Тинькофф Про - популярная платная услуга, которая дает много преимуществ. Но что делать, если вы решили от нее отказаться? В этой статье мы подробно разберем, как можно отключить подписку Тинькофф Про самостоятельно или через поддержку. Узнаете, сколько это займет времени и какие нюансы нужно учитывать. Получите пошаговые инструкции для приложения и сайта банка.
Что такое Тинькофф Про
Тинькофф Про - это специальная платная услуга от Тинькофф Банка. Она предоставляет клиентам банка ряд выгодных условий при использовании продуктов экосистемы Тинькофф. Подписка включает следующие преимущества:
- Бесплатное обслуживание счетов и карт;
- Увеличенный кешбэк за покупки;
- Повышенные проценты на остаток по счету;
- Скидки у партнеров сервиса;
- Бесплатные переводы на другие карты.
Стоимость подписки Тинькофф Про составляет 199 рублей в месяц. Оплата происходит ежемесячно и автоматически списывается с привязанной банковской карты.
Оформить подписку можно несколькими способами:
- В мобильном приложении Тинькофф;
- На официальном сайте банка в личном кабинете;
- Через оператора в чате поддержки Тинькофф.
После подключения подписка автоматически продлевается каждый месяц. Для отключения потребуется явное действие со стороны клиента.
Почему возникает необходимость отключить подписку
Хотя Тинькофф Про и дает определенные бонусы для клиентов, со временем может возникнуть желание от нее отказаться. Вот основные причины, по которым пользователи отключают эту подписку:
- Разочарование в условиях подписки, которые оказались не такими выгодными;
- Желание сэкономить на ежемесячной оплате в 199 рублей;
- Переход на обслуживание в другой банк;
- Ненадобность дополнительных опций, которые дает Тинькофф Про.
Кроме того, некоторые клиенты жалуются, что не могут воспользоваться обещанными бонусами из-за ограничений. Например, повышенный кешбэк получить не так просто, поскольку он распространяется только на определенные товары и услуги.
В любом случае, если подписка вам больше не нужна или не устраивает по каким-то причинам, вы можете от нее отказаться. Рассмотрим подробные инструкции, как отключить Тинькофф Про самостоятельно или обратившись в поддержку.
Пошаговая инструкция по отключению в приложении Тинькофф
Самый простой способ отключить подписку Тинькофф Про - это сделать это в мобильном приложении банка. Давайте рассмотрим пошаговую инструкцию:
- Заходим в приложение Тинькофф на смартфоне и входим в свой аккаунт;
- Переходим на главный экран приложения;
- Нажимаем на свое имя в левом верхнем углу экрана;
- В открывшемся меню выбираем пункт "Tinkoff Pro";
- Нажимаем на значок шестеренки в правом верхнем углу;
- В появившихся настройках выбираем "Отключить Tinkoff Pro";
- Подтверждаем действие нажатием "Отключить".
После этих простых действий подписка будет отключена. Вы увидите сообщение об успешном отключении прямо в приложении. Оплата за следующий период уже не списывается.
Пошаговая инструкция по отключению в личном кабинете на сайте Тинькофф
Если хотите отказаться от Тинькофф Про через компьютер, то сделать это можно в личном кабинете на сайте банка. Давайте посмотрим, как отключить подписку в интернет-банке Тинькофф:
- Заходим на сайт Тинькофф и входим в личный кабинет;
- В правом верхнем углу нажимаем на изображение профиля пользователя;
- В открывшемся меню выбираем "Настройки";
- Переходим на вкладку "Подписки";
- Находим подписку Тинькофф Про и нажимаем "Отключить";
- В появившемся окне подтверждаем действие.
После подтверждения подписка будет отключена, и средства за следующий период списаны не будут. Таким образом отказаться от Тинькофф Про через личный кабинет довольно просто.
Как отключить подписку через оператора в чате Тинькофф
Если хотите, чтобы отключение подписки выполнил сотрудник банка, можно обратиться в службу поддержки Тинькофф. В чате или по телефону оператор сам отключит Тинькофф Про, но это займет больше времени.
Чтобы отказаться от подписки через оператора, сделайте следующее:
- Зайдите в приложение или личный кабинет Тинькофф;
- Откройте чат в правом нижнем углу экрана;
- Напишите оператору: "Хочу отключить подписку Тинькофф Про";
- Дождитесь выполнения запроса сотрудником;
- Получите подтверждение об отключении подписки.
Такой способ требует больше времени, но зато не придется разбираться с настройками самостоятельно.
Теперь вы знаете все основные варианты, как можно отказаться от подписки Тинькофф Про в приложении или личном кабинете банка. Это можно сделать самостоятельно или через оператора поддержки.
Можно ли вернуть деньги за подписку после отключения
После того как вы отключили подписку Тинькофф Про, может возникнуть вопрос: а как насчет возврата денег за текущий оплаченный период? Давайте разберемся.
К сожалению, вернуть средства за подписку Тинькофф Про после ее отключения не получится. Даже если вы отказались от нее в самом начале оплаченного периода, эти деньги вам не вернут. Потому что подписка продолжает действовать до конца месяца, за который она уже оплачена.
Представители Тинькофф по этому поводу разъясняют: "Согласно правилам банка, возврат средств за подписку Тинькофф Про после ее отключения не предусмотрен. Все ее преимущества сохраняются до конца текущего оплаченного периода".
То есть фактически вы платите за месяц вперед, и отказ от подписки влечет за собой только прекращение дальнейших платежей. Так что не рассчитывайте вернуть 199 рублей обратно, даже если отключили подписку на следующий день после списания.
Полезные альтернативы вместо Тинькофф Про
Раз уж от подписки Тинькофф Про вы решили отказаться, что можно использовать вместо нее? Давайте рассмотрим несколько полезных альтернатив.
-
Сервисы кэшбэка от других организаций. Например, можно воспользоваться cashback сервисами как Сбер или Tinkoff Cashback. При оплате покупок через них тоже начисляется кэшбэк.
-
Бонусные программы банков. Многие банки предлагают специальные условия для вкладчиков или держателей определенных карт. Например, повышенный % на остаток по счету.
-
Переход на более выгодный тариф. Можно найти банк с аналогичными или даже лучшими условиями обслуживания по умолчанию, без доплат.
Главное - проанализировать свои потребности и найти оптимальный вариант лично для вас. Альтернатив Тинькофф Про на рынке предостаточно.
Часто задаваемые вопросы об отключении Тинькофф Про
Рассмотрим ответы на некоторые часто задаваемые вопросы об отключении подписки Тинькофф Про:
Вопрос: Могу ли я отключить Про, если перехожу в другой банк?
Ответ: Да, подписку можно отключить в любой момент, даже если вы закрываете счета в Тинькофф и уходите в другой банк. Просто следуйте инструкции по отключению через приложение или личный кабинет.
Вопрос: Что произойдет, если на карте не хватит денег на очередное списание?
Ответ: В этом случае Тинькофф пришлет уведомление с напоминанием пополнить счет. Если средств по-прежнему не будет, подписка автоматически отключится через некоторое время.
Вопрос: Могу ли я поменять карту для оплаты подписки?
Ответ: Да, поменять привязанную карту для оплаты Тинькофф Про можно в настройках в личном кабинете или приложении. При этом оплата будет списываться с новой карты.
Отключить подписку Тинькофф Про можно самостоятельно через приложение или личный кабинет. Также ее можно отключить через оператора поддержки в чате. Главное - помнить, что средства за текущий месяц не возвращаются. Зато теперь вы знаете, как отказаться от списания в следующие периоды.
