За последние годы Департамент охраны Гомеля значительно расширил спектр предоставляемых услуг и улучшил их качество. Читайте в нашей статье, какие новшества появились в работе подразделений охраны и как это повлияло на безопасность горожан.
Реорганизация структуры Департамента охраны
В целях повышения эффективности работы в последние годы проведена реорганизация структуры Департамента охраны Гомеля. В частности, созданы такие новые подразделения, как Центральный и Железнодорожный отделы на базе прежних отделений охраны. Это позволило оптимизировать управление и более равномерно распределить нагрузку между сотрудниками.
Кроме того, был увеличен штат департамента для усиления охраны наиболее важных объектов и повышения оперативности реагирования на сообщения о правонарушениях. Благодаря этому удалось существенно улучшить показатели по раскрываемости преступлений в сфере имущественных отношений.
Также в подразделениях охраны активно внедряются новые технологии и современное оборудование. Это значительно повысило техническую оснащенность сотрудников и их готовность оперативно реагировать на различные угрозы.
Улучшение работы со служебными документами
В последние годы Департамент охраны Гомеля перешел на электронный документооборот. Это значительно ускорило обработку служебной документации и сделало хранение бумаг менее трудоемким.
Кроме того, теперь работа с документами ведется в полном соответствии с действующими государственными стандартами. Это позволяет избежать нарушений при оформлении различных справок, актов и рапортов.
Также была оптимизирована обработка обращений граждан в департамент охраны. Сокращены сроки регистрации и рассмотрения обращений. Установлен четкий контроль за исполнением ответов на запросы.
Расширение спектра оказываемых услуг
В настоящее время Департамент охраны Гомеля предоставляет гораздо более широкий спектр услуг по сравнению с прежними годами. В частности, теперь департамент осуществляет:
- охрану квартир и частных домов граждан;
- охрану офисов коммерческих организаций и госучреждений;
- охрану банков и иных объектов, связанных с денежным оборотом;
- установку средств охранной и пожарной сигнализации;
- подключение к пульту централизованного наблюдения;
- организацию физической охраны различных объектов.
Кроме того, департамент охраны оказывает услуги юридическим лицам на договорной основе. Разработаны типовые формы договоров для разных категорий организаций. Это позволяет оперативно оформлять взаимодействие с клиентами.
Улучшение технического оснащения
За последние годы Департамент охраны Гомеля значительно обновил парк используемого оборудования. Были внедрены новые средства охранной сигнализации, отличающиеся высоким качеством и надежностью.
В частности, теперь активно используется охрана по проводным и беспроводным каналам связи. Это позволяет подключать к пультам департамента даже помещения, не имеющие стационарного телефона.
Кроме того, внедрены системы подключения к мобильным сетям и радиоканалам. Это гарантирует устойчивую связь даже при возникновении нештатных ситуаций.
Для повышения безопасности граждан также используются кнопки экстренного вызова полицейского наряда. Они позволяют мгновенно сообщить о любой угрозе.
Повышение доступности услуг для населения
В целях повышения доступности своих услуг для населения Департамент охраны Гомеля предпринял следующие меры:
- Организована работа дежурных служб круглосуточно, без выходных и праздничных дней.
- Налажен регулярный прием граждан по различным вопросам, связанным с охраной имущества.
- Осуществляется консультирование граждан по телефону и онлайн.
- Предоставляются льготы и рассрочки по оплате услуг для социально незащищенных слоев населения.
Благодаря этому услуги департамента охраны стали гораздо доступнее для горожан. Любой желающий может обратиться за помощью в удобное для него время и получить квалифицированную консультацию.
Улучшение взаимодействия с другими службами
Для повышения общего уровня правопорядка в городе Департамент охраны Гомеля активно налаживает взаимодействие с другими профильными службами. В частности:
- Осуществляется координация сотрудников охраны с участковыми инспекторами полиции и представителями других правоохранительных органов.
- Обеспечивается оперативное реагирование на поступающие сообщения о правонарушениях и преступлениях.
- Проводятся совместные мероприятия по профилактике краж, грабежей и других противоправных действий.
- Осуществляется обмен актуальной информацией и повышение уровня взаимного доверия между службами.
Благодаря этому удается быстрее раскрывать преступления и предотвращать правонарушения на подконтрольных департаменту охраны объектах.
Повышение имиджа Департамента охраны
Для формирования позитивного образа в глазах населения Департамент охраны Гомеля активно использует следующие методы:
- Регулярное освещение своей деятельности в СМИ и социальных сетях.
- Проведение дней открытых дверей, экскурсий для школьников и студентов.
- Участие в городских конкурсах, фестивалях, праздничных мероприятиях.
- Публикация положительных отзывов клиентов о работе департамента.
Благодаря этому растет информированность горожан о деятельности департамента охраны и укрепляется доверие населения к его сотрудникам. Люди начинают чаще обращаться за помощью и рекомендовать услуги департамента знакомым.
Перспективы дальнейшего развития
У департамента охраны Гомеля большие планы по дальнейшему развитию и совершенствованию своей деятельности. В ближайшие годы планируется:
- Продолжить внедрение новых цифровых технологий, повышающих надежность охраны объектов.
- Расширить спектр предоставляемых услуг в соответствии с потребностями жителей города.
- Создать единое информационное пространство безопасности совместно с другими службами.
- Укрепить материально-техническую базу департамента, в том числе за счет господдержки.
- Усилить социальную защищенность сотрудников, повысить престижность службы в департаменте.
Реализация этих планов позволит вывести работу Департамента охраны Гомеля на качественно новый уровень. А это, в свою очередь, будет способствовать дальнейшему росту уровня безопасности в городе.