«Все профессии важны, все профессии нужны» - эту строчку из детского стихотворения каждый знает наизусть. Неважно, чем человек занимается, главное, чтобы его работа была честной.
Еще несколько десятилетий назад работа мастером маникюра или педикюра в салоне считалась постыдной. Мамы пугали расслабившихся перед выпускным дочерей, грозя им недостойной работой и не поступлением в вуз, а сам термин «маникюрша» был обидным.
Тененции рынка
Спустя время ситуация на рынке труда кардинально изменилась. Хороший мастер - это имя, которое за ним закрепилось, имидж салона, постоянные клиенты и борьба конкурентов в стремлении перекупить или переманить специалиста.
И если пять-семь лет назад для работы в студии красоты достаточно было постучать в дверь и предложить свои услуги, то сейчас необходимо пройти все этапы классического отбора, начиная с составления резюме и отправки его работодателю и заканчивая собеседованием с владельцем или менеджером.
Составление резюме
Чтобы правильно составить резюме, нужно понимать, какие требования выдвигаются для сотрудников салона красоты.
В резюме необходимо будет указать основные блоки: опыт работы; материалы, с которыми приходилось работать; техники, в которых есть навыки; курсы повышения квалификации по специальности, сертификаты и дипломы.
Требования к профессионалу
Как и в каждой сфере, в салонном бизнесе требования к мастерам с каждым днем все жестче и жестче. Для того чтобы мастер удовлетворил пожелания любого клиента, выдвигается ряд обязательных требований.
Мастер должен знать:
- модные направления развития дизайна ногтей;
- строение и заболевания ногтей и кожи;
- приемы, способы и техники массажа рук;
- правила, способы, а также приемы выполнения педикюрных и маникюрных работ, дизайна ногтей и наращивания;
- техники украшения ногтей и придания им необходимой формы;
- правила эксплуатации инструмента и оборудования, устройство применяемых специализированных агрегатов;
- правила использования инструментов, правила их хранения, виды инструмента и назначение каждого;
- препараты и свойства препаратов, разновидности материалов, нормы расхода материалов и их назначение;
- основы рисунка и композиции;
- способы приготовления специальных жидкостей, лаков, разнообразных растворов;
- приемы оказания доврачебной помощи, а также первой помощи в случае заболевания или внезапного травмирования;
- правила оказания услуг;
- указания по содержанию рабочего места в безопасном состоянии;
- приемы и способы безопасной работы;
- правила трудового распорядка, ОТ и ТБ, санитарии, гигиены.
Мастер маникюра и педикюра резюме должен составлять исходя из того, какие предъявляются требования в конкретном салоне. В случае если опыта работы с необходимыми техниками или материалами нет, то необходимо указывать только то, с чем приходилось иметь дело.
Обязанности мастера
В должностной инструкции специалиста по маникюру обязательно указываются его должностные обязанности. В каждом салоне красоты или парикмахерской они могут быть свои, уникальные, удобные их клиентам. Но в любом случае обязанности не должны выходить за рамки действующего законодательства РФ.
Специалист по маникюру занимается:
- Выполнением различных видов маникюра с использованием современных методик.
- Выполнением различных видов педикюра с использованием современных методик.
- Комплексным уходом за руками, ногтями. Используются при этом физические и химические методы, популярные у клиентов (отбеливание ногтей, парафиновые укутывания кистей рук, маска для кистей рук, уход за кутикулой).
- Восстановлением, ремонтом, а также укреплением ногтевой пластины.
- Полировкой и шлифовкой ногтя, запечатыванием ногтевой пластины.
- Выполнением декоративной росписи ногтей, их дизайном, украшением с применением разнообразных методик и материалов.
- Подбором материалов и препаратов и предоставлением рекомендаций по осуществлению ухода за кожей рук, ногтями и кистями.
- Наращивает (моделирует) ногти при помощи различных методик.
- Коррекцией нарощенных ногтей.
- Выполнением авторских работ художественного плана на ногтях из искусственных материалов и на натуральных пластинах.
- Соблюдением правил личной гигиены, санитарии.
- Информированием руководства о всех ЧП или недостатках, которые обнаружены во время работы.
- Предоставлением первой медицинской помощи в случае необходимости.
В конце рабочей смены каждый сотрудник должен убрать свое рабочее место, приведя его в порядок. В салонах есть свои правила, согласно которым должны храниться материалы и инструменты. В зависимости от размера рабочего места и его состояния работодатель оценивает резюме. Мастер маникюра должен это учитывать.
Анализ резюме
Финальный этап трудоустройства на позицию в салоне - это собеседование с управляющим. Придя в салон и взяв с собой резюме, мастер маникюра должен понимать, что оценивать будут все качества - и личностные, и профессиональные.
Что же нужно писать, чтобы получить работу в престижном месте, а не в парикмахерской «У Зины»? Как составить резюме мастеру маникюра так, чтобы продемонстрировать наиболее важные навыки?
Анализ салона
Для начала необходимо проанализировать, какие клиенты чаще всего ходят в данный салон красоты. В зависимости от их уровня и привычек будет формироваться список требований к кандидату. В салонах, предоставляющих ВИП-услуги, одного опыта работы с гель-лаками будет недостаточно. Необходимо владеть современными методиками украшения ногтей при помощи натуральных растений, камней, материалов.
Богатые клиенты - самые требовательные. Они часто щедры как в оплате, так и в неадекватном поведении. В резюме необходимо указывать, с какой категорией посетителей приходилось иметь дело, были ли сложные или конфликтные ситуации, как удалось их решить.
Что писать в резюме
Образец резюме мастера маникюра и педикюра должен также содержать перечень материалов, техник и приемов, при помощи которых выполнялись работы. Для кандидата высокого уровня приемуществом будет наличие печатного портфолио, электронного варианта или примеры работ на типсах (пластинах для отработки моделирования и украшения ногтя). Современные технологии позволяют вставить ссылки на онлайн-папки, в которых хранятся фото работ.
Итак, составляем резюме мастера маникюра. «Что писать?» - задумываются специалисты без опыта. Чаще всего это выпускники техникумов, получившие образование по специальности. Опыт работы у таких кандидатов невелик, но есть одно преимущество. В отличие от опытных мастеров, они готовы выполнять любую работу, горят желанием творить и видят в своей профессии творческих дух, а не только способ заработка.
Мастер маникюра и педикюра, резюме которого не может похвастаться большим послужным списком, должен делать упор на желание работать и развиваться в рамках именно этого салона. Руководителю салона нужно обязательно собрать о нем информацию и подготовиться к собеседованию. Образец резюме мастера маникюра и педикюра с минимальным опытом работы или без него должен быть идеально вычитан. Ошибки, неправильные названия материалов, портфолио, составленное из чужих работ, навсегда закроют двери в мир ногтевого дизайна.
Рассматривая примеры резюме мастера маникюра, необходимо всматриваться между строк, читая описание подробно.
Пример резюме с опытом
Составляя резюме, мастер маникюра должен группировать информацию по блокам.
Например:
Резюме: мастер маникюра.
С 2003 г. по настоящее время - мастер маникюра, салон «Чародейка».
Обязанности: маникюр, педикюр классический, маникюр европейский, французский, бразильский, комбинированный, японский, парафинотерапия, спа-процедуры, дизайн.
С 2000-2003 гг. - мастер по наращиванию ногтей, парикмахерская «Аккорд».
Обязанности: педикюр, маникюр, наращивание ногтей, формирование ногтя, ремонт.
Ключевые техники: европейский, классический, комбинированный, бразильский, японский маникюр и педикюр, спа-процедуры, дизайн, украшение при помощи натуральных матералов, парафинотерапия.
Пример резюме без опыта
Образец резюме мастера маникюра без опыта будет содержать общую информацию, касающуюся полученного образования.
Образование: Пензенский технологический колледж красоты и искусств, 2003-2006 гг.
Специальность: мастер красоты и дизайна ногтей.
Полученные навыки: дизайн ногтевой пластины, моделирование и ремонт ногтя, педикюр классический и обрезной, навыки работы с гель-лаками, дизайн ногтя стразами.
Опыт работы с материалами и техниками: испанский и американский маникюр, работа с гелем, биогелем, массаж.
Сертификаты: сертификат о прохождении курса массажисток верхнего плечевого пояса.
Дополнительное образование: художественная школа.
О себе: Опыта работы нет. Есть желание расти и развиваться, применять свой творческий потенциал в работе.