С косметикой фирмы "Эйвон" знакома каждая россиянка. Еще недавно все с нетерпением ждали выхода нового каталога, чтобы заказать что-то в косметичку. Сегодня необходимость в ожидании отпала - теперь весь ассортимент "Эйвон" представлен на официальном сайте, и сделать заказ и оплатить его можно без посторонней помощи. Для этого можно даже не регистрироваться на сайте. Как оплачивать "Эйвон" разными способами, рассмотрим дальше.
"Эйвон": история фирмы
В 1986 году американский коммивояжер Дэвид МакКоннелл основал Калифорнийскую Парфюмерную компанию, которая в 1936 году была переименована в известную сегодня косметическую компанию "Эйвон". На создание фирмы его вдохновили покупательницы книг, которым он дарил в качестве сувенира маленькие духи. Позже они стали просить его привозить из других стран не только духи, но и мыло и другую косметику. Эти просьбы вдохновили МакКоннелла на создание фирмы, в которой агенты будут собирать заказы и доставлять продукцию прямо из лабораторий клиентам.
Сперва ассортимент включал 5 духов - с ароматами фиалки, гиацинта, гелионтропа, ландыша и белой розы. Духи производились в маленьком помещении, а представителем фирмы была мисс П. Алби.
В 1897 году маленькая лаборатория переехала в большую в Сафферне, а в 1971 ее размеры увеличились с 300 кв. м. до 30000 кв. м. Сегодня там же разрабатывают всю косметику "Эйвон", и далее она распространяется по всему миру.
В 1950-х компания выходит на международную арену - в 1959 году открылось первое европейское представительство. Покупатели оценили высокое качество косметики и вскоре открылись представительства в Германии, Италии, Испании и Франции.
В России деятельность "Эйвон" начала развиваться в 1995 году, российский сегмент фирмы - один из самых быстрорастущих.
Как и большинство крупных компаний, "Эйвон" размещает свои заводы по всему миру. Они есть в Польше, Германии, Италии, Великобритании, Канаде, США, а с 2004 года - в России. Все заводы производят продукцию, разработанную в Сафферне, и поддерживают не только американские стандарты, но и те, что приняты в стране-производителе.
Что можно заказать?
Сегодня можно приобрести:
- декоративную и гигиеническую косметику;
- одежду и обувь;
- товары для дома;
Вся продукция производится не только для женщин, но и для мужчин и детей.
Отзывы покупателей о компании
Для тех, кто еще не близко знаком с косметикой "Эйвон", не будет лишним прочитать отзывы. Достоинств у нее много - это показывает наличие большого количества постоянных покупательниц, которые давно пользуются данной косметикой.
К недостаткам продукции "Эйвон" можно отнести:
- иногда в заказанной продукции попадается брак;
- состав продукции практически полностью химический;
- низкая цветопередача в каталогах;
- цена детской косметики не соответствует ее качеству.
Но все эти недостатки с лихвой перекрывает главное достоинство - высокое качество по доступной цене.
Как сделать заказ?
В России продукцией "Эйвон" пользуются более 50 000 000 женщин, которые раньше могли делать заказ через представителя фирмы при помощи каталога. Сегодня необходимость в каталогах отпала, так как у фирмы есть свой интернет-магазин. Часто у покупательниц возникает вопрос не только о том, как заказать продукцию, но и как оплатить заказ. "Эйвон" предусматривает несколько вариантов: через сайт, электронное письмо и смс.
Через сайт.
Зайти на сайт, выбрать в каталоге нужный товар и нажать кнопку "Выбрать" или "Добавить в корзину".
Когда товар выбран, его следует оплатить. Как оплатить заказ "Эйвон", мы рассмотрим ниже. А до этого нужно указать данные для доставки. Это можно сделать как с регистрацией, так и без регистрации. Первый способ лучше, так как позволит не вводить повторно свои данные при последующих заказах и стать представителем компании, приобретать косметику со скидкой и одной из первых узнавать об акциях.
Заказ будет передан Представителю, информация о нем высылается на электронный ящик и на телефон.
В день получения заказа Представитель свяжется с вами и назначит удобное время для доставки.
Через электронное письмо.
Скачать бланк заказа, заполнить его: код каталога, регион, фамилия и имя, коды товаров.
Отправить электронное письмо на адрес email.orders@avon.com, прикрепив к письму бланк заказа. В ответ придет письмо о том, что заказ принят.
Через смс.
На сайте в разделе "Найти Представителя" вписать адрес, система выдаст список ближайших к вам представителей.
Выбрать одного их Представителей и отправить на его телефонный номер смс в следующем формате:
Z №№ 12345678 1 5 12345 12, где
- Z - буква, обозначающая регулярный заказ;
- №№ - номер каталога;
- 12345678 - R-номер;
- 1 - количество клиентов (может содержать 1-2 цифры);
- 5 - количество каталогов, которые высылает компания по умолчанию. Если Вам каталоги не нужны, то вместо 5 следует прописать 0;
- 12345 - код товара;
- 12 - количество заказанного товара.
Если товаров больше, чем один, то они вписываются в этом же формате: код товара-пробел-количество.
Способы оплаты заказа
Мы разобрались с тем, как сделать заказ. Теперь посмотрим, как оплачивать. "Эйвон" позволяет сделать это несколькими способами:
- через терминал;
- через Сбербанк;
- через Почту России;
- через салоны связи;
- через банк "Тинькофф".
Вышеуказанные способы позволяют оплатить "Эйвон" без комиссии и с комиссией. Рассмотрим каждый из вариантов подробнее.
Оплата через терминалы
Если вы сделали заказ и думаете, как оплатить "Эйвон" через терминал, то эта информация для вас. Это один из наиболее удобных способов, для осуществления которого понадобится только номер Представителя и необходимая сумма денег.
В "Киви"-терминале выберите "Оплата услуг" - "Другие услуги" - Avon - "Ввести компьютерный номер Представителя" - "Вперед". Но прежде чем нажать "Вперед", следует проверить правильность данных и только затем вставлять денежные купюры в купюроприемник. Завершит процесс чек, который нужно хранить минимум 3 месяца. Иногда бывает, что терминал не выдает чек или платеж не прошел, хотя был оплачен. В таком случае нужно позвонить на горячую линию "Киви" по номеру 8-800-333-00-59 и сообщить номер терминала, с которого был совершен платеж. Номер можно узнать в разделе "Информация" на главной странице терминала.
В "Дельтапей"-терминале выбрать раздел "Другое" - Avon - ввести компьютерный номер Представителя "Эйвон". Далее следует проверить данные и ввести купюры в купюроприемник. Если терминал не выдал чек или оплата не прошла, то следует записать номер терминала, адрес размещения и номер телефона, который указан на терминале, позвонить по нему и узнать у оператора, прошла ли оплата или нет, предварительно сообщив все данные.
В "Киберплат" сообщите оператору о том, что хотите сделать платеж, назовите личные данные и компьютерный номер Представителя. После оплаты не забудьте взять чек.
В "Кампей" выберите раздел "Другие услуги" - "Косметика" - Avon - введите компьютерный номер Представителя - проверьте данные - совершите платеж - возьмите чек. Если терминал не выдал чек, то следует звонить по номеру, указанному на терминале, и сообщить оператору номер терминала и адрес размещения.
Оплата через Сбербанк
Еще один способ - оплатить "Эйвон" в Сбербанке. Преимущества такого способа - большое количество отделений банка по всей стране и отсутствие необходимости разбираться в платежных системах. Как оплатить "Эйвон" через Сбербанк? Тут есть 4 варианта:
Оплатить наличными. Для осуществления этого способа понадобится бланк квитанции для оплаты, в котором содержится вся необходимая информация для оплаты (ФИО, компьютерный номер Представителя, банковские реквизиты и номер счета-фактуры). При оплате нужно вписать дату платежа и сумму к оплате с учетом комиссии. Комиссия составляет 1 или 2%, в зависимости от региона проживания. Обработка платежа и его поступление в компанию занимает 5 рабочих дней.
Оплата через "Мобильный банк". Этот способ возможен только при условии подключенной в телефоне услуги "Мобильный банк". Если такая функция есть, то на номер 900 отправляется сообщение в формате "PP IP S (N...N)", где PP - Avon или “Эйвон”, IP - компьютерный номер Представителя, S - сумма платежа, округленная до целых рублей без копеек и N...N - номер карты, с которой будет списана необходимая сумма. Обязательно каждое значение должно быть разделено одним пробелом. Обработка этого варианта тоже занимает 5 дней, но комиссия единая для всей страны - 1,8%.
Оплатить "Эйвон" картой Сбербанка через банкомат. Для данного способа подойдут только дебетовые и кредитные карты "МастерКард", "Виза", "Виза Электрон" и "Маэстро". Чтобы платеж прошел удачно, нужно совершить следующие действия:
Вставить карту и ввести пин-код.
Выбрать "Оплата услуг" - "Разное" - "Эйвон".
В появившемся поле вписать компьютерный номер Представителя.
Проверить правильность введенных данных и, если все верно, ввести сумму платежа, подтвердить введенные данные и взять чек. Комиссия составляет 1,8% от суммы.
Оплата через "Сбербанк Онлайн" - удаленный канал обслуживания клиентов. Для этого понадобится регистрация в системе и необходимая сумма на карте, включая сумму оплаты за косметику и комиссию.
Следует войти в систему "Сбербанк Онлайн", если есть регистрация. Если нет, то зарегистрироваться при помощи телефона и карты, с которой будет производиться оплата.
После входа в систему будет доступна информация о счетах и вкладах. Здесь нужно выбрать карту (если их несколько) и нажать "Оплатить".
Система автоматически перенаправит вас на страницу с переводами и платежами, где нужно выбрать "Товары и услуги", а в открывшемся разделе "Сетевой маркетинг", где среди представленных фирм нужно выбрать "Эйвон".
В пустом окошке нужно ввести компьютерный номер Представителя, проверить введенные данные и нажать "Продолжить", если все верно.
В новом окне нужно указать сумму платежа, подтвердить операцию либо через смс-сообщение, либо путем ввода одноразовых паролей.
- Электронный чек с подтверждением платежа можно расспечатать, если нажать на кнопку "Печать чека" рядом со значком принтера под статусом платежа. Комиссия за операцию составляет от 1,8% от суммы платежа.
Оплата через Почту России
Если вы сделали заказ и думаете о том, где оплатить "Эйвон", то можете обратиться к операторам почтовой связи, которые помогут без проблем осуществить задуманное. Для транзакции понадобится вложенный в заказе бланк с необходимой информацией и необходимая сумма для оплаты заказа с учетом комиссии, которая составляет 1,95% от стоимости заказа.
Для того чтобы оплатить заказ "Эйвон" через почту, достаточно только написать в бланке итоговую сумму и дату транзакции.
Если у вас нет бланка или он потерялся, то можно либо попросить у оператора новый бланк для денежного перевода, скачать в разделе "Бланки" на сайте фирмы "Эйвон". Правильно заполненный бланк - это гарантия успешного платежа. Поэтому если в процессе заполнения возникнут вопросы, то можно заглянуть за инструкцией по заполнению на сайт "Эйвон" или позвонить оператору по номеру горячей линии: +7 (495) 792-36-00.
Информацию о поступлении платежа можно будет увидеть в Личном кабинете через сутки после проведения транзакции, а в течение 7 рабочих дней платеж поступит на счет компании.
Оплата через салоны связи
Для тех, кто часто делает заказы косметики, существует еще один способ - через салоны связи. Ниже рассмотрим, как оплатить "Эйвон" через "Мегафон", МТС, "Билайн", "Связной" и "Евросеть". Здесь есть 2 способа - с помощью оператора и посредством терминал салона связи.
Если оплата осуществляется с помощью оператора, то нужно назвать ему свой компьютерный номер Представителя, отдать деньги и взять чек.
Если платеж проводится через терминал, то процедура аналогична описанной выше через обычный терминал.
Если вы не знаете, как оплачивать "Эйвон" через мобильный телефон, то следуйте такой инструкции:
- Войдите на свою страницу Представителя и выберите вкладку "Счет мобильного телефона".
- В открывшемся поле введите компьютерный номер Представителя.
- После нажатия на кнопку "Далее" откроется окно для ввода телефонного номера. Введите его и нажмите "Далее".
- В новом окне для ввода суммы введите необходимую информацию.
- На данном этапе нужно провести проверку введенных данных и, если все верно, нажмите "Оплатить".
- На телефон придет смс-сообщение от оператора с дальнейшими инструкциями. Следуйте им для завершения процесса оплаты заказа.
Оплата через банк "Тинькофф"
Все вышеуказанные способы включают комиссию, которую нужно учитывать при оплате. Но есть один вариант платежа, который позволит оплатить "Эйвон" без комиссии. Это сайт банка "Тинькофф" - tinkoff.ru. Это единственный оператор, который не взимает комиссию за транзакции и принимает карты любого банка. Что нужно сделать, чтобы произвести оплату на сайте банка "Тинькофф"? Оплатить "Эйвон" тут не составит труда:
- Набрать в адресной строке или поиске "Тинькофф" и перейти на главную страницу сайта.
- В строке поиска ввести "Avon" и из предложенного списка выбрать "Avon (Оплата по компьютерному номеру)".
- В открывшемся окне следует ввести компьютерный номер Представителя, сумму к оплате и номер мобильного телефона, на который придет смс с кодом подтверждения. Его нужно ввести в окошке "Код по смс".
- После этого будет доступна возможность ввести номер своей карты, выбрать "Согласен" и нажать "Далее".
- После этих действий система перенаправит вас на страницу с подтверждением платежа, а на номер телефона, за которым закреплена карта, придет смс-сообщение для подтверждения операции.
- После подтверждения операции система вернет вас на страницу сайта "Тинькофф". Здесь будет создан электронный кошелек, куда будут перечислены списанные с карты средства. Чтобы завершить процедуру оплаты, нужно нажать на "Оплатить". Система перечислит деньги на счет компании "Эйвон", а вам предоставит возможность переслать чек на свой электронный ящик.
Фирма "Эйвон" предлагает своим клиентам не только доступную качественную косметику, но и множество способов оплаты, среди которых каждый клиент найдет то, что удобно ему. Надеемся, проблем с тем, как оплачивать "Эйвон", у вас больше не возникнет.
