Несмотря на то что доступ в интернет дешевеет, технологии становятся совершеннее, а беспроводные сети и вовсе стали обыденностью, у пользователей все еще возникают проблемы с выбором надежного и качественного провайдера. Такого, который и интернет подключит, и телевидение настроит, обеспечит высокой скоростью и непрерывным доступом в сеть. В этом материале речь пойдет об одном из крупных и востребованных провайдеров в России – NetByNet («Нетбайнет»). Отзывы пользователей, услуги провайдера и тарифы - обо всем этом далее в обзоре.
Провайдер «Нетбайнет»
NetByNet («Нетбайнет») – это одна из самых крупных компаний в России, занимающихся развитием связи, предоставлением услуг по подключению к сети Интернет и цифровому телевидению. Компания была создана более 10 лет назад. В ее основании принимали участие сразу несколько операторов связи и интернет-провайдеров, чей союз позволил создать один из самых успешных и популярных брендов в сфере связи. Провайдер «Нетбайнет» предлагает своим клиентам богатый ассортимент услуг, включая мобильный доступ в сеть интернет и простые системы дистанционного слежения за домом. Позднее «Нетбайнет» стал частью компании «Мегафон». А еще позднее совместными усилиями был создан значимый продукт в сфере телекоммуникаций – Wifire TV, которым пользуется более 50 000 абонентов. Даже такой амбициозный проект, как обеспечение всей транспортной сети Москвы бесплатным Интернетом - это дело рук компании «Нетбайнет». В данном материале подробнее рассмотрим предлагаемые провайдером услуги, стоимость тарифов и отзывы о «Нетбайнете» от абонентов компании.
Домашний интернет
Услуга подключения к сети Интернет от «Нетбайнет» (NetByNet) предлагается под брендом Wifire. Оператор предлагает сразу несколько тарифов для подключения домашней сети и обеспечивает пользователей всем необходимым оборудованием. Для подключения достаточно выбрать понравившийся тариф и оставить заявку на официальном сайте компании. Также есть возможность создать свой собственный комплекс услуг для подключения индивидуального тарифа.
Тарифы для домашнего интернета
Тарифы «Нетбайнет» на домашний Интернет (оплачивается ежемесячно) следующие:
- 400 рублей – 50 м/бит в секунду;
- 600 рублей – 100 М/бит в секунду;
- 800 рублей – 150 М/бит в секунду;
- 1750 рублей – 300 М/бит в секунду.
Мобильный Интернет
На сегодняшний день доступа в Интернет дома совсем недостаточно. Каждому пользователю необходим постоянный доступ к почте, мессенджерам и соцсетям. Подключить услуги «Нетбайнет» в телефоне или планшете можно с помощью специальной сим-карты, созданной для планшетных компьютеров и смартфонов разных производителей. Для поддержки скоростной сети провайдер пользуется протоколом LTE. Самой быстрой и стабильной технологией из ныне существующих. Для подключения необходимо оставить заявку на сайте компании. Курьер «Нетбайнет» привезет вам сим-карту в любую точку города (при желании ее можно забрать самостоятельно в любом офисе провайдера). После этого необходимо вставить симку в ваш гаджет и активировать ее (для активации достаточно открыть любой веб-браузер).
Тарифы для мобильного интернета
Тарифы «Нетбайнет» на мобильный трафик (оплачивается ежемесячно) следующие:
- 150 рублей – 1 гигабайт трафика (идеально для общения в мессенджерах, соцсетях и работы с электронной почтой);
- 400 рублей – 4 гигабайта трафика (подойдет для прослушивания музыки в потоковых сервисах и загрузки небольших файлов из сети);
- 600 рублей – 16 гигабайт (подойдет для прослушивания музыки в хорошем качестве, просмотра видео на YouTube, обмена файлами в соцсетях);
- 900 рублей – 36 гигабайт (идеально для тех, кто не только хочет наслаждаться интернетом без ограничений, но планирует поделиться им с окружающими).
Телевидение Wifire TV
Цифровое телевидение «Нетбайнет» сильно отличается от того, что предлагают конкуренты провайдера. Телевидение в классическом понимании совершенно устарело, и в компании «Нетбайнет» это понимают. Поэтому инженеры компании создали новый формат, который полностью контролируется пользователем и доступен в любом месте, где есть доступ в интернет. Wifire TV можно использовать на «умных» телевизорах от Samsung и LG (нужно скачать специально приложение), на мобильных устройствах, таких как iPad и iPhone, а также на любом телевизоре, если к нему подключить приставку Apple TV или фирменную приставку от «Нетбайнет». При использовании Wifire TV вы полностью управляете процессом просмотра. Можно поставить эфир на паузу в любой момент. Есть возможность записать новый эпизод любимого сериала и посмотреть его в течение следующих 3 дней с момента выхода серии в эфир. Если вы не успели к началу передачи, всегда можно нажать на кнопку «Смотреть сначала» и наслаждаться программой, наверстав пропущенные моменты. Для тех, кто владеет сразу несколькими гаджетами и телевизорами, подойдет опция «Мультискрин», дающая возможность смотреть сериалы и телешоу сразу на планшете, телефоне и нескольких телевизорах, оплачивая один-единственный счет. Для тех, кто сомневается, существует пробный период в трое суток.
Тарифы для телевидения
Тарифы «Нетбайнет» на цифровое телевидение (оплата ежемесячная) следующие:
- 170 рублей – 72 канала (28 эфирных, 2 детских, 10 музыкальных и другие);
- 350 рублей – 135 каналов (29 эфирных, 9 детских, 21 развлекательный и другие);
- 480 рублей – 156 каналов (29 эфирных, 20 детских, 25 познавательных и другие);
- 1000 рублей – 193 канала (31 эфирный, 22 детских, 10 новостных и другие).
Дополнительные услуги
Интернет от «Нетбайнет» (NetByNet) - не только быстрый, но и безопасный. Провайдер тесно сотрудничает с Лабораторией Касперского и предлагает своим клиентам бесплатное антивирусное программное обеспечение. Приложение Kaspersky Intenet Security позволяет защитить компьютер под управлением Windows, Mac и Linux от вредоносных программ, которые могут попасть в систему из сети. Этот антивирус позволяет защитить персональные данные пользователя и совершать интернет-платежи без риска потерять деньги с кредитной карты. Лицензия на антивирус распространяется сразу на несколько устройств. Это значит, что защитить можно не только основной компьютер, но и дополнительный.
Если вы подключаете Интернет ребенку, то вам пригодится опция Kaspersky Safe Kids. С помощью этого пакета программ можно ограничить доступ ребенка в сеть и лимитировать время, которое он проводит в соцсетях. Родители также получают доступ к публикациям ребенка, чтобы уберечь его от злоумышленников и преступников. С помощью приложения Kaspersky Safe Kids для мобильных телефонов можно отслеживать геопозицию ребенка и получать уведомления, если тот покидает квартиру или школу.
Оборудование провайдера
За дополнительную плату «Нетбайнет» обеспечат безопасность не только в интернете, но и дома. Компания продает камеры D-Link, настроенные на круглосуточное отслеживание любых помещений. Те, кто оставляет ребенка с няней или доверяет уборку квартиры домработнице, теперь смогут наблюдать за их работой дистанционно, не отвлекаясь от своих дел. Камеру очень легко подключить, а вся записанная ей информация хранится в архиве в течение месяца.
Помимо камер и сим-карт для телефона, «Нетбайнет» предлагает пользователям свои собственные Wi-Fi роутеры. Wifire – это мощные маршрутизаторы, способные работать в диапазоне частот от 2.4 до 5 гигагерц. К роутерам можно подключить жесткий диск и загружать на него резервные копии данных, не подключая диск напрямую к компьютеру или планшету (работает со службой Time Capsule на компьютерах Mac).
Тарифы на камеру и аренду роутера
Тарифы «Нетбайнет» на Wifire-камеру (оплата ежемесячная) следующие:
- 350 рублей – с камерой провайдера;
- 300 рублей – со своей камерой или смартфоном;
- 550 рублей – с камерой провайдера на 30 дней;
- 500 рублей – со своей камерой или смартфоном на 30 дней.
Аренда роутера обойдется в 50 рублей за каждый месяц.
Регионы и карта покрытия
NetByNet («Нетбайнет») работает не только в Москве, но и большом количестве других городов России. Среди крупных городов стоит выделить Курск, Ханты-Мансийск, Екатеринбург. «Нетбайнет» в Белгороде и Сургуте работает с ограничениями. Некоторые другие крупные города вроде Нижневартовска и Томска не обслуживаются провайдером вовсе. В Москве «Нетбайнет» поддерживает работу с LTE-сетями. Покрытие мобильной сети занимает почти всю территорию Москвы и Московской области. Пользователи «Нетбайнет» в Белгороде сталкиваются с ограничениями скорости. Там LTE стабилен не везде, но сама технология поддерживается радиовышками, расположенными в городе. Среди регионов «Нетбайнет» можно найти любой населенный пункт, от Балашихи до Шипулино.
Отзывы
«Нетбайнет», несмотря на все заверения оператора и выгодные предложения для абонентов, имеет не самую лучшую репутацию. Пользователи активно жалуются на постоянные аварии, неожиданные отключения и долгие задержки. Отдаленные локации, где работает «Нетбайнет» (регионы в первую очередь) наблюдают снижение скорости на постоянной основе. Заявленная скорость в 90% случаев отличается от той, что в итоге получает пользователь. Бывали случаи, когда провайдер, не уведомляя пользователей, менял условия подключения и отдельные тарифные планы, в связи с чем менялась сумма абонентской платы и скорость. Помимо плохого качества связи и резких обрывов, пользователи отмечают навязчивость сотрудников техподдержки, которые часто звонят пользователям и предлагают дополнительные услуги, изначально не подключавшиеся. Помимо этого, техподдержка часто заставляет ждать, мучает абонентов одинаковыми вопросами и предлагает одинаковые методы диагностики, независимо от того, чем вызваны неполадки в работе Интернета. Еще один важный момент, который утаивают сотрудники «Нетбайнет» в Москве и других городах, – стоимость подключения. Оно платное, причем стоит 3500 рублей, что для многих может оказаться критичной суммой. Даже сам процесс подключения может превратиться в одну большую проблему. Сотрудники компании могут отменить вашу заявку на подключение без объяснения причин, а техподдержка лишь разведет руками, заявив о том, что не несет ответственности за сотрудников компании.
Есть и позитивные отзывы о «Нетбайнете». Некоторым пользователям повезло иметь дело с обходительной и грамотной техподдержкой, готовой пойти на уступки. Многие жители Москвы отмечают стабильную работу на протяжении нескольких лет взаимодействия с провайдером. Некоторые невзыскательные пользователи, перешедшие к «Нетбайнету» от других провайдеров, также оставили позитивные отзывы, так как считают, что условия, предлагаемые им, куда лучше, чем у конкурентов. Это касается как производительности соединения, так и возможностей, которые предлагаются по умолчанию. Одной из отличительных черт провайдера называют возможность создать сразу несколько IP-адресов для каждого отдельного устройства, включая роутер. Есть система бонусов, помогающая сэкономить на оплате услуг интернета, телевидения и мобильного трафика.
