Многие компании сталкиваются с проблемой некачественно выполненных подрядных работ. Чтобы этого избежать, нужно правильно составить техническое задание (ТЗ). В этой статье мы рассмотрим, как подготовить образцовое ТЗ для любых видов работ.
Что такое техническое задание и зачем оно нужно
Техническое задание (ТЗ) - это документ, в котором заказчик подробно описывает свои требования к работам, условия их выполнения и ожидаемые результаты.
ТЗ выполняет несколько важных функций:
- Обеспечивает четкое взаимопонимание между заказчиком и подрядчиком
- Служит основанием для оценки стоимости работ
- Является базой для оценки качества выполненных работ
Основные требования к ТЗ:
- Полнота - должны быть учтены все необходимые требования и условия
- Четкость - исключение двусмысленных формулировок
- Объективность - отсутствие завышенных или необоснованных требований
Последствия некачественного ТЗ:
- Некорректная оценка объемов и сроков работ
- Риск невыполнения работ в полном объеме
- Возможные конфликты при приемке работ
Выгода от правильно составленного ТЗ есть как у заказчика, так и у подрядчика:
- Для заказчика - получение ожидаемого результата в рамках бюджета и сроков
- Для подрядчика - четкое понимание требований и отсутствие дополнительных затрат
Кто и как готовит ТЗ на выполнение работ
За подготовку ТЗ, как правило, отвечают:
- Контрактный управляющий
- Профильные технические специалисты
- Юрист
Основные этапы разработки ТЗ:
- Сбор исходных данных
- Написание первого варианта
- Согласование с заинтересованными подразделениями
- Доработка и утверждение
На этапе написания рекомендуется использовать типовые формы и шаблоны ТЗ. Это упростит процесс и снизит риск упущения важных моментов.
Структура и содержание ТЗ на выполнение работ
ТЗ на выполнение работ, как правило, состоит из следующих разделов:
- Общие сведения
- Цели и задачи
- Требования к работам
- Требования к результатам работ
- Требования к исполнителю
- Перечень исходных данных
- Порядок сдачи-приемки работ
Общие сведения
В этом разделе указываются:
- Предмет закупки (вид работ)
- Заказчик
- Место выполнения работ
Цели и задачи
Описание целей работ и конкретных задач, которые должны быть решены в ходе работ.
- Требования к работам. Подробное описание состава работ с указанием объемов, используемых материалов, оборудования, порядка выполнения отдельных видов работ.
- Требования к результатам работ. Конкретные измеримые характеристики результатов выполнения работ - количественные и качественные показатели.
- Требования к исполнителю. Необходимый опыт, ресурсы, лицензии и сертификаты, которыми должен обладать исполнитель работ.
Образец технического задания на выполнение строительных работ
Пример ТЗ на выполнение строительных работ:
Общие сведения
Предмет закупки: Строительство двухэтажного офисного здания
Заказчик: ООО "Стройинвест"
Место выполнения работ: г. Москва, ул. Летняя, д.5
Требования к работам
Должны быть выполнены следующие виды строительных работ:
- Земляные работы
- Бетонные работы
- Монтаж здания из пеноблоков
- Устройство кровли
Все работы должны выполняться в соответствии с действующими нормами (СНиП, ГОСТ).
Требования к исполнителю
Исполнитель должен иметь лицензию на осуществление строительной деятельности.
Минимальный опыт выполнения аналогичных работ - 5 лет.
Образец технического задания на выполнение электромонтажных работ №1
Общие сведения
Предмет закупки: Электромонтажные работы в офисном здании
Заказчик: ООО "Деловой центр"
Место выполнения работ: г. Пермь, ул. Героев Хасана, 41
Требования к работам
Должны быть выполнены следующие виды электромонтажных работ:
- Монтаж электропроводки
- Установка распределительных щитов
- Монтаж светильников
Весь используемый кабель и оборудование должно иметь сертификаты качества.
Образец технического задания на выполнение ремонтных работ №2
Общие сведения
Предмет закупки: Ремонтные работы в офисных помещениях
Заказчик: ООО "Бизнес-центр"
Место выполнения работ: г. Екатеринбург, пр. Ленина, д.25, офис 7
Требования к работам
Должны быть выполнены следующие виды ремонтных работ:
- Демонтаж старых перегородок
- Возведение новых перегородок
- Ремонт пола (замена напольной плитки)
- Ремонт стен (шпатлевка, окраска)
- Установка дверей
Все работы и материалы должны соответствовать действующим ГОСТам и нормативам.
Требования к результатам работ
В результате ремонта должен быть выполнен качественный косметический ремонт помещения согласно дизайн-проекту. Помещение после окончания ремонта должно быть полностью готово для размещения сотрудников.
Образец технического задания на выполнение кадастровых работ №3
Общие сведения
Предмет закупки: Кадастровые работы
Заказчик: ООО "СтройРесурс"
Объект кадастровых работ: Земельный участок, расположенный по адресу: Московская обл., Подольский р-н, с. Лаговское, ул. Луговая, д.7
Требования к работам
Требуется выполнить комплекс кадастровых работ в отношении земельного участка:
- Межевание земельного участка
- Изготовление межевого плана
- Постановка на кадастровый учет
Результатом работ должны стать межевой план и выписка из ЕГРН с зарегистрированными границами земельного участка.
Рекомендации по контролю исполнения ТЗ и приемке работ
Для успешной реализации ТЗ требуется организовать контроль его исполнения на всех этапах работ.
Промежуточный контроль этапов работ
Необходим регулярный мониторинг хода выполнения работ на соответствие утвержденному плану и графику.
- Контроль сроков завершения этапов
- Проверка объемов выполненных работ
- Контроль качества работ и используемых материалов
При обнаружении отклонений - оперативное реагирование и корректировка плана работ подрядчиком.
Приемка результатов выполненных работ
По завершении всех работ проводится итоговая приемка с оформлением акта выполненных работ.
- Проверяется соответствие результатов работ утвержденному ТЗ
- Фиксируются замечания к результатам работ
- Подписывается акт приемки или отказ
Действия в случае нарушения ТЗ
Если в ходе выполнения работ обнаруживаются значительные нарушения ТЗ, необходимо:
- Письменно уведомить подрядчика о нарушениях
- Назначить срок на устранение нарушений
- При отказе подрядчика устранять нарушения расторгнуть договор
