минут от обстановки. Затем обдумайте покупку и примите решения. Для товаров стоимостью от 1000 рублей можно откладывать решения о покупке на сутки, недели и т.д.
4. Помните о маркетинговых уловках
О каком бы товаре ни шла речь, держите в голове простой нюанс - вы находитесь в тех самых условиях, которые специально были созданы маркетологами. Есть множество уловок, вызывающих у посетителей торговых площадок непреодолимое желание делать покупки.
В частности, это могут быть краткосрочные распродажи, уведомления об ограниченном количестве товара, ценники с девятками, всевозможные визуальные эффекты и т.д. Учитывайте этот момент и приложите чуть больше энергии для сохранения бдительности.
5. Покупайте то, что будет долго радовать
Борьба с импульсивными покупками вовсе не должна ставить целью жесткие запреты на траты как таковые. Деньги для того и нужны, чтобы мы их тратили. Важно только, чтобы покупки приносили пользу.
Как показывают исследования, оправданные приобретения приносят радость и удовольствие. И это вовсе не материальные вещи. Как правило, это касается путешествий, отдыха, развлекательного досуга с друзьями и семьей. Если вы и потратитесь на нечто подобное импульсно, то расходы вряд ли вызовут у вас сожаления в конечном счете.
6. Вспомните о финансовых целях
Чему уж точно могут навредить импульсивные покупки, так это финансовым целям. Возможно, разовая мелкая покупка не повлияет на сумму, собираемую на обновление автомобиля или дома. Но как регулярная привычка рано или поздно она все равно проявится.
Такие покупки будут не только тормозить процессы накопления денег на те или иные цели, но и повлияют на финансовое планирование как таковое. То есть нарушены могут быть и налаженные планы расходов, которые рассчитываются с учетом конкретного бюджета и доходов. Об этом тоже стоит вспоминать каждый раз, как только возникнет желание купить что-нибудь за рамками планов.
7. Планируйте бюджет реалистично
Можно взглянуть на проблему и с другой стороны. В бюджете можно предусмотреть небольшую статью именно под импульсные расходы, без плана.
Пусть это будет определенная месячная сумма, которую вы потратите неожиданно в какой-то момент. Данное правило выполняет своего рода профилактическую функцию, избавляя вас от тех же жестких и принципиальных запретов.
Бюджет будет приближен к реальности, в которой всегда есть место непредвиденным расходам. Но, изначально рассчитывая такую возможность в бюджете, вы будете готовы к таким тратам, и они вас не подведут в ответственный момент приближения к тем же финансовым целям.
8. Разделяйте соблазн и решение о покупке
В заключение стоит привести простой принцип от экспертов по финансовому планированию. Они рекомендуют клиентам, склонным к импульсным покупкам, мысленно создавать расстояние между побуждением купить ненужную вещь и ответной реакцией в виде конкретного решения о покупке. В этом случае многое прояснится само собой, как проявится и реальная ценность товара.
