Всегда готов радушно распахнуть двери перед своими гостями отель "Плаза" в Волгограде. Город подарит вам массу возможностей для работы и туризма, а данная гостиница обеспечит полноценный отдых.
Немного об отеле
Отель Plaza открыл двери для первых туристов еще в 2012 году. Это современный гостиничный комплекс, расположенный в отдалении о шумных городских трасс. Квалифицированный персонал обеспечит гостям абсолютный комфорт. Вы в любое время суток можете обратиться к администратору за помощью или задать интересующий вас вопрос.
За полноценное питание гостей отвечает роскошный ресторан, где каждое утро сервируется сытный и вкусный завтрак. Также на территории работает кулинария и бар, где можно перекусить в течение дня. В отеле предусмотрены все необходимые условия для продуктивной работы и занятий спортом.
Адрес отеля
Отель отличается удобным месторасположением. Улица Новоузенская, 2/1, Волгоград, Россия - адрес данного заведения. Это исторический и деловой центр города, где сосредоточена масса достопримечательностей, а также инфраструктурных объектов. Чтобы добраться сюда, можно заказать трансфер или просто вызвать такси, зная адрес отеля. Надо сказать, что отдых в Волгограде просто немыслим без посещения его достопримечательностей и театров, а потому стоит обратить внимание на близость заведения к таким городским объектам:
- Новый экспериментальный театр (3 км);
- речной вокзал (3 км);
- Мемориально-исторический музей (3 км);
- Аллея героев (3 км);
- Молодежный театр (3 км);
- дом Павлова (4 км);
- Центральная набережная (5 км);
- "Волгоград-Арена" (6 км);
- аллея тополей (7 км);
- Мамаев курган (7 км).
Отель "Плаза" (Волгоград): описание номеров
Место проживания играет немаловажную роль в общем впечатлении от отдыха. Комфортабельные номера предлагает своим гостям для размещения отель "Плаза". Волгоград понравится вам еще больше, если вы будете проживать в апартаментах следующих категорий:
- Люкс - это двухкомнатный номер, который отличается изысканным интерьером и современным оснащением. В гостиной для вас предусмотрен комплект мягкой мебели и телевизор, а в спальне - удобная двухместная кровать.
- Комфорт - это просторный уютный номер, который отличается стильным и спокойным дизайном. Для размещения гостей предусмотрена большая кровать и раскладное мягкое кресло. Также стоит отметить наличие рабочего места.
- Эконом - бюджетный вариант размещения для двух постояльцев. Для гостей предусмотрена пара полуторных кроватей. Интерьер выполнен в приятных светлых тонах.
- Эконом-твин отличается от предыдущей категории наличием большой двуспальной кровати. В интерьере преобладают классические элементы, кованный декор и текстиль.
- ВИП - это шикарный двухкомнатный номер для самых взыскательных туристов. Также это отличное место для размещения новобрачных. Учитывая наличие полноценной рабочей зоны, эти апартаменты также подходят для деловых людей. центральное место в номере занимает двуспальная кровать с балдахином.
Удобства в номерах
Комфортные условия для проживания туристов обеспечивает отель "Плаза" (Волгоград). В каждом из гостевых номеров постояльцам будут доступны такие удобства:
- двуспальная или полуторные кровати с полным комплектом постельных принадлежностей;
- спутниковое телевидение;
- индивидуальная система кондиционирования;
- противопожарная система, представленная высокочувствительными датчиками дыма;
- стационарный телефон дли внутренней и международной связи;
- доступ к беспроводному интернету;
- банные принадлежности;
- информационный буклет о структуре и услугах гостиницы;
- большое зеркало с подсветкой;
- встроенный электрический фен;
- совмещенный санузел с туалетом, а также душевой кабиной или джакузи.
Ценовая политика
Гибкой ценовой политикой отличается отель "Плаза". Волгоград посещают и бизнесмены, и бюджетные туристы. В данном заведении расценки на проживание следующие:
| Люкс | Комфорт | Эконом | Эконом-твин | ВИП |
| 2500 руб. | 1700 руб. | 1300 руб. | 1400 руб. | 6000 руб. |
Инфраструктура
Современное заведение, отвечающее всем международным стандартам - отель "Плаза". Волгоград оставит после себя только приятные впечатления, ведь на территории гостиницы вы найдете все необходимые для проживания и отдыха инфраструктурные объекты, а именно:
- бесплатная автомобильная парковка;
- бесплатный беспроводной интернет на всей территории;
- специальные места для курения;
- конференц-зал для проведения деловых мероприятий;
- бизнес-центр с офисной техникой и переговорными комнатами;
- банкетный зал для торжественных случаев;
- заведения общественного питания;
- круглосуточная стойка рецепции;
- сувенирная лавка;
- продуктовый магазин;
- собственный салон красоты.
Сервис
Комфортное проживание, внимание и заботу гарантирует своим постояльцам отель "Плаза" (Волгоград). Сервис включает в себя такие положения:
- формирование специального диетического меню по медицинским показаниям или для детей;
- организация банкетов и деловых мероприятий;
- запирающиеся шкафчики на рецепции для хранения ценных вещей;
- ежедневная уборка номеров;
- сканирование и ксерокопирование документов на рецепции;
- трансфер до международного аэропорта или железнодорожного вокзала;
- упакованные обеды.
Бесплатный сервис
Поездка в Волгоград обещает быть интересной и насыщенной. Но многое зависит от качества обслуживания. Так, в данном заведении гости могут бесплатно воспользоваться такими услугами:
- вызов скорой помощи в случае недомогания;
- пользование медикаментами первой необходимости из аптечки, которая находится на рецепции;
- вызов такси;
- услуга "Будильник";
- пользование швейными принадлежностями, которые можно взять у сотрудников рецепции;
- предоставление посуды и столовых приборов в номер.
Развлечения и отдых
Экскурсия в Волгоград - это востребованная форма организации досуга. Важно, чтобы не только в городе, но и на территории гостиницы у путешественников были широкие возможности для развлечений и отдыха. Стоит обратить внимание на такие положения:
- сад на территории;
- площадки для барбекю;
- турецкий хаммам;
- массажный салон;
- спа-центр с косметологическими и оздоровительными процедурами;
- солярий;
- финская сауна;
- тренажерный зал и фитнес-центр;
- ознакомительная экскурсия в Волгоград.
Правила проживания в отеле
Поездка в Волгоград - это увлекательное путешествие для туристов и неограниченные возможности для деловых людей. Если вы решите остановиться в отеле "Плаза", следует заранее ознакомиться с такими правилами проживания в данном заведении:
- при намерении продлить срок пребывания в гостинице гость должен сообщить об этом администратору не позднее чем за сутки;
- расчетный час - полдень;
- регистрация и заселение производятся исключительно при наличии документов, удостоверяющих личность;
- при нахождении в гостинице менее 24 часов оплата за номер все равно производится в полном объеме;
- нахождение посторонних в номере допустимо лишь в промежуток с 08:00 до полуночи;
- если посторонний посетитель имеет намерение остаться в номере после полуночи, осуществляется регистрация подселения с соответствующей оплатой;
- смена постельного белья осуществляется раз в три дня, полотенец - ежедневно, косметический набор предоставляется только при заселении;
- при нанесении отелю материального ущерба гость в полном объеме оплачивает стоимость поврежденного имущества;
- проживание с домашними животными запрещено.
Положительные отзывы
Отдых в Волгограде - это море впечатлений от богатого культурного наследия этого замечательного города. Тем не менее не стоит забывать о том, что настроение и общее впечатление о поездке во многом зависит от места проживания. Относительно отеля "Плаза" стоит обратить внимание на такие положительные отзывы о нем:
- удобное месторасположение (пешком можно дойти до центра и всех основных достопримечательностей);
- красивое оформление рецепции и зоны лобби;
- отель расположен в удалении от шумных трасс;
- в самом номере и в ванной комнате полы утеплены;
- реальное состояние номеров полностью соответствует фото, представленным на официальном сайте;
- парковка закрытая;
- современное оформление номеров и свежий ремонт;
- большой телевизор с огромным количеством спутниковых каналов;
- на каждом этаже есть кулеры с питьевой водой;
- на территории есть парковка;
- привлекательный вид здания гостиницы, которое заметно издалека, а потому легко найти;
- в ванных комнатах установлены современные душевые кабины с гидромассажем;
- на кроватях - удобные ортопедические матрасы, после которых абсолютно не болит спина;
- внутреннее убранство отеля очень интересное и нарядное, холлы украшены картинами и скульптурами;
- демократичные расценки на проживание по сравнению с другими аналогичными заведениями;
- большая площадь номеров (даже экономкласса);
- в ванной комнате всегда хороший напор воды;
- рядом с отелем хорошая транспортная развязка (много остановок общественного транспорта, с которых можно добраться в любую точку города).
Отрицательные отзывы
Даже в самой дорогой и роскошной гостинице, как правило, не обходится без негатива. Не стал исключением и отель "Плаза" (Волгоград). Отзывы о нем содержат негативные комментарии следующего содержания:
- в номерах очень жарко, несмотря на наличие кондиционера (как бы вы ни пытались регулировать температуру, ничего не меняется);
- отношение персонала к гостям можно назвать пренебрежительным (за исключением отдельных сотрудников);
- в ванной комнате нет вытяжки, что является причиной повышенной влажности;
- в информационной папке, которая предоставлена в номере, нет никаких сведений о меню и ценах ресторана;
- при оплате услуг в наличной форме постояльцам не выдают чек;
- меню завтраков достаточно скудное, к тому же если задержаться к началу придется довольствоваться остатками (продукты на раздаче не пополняют);
- несмотря на то что начало завтрака заявлено с 7 часов утра, по факту он начинается на час позже (это крайне неудобно для тех, у кого строго распланировано время);
- в номерах работают не все осветительные приборы;
- в некоторых комнатах нет пультов от кондиционеров (приходится включать вручную);
- в коридорах и номерах стоит едкий запах табачного дыма (и это несмотря на то, что курение на территории запрещено);
- когда в отеле проводятся свадьбы и другие мероприятия с большим количеством гостей, постояльцев просят освободить парковку;
- плохая шумоизоляции (когда рано утром горничные убирают коридор, в номере все слышно);
- грязный ковролин в номерах (по нему неприятно ходить босиком);
- постельное белье и полотенца не совсем новые;
- в двухместных номерах почему-то предоставляется только один комплект полотенец;
- в ресторане отеля часто проводятся свадьбы и другие банкеты, шум которых продолжается практически до утра и не дает уснуть;
- есть проблемы с оплатой услуг пластиковыми картами;
- гладильная комната работает только до 6 часов вечера, а потому, если у вас запланировано мероприятие на вечер, приходится готовить вещи заранее;
- когда вода в кулерах заканчивается, бутыли не спешат менять, а потому какое-то время приходится покупать воду самостоятельно;
- в номерах категории эконом не предусмотрен холодильник;
- нестабильная работа беспроводного интернета (для социальных сетей скорости вполне достаточно, но вот посмотреть фильм или послушать музыку не получится);
- в номерах экономкласса нет окон;
- дорогие завтраки (300 рублей);
- в некоторых номерах ползают большие черные жуки, которые попадают в помещение через систему вентиляции;
- в номере мало розеток (чтобы зарядить смартфон или планшет, приходится отключать телевизор, кондиционер или светильники);
- на окнах нет москитных сеток, а учитывая плохую работу кондиционера, это серьезная проблема;
- номера не готовят к приезду (вам могут выдать ключ от номера, который не убирался после предыдущих жильцов);
- из-за плохой вентиляции в ванной комнате всегда стоит запах канализации, а также появляется грибок на кафеле.
Заключение
Выбор места для проживания - это непростая задача, ведь отель становится вашим вторым домом на момент поездки. Говоря о гостинице "Плаза", стоит сказать, что она поражает своей роскошью. Но это только на первый взгляд. Проведя немного времени в номере, вы начинаете замечать и недостатки. Пусть, по большому счету, и не столь существенные, тем не менее они наводят на мысль о том, что высокий статус отеля не всегда является гарантией качественного сервиса. Однако будем надеяться на то, что все указанные выше проблемы администрация гостиницы в скором времени устранит, и отель "Плаза" в будущем будет получать от своих гостей только восторженные отзывы.
