Многие абоненты МегаФона задумываются о смене своего мобильного номера по разным причинам. Какие возможности есть у клиентов оператора? Нужно ли менять SIM-карту? Каков порядок действий? В этой статье мы подробно разберем процесс смены номера в МегаФоне.
Причины смены номера МегаФона
Люди принимают решение о замене своего мобильного номера по разным причинам. Рассмотрим наиболее распространенные из них.
Избавление от нежелательных звонков и спама
С этой проблемой сталкивается практически каждый владелец мобильного телефона. Когда на номер начинают поступать звонки от неизвестных абонентов или sms-сообщения рекламного характера, многие решают поменять сим-карту. Однако в МегаФоне есть возможность сохранить прежнюю sim-карту и получить новый номер без дополнительных расходов.
Желание заполучить красивый номер
МегаФон предлагает абонентам выбрать «красивый» номер с повторяющимися цифрами или легкой для запоминания последовательностью. Такой номер будет хорошо запоминаться клиентам и партнерам владельца. За престижный номер придется доплатить.
Новый этап в жизни
Смена номера может символизировать переход на новый этап в жизни. Например, после развода, смены места жительства, увольнения с работы. Это помогает человеку морально отгородиться от прошлого.
Преимущества смены номера без замены SIM-карты в МегаФоне
При желании поменять свой мобильный номер в МегаФоне можно сохранить прежнюю SIM-карту. Это дает ряд преимуществ.
- Сохраняются контакты на SIM-карте
- Остается действующий выгодный тариф
- Экономится время на поход в салон связи
- Не требуется тратить деньги на новую SIM-карту
Кроме того, абонент сохраняет привычный номер на время извещения близких и партнеров о смене контакта. Таким образом, коммуникация не прерывается.
Категории номеров МегаФона
МегаФон предлагает абонентам на выбор пять категорий мобильных номеров:
- Обычные
- Бронзовые
- Серебряные
- Золотые
- Платиновые
Они различаются уровнем престижности и ценой. Давайте разберемся, чем отличается каждая категория.
Обычные номера
Самые доступные номера без особых характеристик. Они не отличаются красотой цифровой последовательности. Стоимость обычных номеров при подключении - 0 рублей.
Бронзовые номера
Номера среднего уровня престижности. Отличаются наличием повторяющихся цифр, например "777". Стоимость бронзового номера - от 500 до 5000 рублей.
Серебряные номера
Привлекательные и легко запоминающиеся номера. Например, содержащие повтор трех одинаковых цифр. Стоимость серебряного номера - от 5000 до 10000 рублей.
Золотые номера
Номера премиум-класса с двумя и более повторами. Стоимость золотого номера - от 10000 до 100000 рублей.
Платиновые номера
Самые престижные номера с многократным повтором цифр. Стоимость платинового номера - от 100000 до 500000 рублей.
Выбирая новый номер в МегаФоне, обязательно обратите внимание на региональные особенности. В некоторых городах платиновые номера могут быть недоступны.
Смена номера МегаФона через мобильное приложение
Один из самых удобных способов - воспользоваться мобильным приложением "МегаФон". Для этого потребуется:
- Зайти в раздел "Настройки"
- Выбрать пункт "Связь с оператором"
- Написать запрос на смену номера
- Выбрать новый номер из предложенных вариантов
- Подтвердить изменения в приложении
После обработки запроса новый номер будет активирован в течение дня. Услуга доступна круглосуточно.
За первую смену номера на обычный взимается плата 50 рублей. Если выбран номер повышенной категории, оплачивается его стоимость.
Таким образом, воспользовавшись мобильным приложением МегаФона, можно быстро и удобно сменить свой номер, не выходя из дома.
Варианты оповещения контактов о новом номере
После смены номера важно оповестить родных, друзей и партнеров о новых контактах. В МегаФоне для этого предусмотрено несколько вариантов.
Сервис "Мой новый номер"
Этот сервис переадресует звонки и сообщения с вашего старого номера на новый. Абоненту приходит уведомление о попытке связи.
Автоинформатор
При звонке на старый номер абонент услышит голосовое сообщение с вашим новым контактом.
Сообщения на старый номер
Можно настроить автоответ на входящие звонки и сообщения на старый номер с информацией о новом контакте.
Также необходимо лично оповестить близких людей и ключевых партнеров о смене номера.
Первые несколько дней после смены номера лучше сохранить старый контакт для плавного перехода на новый.
Варианты смены номера в МегаФоне
Рассмотрим основные способы, которыми абонент МегаФона может сменить свой мобильный номер.
В салоне связи МегаФона
Самый традиционный способ - личное обращение в салон связи МегаФона. Необходимо:
- Прийти в салон связи с паспортом
- Обратиться к консультанту с просьбой о смене номера
- Выбрать понравившийся номер из предложенных вариантов
- Дождаться активации нового номера (до одного дня)
Плюсы: помощь консультанта, большой выбор номеров. Минусы: необходимо прийти лично, занимает время.
По телефону колл-центра
Можно позвонить в колл-центр МегаФона по номеру 0500 и сообщить оператору о желании сменить номер. Оператор предложит несколько вариантов новых номеров на выбор.
Плюсы: нет необходимости приходить лично. Минусы: меньший выбор номеров, хуже знакомы с процедурой.
Через личный кабинет на сайте
Еще один дистанционный способ - оформление заявки на смену номера через личный кабинет на сайте МегаФона. Необходимо:
- Авторизоваться в личном кабинете
- Перейти в раздел "Услуги и сервисы"
- Выбрать опцию "Сменить номер"
- Выбрать новый номер из предложенных
Плюсы: круглосуточная доступность, простота. Минусы: ограниченный выбор номеров, слабая консультационная поддержка.
С помощью USSD-запроса
Для смены номера также можно воспользоваться специальной USSD-командой. Набираем на своем телефоне *105# и следуем подсказкам сервис-гида.
Плюсы: простота, не требует подключения к интернету. Минусы: мало информации, узкий выбор номеров.
Каждый абонент МегаФона может выбрать наиболее подходящий для себя вариант смены номера.
Рекомендации при смене номера в МегаФоне
Чтобы процесс смены номера прошел максимально гладко, рекомендуем придерживаться нескольких советов.
- Заранее проверьте баланс - хватит ли средств на услугу
- Запишите куда-нибудь свой новый номер сразу после активации
- Активируйте услугу "Мой новый номер" для переадресации контактов
- Лично оповестите близких и ключевых партнеров о смене номера
Если возникли сложности со сменой номера, обращайтесь в службу поддержки МегаФона - вам помогут оперативно решить проблему.
Не спешите сразу отключать старый номер - используйте оба номера параллельно в течение некоторого времени. Это поможет плавному переходу на новый контакт.
Соблюдая эти несложные рекомендации, вы без проблем сможете сменить свой номер телефона в МегаФоне и продолжить пользоваться связью в привычном режиме.
