Появление сбоев при обновлении любой версии Windows – проблема, встречающаяся очень часто. Одной из самых распространенных является ошибка 0x8024402c. Как исправить такую ситуацию, сейчас и будет рассмотрено. По крайней мере, рядовому пользователю можно предложить два простейших способа ее устранения.
Ошибка обновления Windows 7 8024402c: причины появления
Считается, что невозможность поиска и установки доступных апдейтов в Windows-системах в первую очередь связана с нарушениями в работе компонентов службы «Центра обновления» и некорректными сетевыми настройками, не считая вирусного воздействия, которое здесь, по понятным причинам, рассматриваться не будет.
Ошибка обновления Windows 7 8024402c и родственный ей сбой с номером 8024502d, как утверждается на официальном сайте службы поддержки Microsoft, вызвана неправильными настройками прокси в параметрах протокола TCP/IP (указывает на применение некорректных символов при перенаправлении). Однако предлагаемое решение по устранению возникшей проблемы не предполагает изменения основных параметров TCP/IP, поскольку такой сбой может проявляться и в том случае, если прокси-сервер не задействован. Во всяком случае, предлагаемые решение будем рассматривать с точки зрения рекомендаций специалистов корпорации Microsoft.
Решение ошибки 0x8024402c и 0x8024502d в автоматическом режиме
Непосредственно на официальном сайте в качестве простейшего инструмента для исправления этой ошибки рекомендуется скачать автоматизированное средство. На сегодняшний день это небольшая утилита под названием Microsoft Easy Fix 50573.
Заметьте, ранее предлагавшееся средство устранения сбоя Microsoft Fix It! при его использовании результата не дает. Все равно по окончании процесса сканирования возникает ошибка. Точно так же не дает эффекта и сканирование системных компонентов с их восстановлением при помощи команды sfc /scannow, хотя многие считают ее универсальным средством. Однако выше упомянутая утилита срабатывает, как положено, и ошибка обновления Windows 7 8024402c устраняется в течение пары минут. Разве что в некоторых случаях может потребоваться перезапуск системы (но, как считается, это не обязательно).
Самостоятельное устранение проблемы
Теперь остановимся на ситуации, когда у пользователя по каким-либо причинам нет возможности загрузить автоматизированное средство исправления сбоя. Когда появляется ошибка 8024402c, Windows 7 может предложить собственные средства для решения этой проблемы.
Сначала используем меню сервиса в браузере Internet Explorer, где выбираем свойства обозревателя. Доступ к этим настройкам также можно получить и из «Панели управления», которая вызывается либо из главного меню «Пуск», либо из консоли «Выполнить» (Win + R) командой control.
В свойствах сначала используем вкладку подключений, затем жмем кнопку подключения LAN и, наконец, кнопку «Дополнительно». Здесь имеется раздел исключений прокси-сервера, который нам и нужен. В нем нужно удалить все существующие записи, после чего сохранить изменения.
Примечание: кнопка дополнительных настроек при неиспользуемом прокси-сервере может быть неактивной, однако исключения в списке все равно содержатся. Чтобы активировать настройки, сначала задействуем прокси, входим в дополнительные настройки, удаляем содержимое раздела исключений, сохраняем изменения и отключаем прокси.
Но это всего лишь полдела. Чтобы ошибка обновления Windows 7 8024402c была исправлена целиком и полностью, после указанных действий запускаем командную строку (cmd в меню «Выполнить») обязательно с правами админа. В консоли следует прописать следующие команды:
- proxycfg -d;
- net stop wuauserv;
- net start wuauserv.
Если по каким-либо причинам это не поможет, в случае с Windows 7 можно добавить команду сброса настроек прокси: netsh winhttp reset proxy.
Если же и это не возымело действия, на крайний случай рекомендуется удалить содержимое папки SofrwareDistribution, которая располагается в основной системной папке (Windows). После этого уж точно все должно заработать без проблем.
Заключение
Как видим, ошибка 0x8024402c Windows 7 критичной не является и устраняется достаточно просто. В самом простом варианте рекомендуется воспользоваться автоматизированным средством от Microsoft, однако, если по каким-то причинам оно не сработает (что, кстати, бывает довольно часто), придется устранять проблему вручную. Но и эта методика особых усилий не потребует. Возможно, устранить ошибку получится даже обычным отключением прокси-сервера или установкой параметров автоматического получения настроек IP-адреса и сопутствующих значений.