Многие абоненты МегаФона сталкиваются с проблемой излишнего расходования трафика из-за включенной по умолчанию услуги "Безлимитный интернет". Эта услуга позволяет пользоваться интернетом без ограничений, однако стоит немалых денег. Как же "отключить" этот "безлимитный" "интернет" на "Мегафоне", если он вам не нужен?
В этой статье мы разберем несколько способов, с помощью которых можно отказаться от "Безлимитного интернета" от МегаФона и вернуть обычный интернет-трафик.
Проверьте наличие услуги "Безлимитный интернет"
Прежде всего, убедитесь, что у вас действительно подключена эта услуга. Зайдите в личный кабинет на сайте МегаФона или в мобильном приложении оператора. Перейдите в раздел "Услуги" и проверьте список активных услуг.
Если в списке есть "Безлимитный интернет" или "Интернет без ограничений" - значит, услуга у вас подключена. Тогда можно приступать к ее отключению.
Способ 1: отключить через личный кабинет
Самый простой способ - отключить "безлимитный интернет" на Мегафоне через личный кабинет на сайте или в приложении.
- Заходите в раздел "Услуги" в личном кабинете.
- Найдите в списке "Безлимитный интернет" и нажмите "Отключить".
- Подтвердите отключение услуги.
После этих действий "безлимитный" "интернет" будет отключен, и вы снова сможете пользоваться обычным интернет-трафиком из вашего тарифного плана.
Способ 2: отказаться через консультанта
Если по каким-то причинам у вас не получается отключить "Безлимитный интернет" самостоятельно, можно воспользоваться помощью консультанта МегаФона.
Позвоните по номеру 0500 - бесплатному номеру поддержки МегаФона. Сообщите консультанту, что хотите отключить услугу "Безлимитный интернет". Консультант самостоятельно отключит эту услугу на вашем номере.
Обязательно попросите консультанта продиктовать информацию об отключении услуги: дату, время, номер заявки. Это поможет избежать недоразумений.
Способ 3: отключить через SMS или коды
Также отказаться от "Безлимитного интернета" можно через SMS или USSD-запрос:
- Отправьте SMS с текстом "стоп безлимит" на номер 0500.
- Или наберите на телефоне код *236*00# и нажмите кнопку вызова.
После отправки запроса услуга будет отключена. Как и в случае с консультантом, сохраните информацию о дате и времени отключения.
Способ 4: заблокировать автопродление
Если по каким-то причинам отключить "Безлимитный интернет" не получается, можно заблокировать автоматическое продление этой услуги.
Для этого отправьте SMS с текстом "безлимит интернет мегафон запретить автопродление" на номер 0500 или позвоните консультанту с аналогичной просьбой.
Тогда после окончания оплаченного периода услуга просто отключится и не будет списываться абонентская плата за следующий месяц.
Способ 5: отключить на сайте МегаФона
Еще один вариант - отключить "Безлимитный интернет" на официальном сайте МегаФона megafon.ru.
- Зайдите на сайт и авторизуйтесь.
- Перейдите на вкладку "Услуги".
- Найдите услугу "Безлимитный интернет" и нажмите "Отключить".
Подтвердите отключение услуги - и она будет деактивирована на вашем номере. Это работает как с компьютера, так и с мобильного.
Как видите, способов отказаться от ненужного "безлимитного интернета" на "Мегафоне" довольно много. Выбирайте удобный для вас вариант и экономьте свои деньги и трафик!
Дополнительные нюансы отключения "Безлимитного интернета"
Рассмотрим некоторые дополнительные моменты и нюансы, с которыми можно столкнуться при отключении услуги "Безлимитный интернет" от МегаФона.
Отключение услуги с частичной оплатой
Если вы отключаете "Безлимитный интернет" до окончания оплаченного периода, МегаФон вернет деньги за неиспользованные дни. Обычно возврат происходит на счет мобильного телефона.
Однако если оплаченный период заканчивается, например, через 5 дней, а вы отключаете услугу сегодня, возврат за 5 дней может не произойти. Нужно уточнять этот момент у консультанта.
Повторное подключение услуги
Иногда бывает, что после отключения "Безлимитный интернет" через некоторое время снова активируется на номере без вашего согласия.
Причин может быть несколько. Например, в тарифном плане есть автоматическое подключение этой опции. Или услуга активируется при переходе на другой тариф.
Чтобы этого избежать, после отказа от "Безлимитного интернета" убедитесь, что он не входит в ваш тариф. А также заблокируйте возможность автоподключения.
Особенности отключения на корпоративных тарифах
Если ваш номер работает на специальном корпоративном тарифе от МегаФона, то отключить "Безлимитный интернет" вы можете только через администратора корпоративного договора.
Самостоятельно через личный кабинет, коды и SMS отказаться от этой услуги не получится - потребуются дополнительные действия администратора по управлению корпоративным договором.
Замена "Безлимитного интернета" на другой тариф
Вместо полного отказа от "Безлимитного интернета" можно просто перейти на другой тариф этой же услуги. Например, вместо "Безлимитного интернета" за 150 рублей подключить тариф за 70 рублей.
Для этого также обратитесь к оператору через личный кабинет, мобильное приложение, коды и SMS.
Так вы сможете сохранить возможность безлимитного доступа в интернет, но за меньшую плату.
