Дашборды активно используются в бизнесе для визуализации данных и повышения эффективности принятия решений. Давайте разберемся, что это такое, как создать и применить дашборд с максимальной пользой.
Что такое дашборд и зачем он нужен
Дашборд - это информационная панель, отображающая ключевые показатели и данные компании в удобной графической форме.
Основные функции дашборда:
- Визуализация данных с помощью диаграмм, графиков, таблиц
- Отслеживание динамики показателей в реальном времени
- Выявление тенденций, зависимостей, отклонений
- Формирование оперативных аналитических отчетов
Дашборд что это позволяет получать актуальную информацию в удобном и наглядном виде, не тратя время на обработку большого количества данных вручную или в разрозненных отчетах.
Дашборд что это начали применять сравнительно недавно, около 15-20 лет назад. До этого аналитики и менеджеры использовали обычные табличные отчеты в Excel.
Как правильно спроектировать дашборд
Чтобы дашборд действительно приносил пользу бизнесу, его нужно грамотно спроектировать.
- Понять цели и задачи бизнеса, определить ключевые показатели
- Выбрать платформу и инструменты для создания дашборда
- Подключить необходимые данные из разных источников
- Настроить удобную визуализацию с помощью диаграмм и графиков
- Протестировать дашборд, отладить недочеты
Рассмотрим подробнее каждый этап.
Определение целей и ключевых показателей
Прежде чем приступать к разработке, нужно четко понять, для решения каких задач будет использоваться дашборд и какие данные для этого потребуются.
Например, в отделе продаж дашборд может отображать такие показатели:
- Динамика продаж по неделям/месяцам
- Выполнение плана продаж по регионам
- Конверсия по источникам трафика
- Средний чек и количество заказов
В производстве дашборды могут визуализировать:
- Объем выпущенной продукции
- Уровень брака
- Загрузку оборудования
- Остатки сырья на складе
Выбор платформы и инструментов
Существует множество решений для создания дашбордов - как универсальных, так и узкоспециализированных под конкретную отрасль или задачу.
Наиболее популярные платформы:
- Microsoft Power BI
- Tableau
- Google Data Studio
- Domo
- Qlik Sense
- Sisense
При выборе стоит учитывать функциональность, стоимость, удобство использования, возможности интеграции и масштабирования.
Реализация дашборда на практике
Давайте дашборд примеры и создадим простой аналитический дашборд для отдела продаж в Power BI.
В качестве источника возьмем Excel-файл с данными о продажах по регионам за несколько месяцев. Подключим его к Power BI и импортируем таблицу.
Визуализация данных
Построим диаграмму динамики выручки по месяцам. Добавим график выполнения плана для каждого региона. Создадим карту продаж по областям страны.
Теперь на одном дашборде отображаются ключевые показатели в наглядном и понятном виде.
Автоматизация и оптимизация
Настроим автоматическое обновление дашборда как обновить дашборд при изменении данных в Excel-файле. Воспользуемся функциями фильтрации и сегментации, чтобы при необходимости анализировать разные срезы информации.
Теперь дашборд готов к работе и будет помогать анализировать данные о продажах.
Анализ данных с помощью дашборда
Одно из главных преимуществ дашборда - возможность быстрого анализа данных для принятия обоснованных бизнес-решений.
Дашборд позволяет гибко фильтровать данные по различным параметрам. Например, можно проанализировать продажи:
- По конкретному товару или товарной группе
- По отдельным регионам или магазинам
- По периодам — неделям, месяцам, годам
- По сегментам покупателей — возрасту, полу, уровню дохода
Функции сегментации помогут детально изучить поведение разных клиентских сегментов и разработать персонализированные маркетинговые стратегии для каждого из них.
Корреляционный анализ
Визуализация данных на дашборде наглядно показывает связи и зависимости между показателями. Так, можно обнаружить корреляцию между:
- Уровнем распродаж и рекламными кампаниями
- Объемами продаж и погодными условиями
- Производительностью труда и текучестью кадров
Отслеживание динамики в реальном времени
Ключевое отличие дашборда от статичных отчетов - возможность мониторинга показателей в режиме реального времени по мере обновления данных.
Это позволяет своевременно обнаруживать негативные тенденции, а также результаты успешных маркетинговых активностей или производственных улучшений.
Формирование управленческой отчетности
На основе данных дашборда можно генерировать:
- Финансовые отчеты о прибылях и убытках
- Отчеты об эффективности продаж
- Отчеты о результатах маркетинговых кампаний
- Показатели KPI различных подразделений
Принятие обоснованных бизнес-решений
Главная функция дашборда - помощь в принятии оптимальных управленческих решений на основе анализа актуальных корпоративных данных.
Например, если дашборд отражает отрицательную динамику объема продаж, это может служить сигналом о необходимости:
- Пересмотреть рекламную стратегию
- Скорректировать ценообразование
- Оптимизировать ассортимент
- Усилить работу с ключевыми клиентами
В этой статье мы разобрали, что такое дашборд, для чего он нужен бизнесу и как его грамотно спроектировать.
