Не работает принтер? Эта проблема знакома многим пользователям ПК. Внезапно отказ техники может испортить настроение и планы. Но чаще всего вопрос решается быстро и без особых усилий. В этой инструктивной статье мы расскажем, как включить и настроить принтер для комфортной печати документов.
Причины, по которым принтер перестает работать
Существует несколько причин, из-за которых принтер вдруг прекращает печатать документы. Давайте рассмотрим основные из них:
- Сбои аппаратного или программного обеспечения
- Проблемы с драйвером принтера и системными службами ОС
- Неверные настройки принтера в операционной системе
- Проблемы с подключением принтера к компьютеру по USB или Wi-Fi
- Нехватка расходных материалов: чернила, тонера, бумаги
Рассмотрим подробнее каждую из этих причин.
Сбои аппаратного или программного обеспечения
Иногда из-за системных сбоев принтер может внезапно отключиться или завершить свою работу. Такая ситуация может возникнуть при неполадках в работе компьютера, операционной системы, драйверов устройства или даже электропитания. В результате при следующем включении принтер не запускается и выдает ошибку.
Проблемы с драйвером принтера и системными службами
Для корректной работы принтера на компьютере должны быть установлены специальные драйверы и запущены службы ОС, отвечающие за печать. Иногда из-за неполадок драйвер принтера работает со сбоями или вообще не запускается. Тогда печать становится невозможной.
Неверные настройки принтера в системе
Пользователь сам может неправильно настроить параметры принтера в операционной системе: выбрать несуществующий формат бумаги, неверный порт и т.д. Это приводит к ошибкам при печати.
Проблемы с подключением к компьютеру по USB или Wi-Fi
Если принтер подключается к ПК по USB или беспроводной Wi-Fi сети, могут возникнуть проблемы с соединением. Например, может выйти из строя кабель, нарушиться контакт в разъемах, пропасть сигнал из-за помех. Тогда устройство отключается от компьютера, и печать становится невозможной.
Нехватка расходных материалов: чернила, тонера, бумаги
Очень часто принтер не может начать печать просто из-за того, что закончились чернила, тонер или бумага. Пользователь может и не заметить предупреждений устройства об этом. Поэтому перед поиском других неполадок стоит сначала проверить наличие расходников.
Как определить и устранить неполадку
Чтобы решить проблему с неработающим принтером, нужно последовательно проверить все возможные варианты. Давайте рассмотрим пошаговый алгоритм действий.
- Проверьте состояние самого принтера: включен ли, есть ли на нем ошибки.
- Проверьте наличие расходных материалов: чернила, тонера, бумаги.
- Проверьте состояние драйвера принтера и системных служб ОС.
- Запустите утилиту поиска и устранения проблем принтера.
- Перезагрузите принтер и компьютер.
- Выполните сброс настроек принтера к заводским.
Рассмотрим подробнее каждый из этих шагов.
Проверка состояния принтера
Сначала убедитесь, что принтер физически включен и готов к работе. Если на нем горят индикаторы ошибки, проверьте их значение в инструкции и устраните неполадку. Например, удалите замятую бумагу или закройте крышку устройства.
Проверка расходных материалов
Загляните в отсеки для бумаги, чернильных картриджей или тонера. Возможно, просто нужно добавить расходники, чтобы принтер заработал.
Проверка драйверов и служб ОС
Убедитесь, что драйвер принтера установлен правильно и запущен. Также проверьте работу системных служб ОС, отвечающих за печать документов. При необходимости переустановите драйвер или перезапустите службы.
Запуск утилиты поиска неполадок
Воспользуйтесь встроенными в ОС средствами автоматического поиска и устранения проблем с принтером. Эти утилиты могут быстро решить многие типичные неполадки.
Перезагрузка принтера и ПК
Иногда простая перезагрузка и принтера, и компьютера помогает восстановить нормальную печать. После включения устройства все настройки загружаются заново, что может решить проблему.
Сброс настроек принтера к заводским
Если ничего не помогло, верните настройки принтера к первоначальным заводским. Для этого воспользуйтесь инструкцией для своей модели устройства. После сброса заново настройте параметры печати.
Как физически подключить принтер к ПК
Чтобы начать печатать документы, нужно корректно подключить принтер к компьютеру. Рассмотрим основные способы подключения.
Подключение принтера по USB
Самый распространенный вариант - подключение принтера к компьютеру при помощи USB-кабеля. Для этого:
- Возьмите USB-кабель, идущий в комплекте с принтером.
- Один разъем вставьте в USB-порт на самом принтере.
- Второй разъем подключите к свободному USB-порту компьютера.
- Включите принтер и дождитесь определения устройства операционной системой.
После этого можно приступать к дальнейшей настройке и использованию принтера.
Подключение принтера по Wi-Fi
Многие современные модели принтеров поддерживают беспроводное соединение по Wi-Fi. Чтобы настроить такое подключение:
- Включите Wi-Fi на самом принтере в настройках.
- Подключите принтер к той же Wi-Fi сети, к которой подключен компьютер.
- Дождитесь automat("Подключение принтера по Wi-Fi", "Подключение принтера по Wi-Fi сети выполняется следующим образом: 1. Включите Wi-Fi на самом принтере в настройках. 2. Подключите принтер к той же Wi-Fi сети, к которой подключен компьютер. 3. Дождитесь аутоматического определения устройства операционной системой.")
После этого принтер должен появиться в списке доступных устройств на компьютере.
Подключение принтера по Bluetooth
Некоторые модели принтеров умеют подключаться к компьютеру по Bluetooth. Чтобы настроить такое соединение:
- Включите Bluetooth на принтере и установите режим сопряжения.
- На компьютере запустите поиск Bluetooth-устройств.
- Выберите принтер из списка найденных устройств.
- Если нужен код сопряжения, введите его на компьютере и принтере.
После сопряжения принтер будет доступен на компьютере для печати по Bluetooth.
Подключение принтера по Ethernet
Принтеры с поддержкой Ethernet можно подключить к компьютеру или роутеру при помощи сетевого патч-корда.
- Возьмите патч-корд и подключите один разъем к Ethernet-порту на принтере.
- Второй разъем подключите либо к роутеру, либо напрямую к Ethernet-порту на компьютере.
- На принтере включите Ethernet в настройках и задайте IP-адрес вручную или авто.
После этого принтер должен появиться в списке сетевых устройств и быть доступен для печати.
Установка драйверов и ПО для принтера
Чтобы использовать все возможности принтера, нужно установить специальное программное обеспечение и драйверы. Рассмотрим процесс установки подробно.
Зачем нужны драйверы
Драйвер - это специальная программа, которая обеспечивает связь между принтером и операционной системой. Без драйверов компьютер не сможет корректно отправлять задания на печать. Поэтому драйвер нужно обязательно установить.
Откуда взять драйверы
Драйверы для принтера можно скачать на официальном сайте производителя. Найдите страницу поддержки своей модели и загрузите оттуда актуальный драйвер для вашей ОС. Также драйверы часто есть на диске, идущем в комплекте с принтером.
Как установить драйверы
Чтобы установить драйвер для принтера в Windows, выполните следующие действия:
- Откройте папку с файлом установщика драйвера, скачанным с сайта производителя.
- Запустите файл setup.exe или install.exe, чтобы начать установку.
- Следуйте дальнейшим инструкциям мастера установки.
- Выберите модель вашего принтера из списка.
- Укажите путь для установки драйверов.
- Дождитесь завершения установки.
После перезагрузки компьютера драйвер должен запуститься и обеспечить печать.
Обновление драйверов принтера
Рекомендуется периодически проверять наличие обновлений для драйверов принтера. Актуальные версии исправляют ошибки и улучшают совместимость с ОС.
Чтобы обновить драйвер в Windows, зайдите в "Устройства и принтеры", выберите принтер, нажмите правой кнопкой мыши и выберите "Обновить драйвер". Далее укажите путь к загруженному файлу драйвера.
Установка дополнительных утилит
Кроме драйверов, производители принтеров выпускают дополнительные утилиты для расширенного управления и настройки. Эти приложения можно скачать на официальном сайте и установить на компьютер. Утилиты позволяют изменить множество параметров, недоступных в стандартных драйверах.
Устранение проблем при установке ПО
Иногда при установке или обновлении программного обеспечения для принтера возникают ошибки. Чтобы их устранить:
- Проверьте наличие последних обновлений для ОС.
- Запустите установку от имени администратора.
- Временно отключите антивирус.
- Удалите предыдущие версии драйверов.
- Перезагрузите компьютер и повторите установку.
Настройка принтера в операционной системе
После установки драйверов следует выполнить базовую настройку принтера в параметрах ОС. Это позволит задать основные параметры печати.
Настройки в Windows
В Windows настройки принтера доступны в меню "Устройства и принтеры". Там можно выбрать формат и тип бумаги по умолчанию, качество печати, ориентацию и другие параметры.
Выбор принтера по умолчанию
Если к компьютеру подключено несколько принтеров, один из них можно сделать используемым по умолчанию для всех заданий печати. Для этого в свойствах нужного принтера поставьте галочку "Использовать этот принтер по умолчанию".
Настройка сетевого принтера
Чтобы несколько ПК могли печатать на одном сетевом принтере, нужно включить общий доступ к нему. Это делается в параметрах принтера, где следует разрешить совместное использование и задать необходимые права доступа к принтеру для других пользователей.
Особенности настройки в Mac OS
В системах Mac OS настройка принтеров выполняется в приложении "Системные настройки". Там можно изменить базовые параметры печати, а также включить совместное использование принтера.
Настройка для мобильных устройств
Чтобы напечатать документ с телефона или планшета, принтер нужно предварительно добавить в список устройств. Это делается через меню настроек на мобильном устройстве для конкретной модели принтера.
Дополнительные настройки печати в приложениях
Помимо базовых параметров в ОС, дополнительные настройки печати доступны непосредственно перед отправкой документа из приложений. Рассмотрим основные из них.
Настройки в текстовых редакторах
В приложениях типа Word перед печатью можно выбрать размер полей, ориентацию, двусторонний режим, порядок страниц и другие параметры.
Настройки в браузерах
При печати веб-страниц в браузере можно масштабировать макет, выбрать область печати, включить фон и другие параметры.
Сохранение в PDF
Во многих приложениях можно настроить сохранение документа в формат PDF вместо отправки на физический принтер. Это позволяет получить электронную копию.
Использование профилей печати
Для часто используемых настроек можно создать и сохранить профили печати. Это позволит быстро применять нужный набор параметров без ручной настройки.
Экономия расходных материалов
В драйвере принтера можно включить режим экономии тонера, чернил и бумаги. Это позволит снизить затраты на печать за счет меньшего расхода ресурсов.
Что делать, если принтер не включается
Если после всех действий по настройке и подключению принтер по-прежнему не включается, вот что можно предпринять:
- Проверьте подачу питания к принтеру из сети.
- Попробуйте подключить принтер к другому компьютеру.
- Обратитесь в сервисный центр, возможно, требуется ремонт.
- Приобретите новый принтер, если старый не подлежит ремонту.
Что делать, если не получается подключиться к принтеру
Если принтер невозможно подключить к компьютеру, попробуйте следующее:
- Используйте другой USB-кабель, возможно, старый неисправен.
- Обновите драйверы и ПО принтера.
- Попробуйте подключиться по другому интерфейсу, например Wi-Fi вместо USB.
- Переустановите ОС или обновите ее, если подключение не работает из-за ошибок системы.
Когда обращаться в сервисный центр
Если включить и подключиться к принтеру не удается даже после всех рекомендованных действий, имеет смысл обратиться в сервисный центр. Специалисты смогут выполнить диагностику и ремонт принтера. К признакам неисправности, требующей сервисного обслуживания, относятся:
- Отсутствие питания принтера.
- Механические повреждения корпуса.
- Постоянные системные ошибки в работе.
- Невозможность установки драйверов.
Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать принтер, если поломка не очевидна. Лучше сразу обратитесь к профессионалам.
