Поменять тарифный план на Активе может понадобиться любому абоненту - какие-то опции перестали устраивать или появилась потребность в новом функционале. В этой статье мы рассмотрим все основные способы смены тарифа на Активе в Казахстане, чтобы каждый смог найти подходящий для себя вариант.
Проверка текущего тарифного плана на Активе
Прежде чем приступать к смене тарифа, важно узнать, какой у вас сейчас подключен. Это позволит избежать ошибок и недоразумений в процессе. Существует несколько способов проверить текущий тариф:
USSD-запрос *166*2#
Самый простой способ - отправить запрос *166*2# прямо со своего телефона. В ответ придет сообщение, расшифровывающее текущий тарифный план. Например:
Ваш тариф: Šch 2190
Здесь Šch - условное название тарифа, а 2190 - его стоимость в тенге. Таким образом, текущий тарифный план абонента - "Šch 2190".
Через личный кабинет "Мой Актив"
Другой способ - зайти в личный кабинет "Мой Актив" на сайте или в приложении. После авторизации откройте раздел "Мои услуги" или "Тарифы и услуги". Там будет указан ваш текущий тарифный план.
- Заходим на сайт my.activ.kz или в приложение "Мой Актив"
- Проходим авторизацию, введя номер телефона и пароль
- Переходим в раздел "Мои услуги" или "Тарифы и услуги"
- Видим информацию о текущем тарифном плане
Таким образом, заранее узнав свой тариф, вы избежите ошибок в процессе смены и сэкономите время.
Способы смены тарифа на Активе
Когда текущий тарифный план определен, можно приступать к его смене. Существует несколько способов это сделать:
Через USSD-запрос
Самый распространенный способ - использование USSD-запроса. Чтобы сменить тариф, наберите на своем телефоне:
1661*НОМЕР ТАРИФА#
Где вместо НОМЕР ТАРИФА нужно подставить цифровое обозначение нужного плана. Например, чтобы перейти на тариф "Доходный", набираем:
1661*5#
После отправки запроса тариф сменится автоматически.
Через SMS на номер 166
Аналогичным образом можно сменить тариф через SMS. Нужно отправить номер выбранного тарифа на короткий номер 166. Например, чтобы перейти на "Smart", отправляем:
7 на номер 166
Где 7 - цифровое обозначение тарифа "Smart". После отправки SMS тариф сменится в течение нескольких минут.
Через личный кабинет
Смена тарифа возможна в личном кабинете "Мой Актив":
- Авторизуемся на сайте my.activ.kz или в приложении
- В разделе "Тарифы" выбираем нужный план
- Нажимаем кнопку "Сменить тариф"
- Подтверждаем смену в появившемся окне
После этих простых действий выбранный тариф будет активирован в течение часа.
В салоне связи Актив
Тариф можно сменить очно в салоне связи Актив. Для этого потребуется:
- Паспорт или ИИН
- Заполнить заявление на смену тарифа
- Дождаться активации нового тарифа
Хотя этот способ и требует визита в офис, но зато гарантирует успешную смену тарифа при личном контакте.
Таким образом, существует несколько простых способов сменить тарифный план Актив на более подходящий. Каждый может выбрать удобный для себя вариант.
Особенности смены тарифа на Активе
При смене тарифа на Активе есть некоторые особенности, о которых стоит знать:
Лимит на количество смен
За месяц можно бесплатно поменять тариф только 1 раз. После исчерпания лимита придется заплатить за смену дополнительно.
Перенос бонусов
К сожалению, при переходе на новый тариф бонусные минуты и гигабайты не сохраняются. Нужно использовать их до смены тарифа.
Возможные ошибки
Иногда при смене тарифа могут возникнуть ошибки из-за неверного ввода команды. Чтобы их избежать, внимательно проверяйте набранные данные.
Учитывая эти особенности, процесс смены тарифа пройдет гладко и вы без проблем перейдете на новый тарифный план Актив.
