Все ли абоненты сотовой связи знают наименование своего тарифного плана и его условия? Конечно, стоимость тех услуг связи, которые используются чаще всего, известна держателям номеров. А как быть, когда, например, нужно совершить звонок в другой город или страну, отправить сообщение или отправиться в роуминг? Беспроигрышным вариантом будет обратиться к диспетчеру контакт-центра, для того чтобы узнать тарифный план «Теле2» по номеру телефона. Однако дозвониться до оператора иногда бывает сложно. Получить информацию о своем номере, а именно о том, какой тарифный план активирован на номере и на каких условиях вы можете им пользоваться, можно самостоятельно. Если вас интересует, как на «Теле2» узнать тарифный план, то ниже вы найдете несколько полезных и простых способов.
Возможные варианты получения информации о тарифном плане
Для каких бы целей ни потребовалось узнать название тарифа, активированного на номере, подойдет любой из нижеперечисленных способов:
- звонок на сервисный номер (речь вовсе не идет о том, чтобы дозваниваться по номеру контакт-центра и ожидать своей очереди некоторое время);
- отправка запросов USSD (один из самых распространенных методов получения информации, в частности о балансе: быстро, просто и доступно);
- посещение личного кабинета (для каждого пользователя «Теле2» доступен персональный кабинет на сайте мобильной компании, с полным набором инструментов).
Рассмотрим подробнее, как на «Теле2» узнать тарифный план.
Вариант 1: звонок по короткому номеру
Почти для каждой услуги операторы связи предоставляют несколько способов подключения и получения информации. Одним из них является сервисный номер. При звонке на него абоненту проигрывается нужная информация, касающаяся услуги, номера и т. д., предоставляется возможность подключения/отключения и запроса других данных. Номер «504» используется как раз для того, чтобы абонент мог в любое время прослушать информацию о своем тарифном плане и его условиях. При этом нужно совершать звонок с номера «Теле2» (как узнать свой тарифный план другим способом, будет рассказано ниже), по которому необходимо получить информацию. Таким образом, что нужно сделать абоненту – так это набрать номер и получить полезную информацию.
Вариант 2: ввод USSD-запросов
Если у вас нет желания прослушивать полную информацию о тарифном плане, тратя свое время, вследствие чего возникает вопрос, как на «Теле2» узнать тарифный план, то воспользуйтесь сервисом USSD. Оператор предоставляет две команды, введя которые на нужном номере, можно узнать:
- наименование тарифного плана (без подробностей о тарификации);
- условия тарифного плана.
Поэтому, если вам нужно всего лишь узнать название тарифного плана, то достаточно ввести запрос *108# и нажать кнопку вызова. Информация поступит уже через несколько минут в виде текстового сообщения. Стоимость услуг связи, предусмотренная на конкретном ТП, может быть получена через запрос *107#.
Вариант 3: интернет
Как на «Теле2» узнать тарифный план через интернет? Если вы активный пользователь Всемирной паутины и предпочитаете получать информацию в Сети, то, используя личный кабинет абонента на сайте сотового оператора, можно удовлетворить интерес. Все что нужно сделать клиенту – это:
- посетить официальный ресурс сотовой компании;
- авторизоваться через номер телефона в личном кабинете;
- изучить начальную веб-страничку.
Информация о тарифном плане отобразится на стартовой странице сразу после авторизации. Конечно, здесь вы не увидите все условия данного ТП. По умолчанию отображается только его наименование. Однако при желании можно просмотреть подробную информацию о стоимости услуг связи. Также этим путем можно изменить тарифный план – список доступных отобразится при нажатии на кнопку «Сменить ТП». Будьте внимательны: если текущий тарифный план, который активирован на номере, является архивным, то вернуться на него вы уже не сможете. Поэтому предварительно внимательно сравните условия вашего и нового ТП и только потом принимайте решение, стоит ли обновлять его.
Заключение
В данной статье мы рассмотрели вопрос, каким образом можно получить информацию о своем ТП. Также хотелось бы обратить внимание на тот факт, что команды для USSD-запросов и номер получения информации о ТП может отличаться в разных регионах страны. Если вас интересует, как узнать тарифный план на «Теле2» (Казахстан, Москва, Рязань и проч.), то рекомендуем использовать личный кабинет – это универсальный инструмент для получения информации по номеру и управления им.