Психолог Соломон Аш в 1950-х годах поставил серию знаменитых экспериментов, целью которых было изучение конформизма - тенденции людей менять свое мнение и восприятие под влиянием группы. Эксперименты Аша выявили удивительную степень конформности испытуемых даже в ситуациях, когда решение группы явно ошибочно.
"Эксперимент Аша" по проверке зрения
В классическом "эксперименте Аша" испытуемому показывали карточку с линией определенной длины, а затем карточку с 3 линиями, из которых нужно было выбрать равную по длине первой. Эксперимент проходил в группе из 8 человек, 7 из которых были подставными "участниками". Они давали заведомо неправильные ответы. Испытуемый отвечал последним.
Задача казалась тривиальной. Однако "эксперимент Соломона Аша" показал, что под давлением группы 75% испытуемых хотя бы раз соглашались с очевидно неверным большинством. В среднем ошибочных ответов было около 37%. В контрольной группе, проходившей тест по отдельности, ошибался только 1 человек из 35.
Объяснение результатов
Почему же люди проявляли такую высокую степень конформизма в "эксперименте Аша конформизм"? Сам Аш объяснял это двумя причинами:
- Желанием испытуемых вписаться в группу и не выделяться.
- Убежденностью, что большинство лучше осведомлено.
Действительно, на собеседованиях после эксперимента многие испытуемые жаловались, что испытали сильный дискомфорт, когда их мнение расходилось с мнением группы. Они предпочитали дать неправильный ответ, но согласоваться с большинством.
Эксперимент Эша
Однако последующие исследования показали, что конформизм имеет и другие причины, не связанные с рациональным анализом. Например, в эксперименте Эша японские ученые использовали специальные очки, из-за которых 3 участника видели картинку искаженно. Они были абсолютно уверены в своих неверных ответах. Тем не менее среди женщин конформность сохранялась, а среди мужчин - нет.
Это говорит о том, что на конформизм влияют иррациональные факторы вроде пола, эмоционального состояния, ощущения принадлежности к группе.
Эксперимент конформизм
Знаменитый эксперимент конформизм Аша вызвал огромный интерес и множество дискуссий в научном сообществе. Многие психологи пытались воспроизвести его, видоизменив условия или добавив новые переменные. В целом экспериментальные данные Аша хорошо подтверждались.
В то же время критики указывали на некоторые ограничения классического исследования. Например, все испытуемые были студентами-мужчинами одного возраста. Поведение других социальных и возрастных групп могло отличаться.
Тем не менее значение открытий Аша трудно переоценить. Он впервые продемонстрировал и количественно оценил масштабы конформизма, что дало толчок для множества новых исследований.
Эксперименты Аша породили огромную волну научных публикаций, пытавшихся обобщить и систематизировать полученные данные. Важным вопросом стал анализ факторов, влияющих на конформизм в различных ситуациях.
Размер и сплоченность группы
Было обнаружено, что при увеличении числа подставных "участников эксперимента" с 3 до 10-15 человек, степень конформизма не росла. Если бы испытуемые рационально анализировали мнение группы как источник информации, такой эффект не наблюдался бы.
Кроме того, сплоченные и "дружные" группы оказывали большее давление и вызывали больший конформизм, чем группы незнакомых людей.
Пол и возраст испытуемых
В ряде экспериментов было показано, что эксперимент Аша кратко продемонстрировал более высокий уровень конформизма среди женщин, чем среди мужчин. Ученые предположили, что причиной являются гендерные различия.
Кроме того, дети и подростки более конформны, чем взрослые испытуемые. Возможно, с возрастом люди учатся лучше критически анализировать мнение окружающих.
Одиночка против группы
Любопытным наблюдением стал тот факт, что наличие хотя бы одного участника, не согласного с мнением группы, резко снижало общий уровень конформизма. Этот эффект получил название "эффект одиночки".
Очевидно, для многих испытуемых даже один "союзник" придавал уверенности и помогал противостоять давлению большинства.
Явность ошибки
Кратко говоря, чем более очевидной была ошибка группы, тем меньше людей на нее поддавались. При предъявлении совсем уж абсурдных ответов испытуемые сохраняли независимость гораздо чаще.
Однако даже минимальное сомнение в собственной правоте заставляло многих принять сторону большинства.
Причины конформизма
Таким образом, конформизм - это комплексный феномен, имеющий иррациональную природу и зависящий от множества факторов. Причинами конформности могут быть:
- страх осуждения группой;
- желание слиться с большинством;
- некритическое доверие авторитетам;
- неуверенность в собственной правоте.
Эксперименты Аша и последовавшие за ними исследования внесли колоссальный вклад в понимание психологии конформизма.
Методологические ограничения
Несмотря на значимость, эксперименты Аша имели и определенные методологические ограничения. Главным из них было использование студентов в качестве выборки.
Студенты — это достаточно однородная социальная группа с присущими ей особенностями. Например, в силу молодости и отсутствия жизненного опыта студенты могут быть более подвержены конформному давлению.
Попытки воспроизведения
Ряд исследователей предприняли попытки точно воспроизвести эксперименты Аша на других социальных группах. Были опробованы испытуемые разного возраста, профессий, культур и субкультур.
Результаты значительно варьировали. Например, представители отдельных профессий (инженеры, ученые) проявляли меньшую конформность. А у представителей некоторых субкультур она, наоборот, была еще выше.
Конформизм в разных культурах
Любопытные результаты дали кросс-культурные исследования конформизма. Оказалось, что в восточных коллективистских обществах уровень конформности гораздо выше, чем на индивидуалистическом Западе.
Это подтверждает гипотезу о влиянии культурных ценностей и социализации на конформное поведение. Важность группового единства в коллективистских культурах ведет к большему давлению на индивида со стороны общества.
Конформность в эпоху соцсетей
Современные исследования изучают конформизм в виртуальных сообществах и соцсетях. Хотя члены таких групп могут никогда не встречаться лично, мнение "виртуального большинства" тоже заставляет многих менять свои взгляды.
Этот эффект активно используется политтехнологами и маркетологами для влияния на аудиторию в интернете.
Преодоление конформизма
Для преодоления излишней конформности важно научиться критически анализировать мнения других людей и групп, а не принимать их на веру.
Стоит доверять тем, кто действительно компетентен в обсуждаемом вопросе. A давление толпы и "просто большинства" никогда не должно подавлять ваш внутренний голос.
Роль лидеров мнений
Интересный аспект конформного поведения - влияние так называемых "лидеров мнений" в группе. Это наиболее авторитетные и уважаемые участники, чья точка зрения задает направление для остальных.
Эксперименты показывают, что присутствие хотя бы одного "лидера", придерживающегося мнения меньшинства, может кардинально снизить общий конформизм группы. Его авторитет как бы "легитимизирует" anderesdenken.
Конформность и креативность
Существует мнение, что конформность и креативность - два полярных качества. Якобы творческие личности по определению должны демонстрировать нонконформизм.
Однако данные ряда исследований опровергают это. Оказалось, что многие выдающиеся деятели науки и искусства вовсе не склонны к бунтарству и эпатажу. Их креативность сочетается с умением найти баланс между собственным видением и пониманием общепринятых норм.
Конструктивный нонконформизм
Психологи рассматривают "конструктивный нонконформизм" как важное личностное качество. Это умение отстаивать собственную позицию, если вы уверены в своей правоте, но при этом гибко реагировать в ситуациях неопределенности.
Такой нонконформизм предполагает критическое мышление, развитую эмпатию к оппонентам и стремление найти истину, а не просто "пойти против всех".
Практическое значение
Изучение конформности важно не только в теоретическом плане, но и с точки зрения практических приложений.
Эти знания используются в политтехнологиях, рекламе, управлении персоналом и других областях для того, чтобы оказывать влияние на поведение групп и принятие решений.
Конформизм и принятие решений
Интересно рассмотреть влияние конформности на принятие решений, особенно в организациях. Зачастую в компаниях поощряется группомыслие и единодушие во мнениях.
Однако исследования показывают, что наличие "конструктивно несогласных" сотрудников, не боящихся высказывать альтернативные идеи, повышает качество принимаемых решений. Разнообразие мнений снижает вероятность упустить важные риски и негативные последствия.
Конформизм и инновации
Схожая ситуация наблюдается в инновационной сфере. Компании и научные группы, в которых все придерживаются одинаковых взглядов, как правило, менее успешны в создании инноваций.
Напротив, "когнитивная разнородность" стимулирует появление нестандартных идей и нешаблонных подходов к решению задач. Поэтому многие технологические лидеры целенаправленно нанимают сотрудников "не из своей тусовки".
Манипулирование с помощью конформности
Явление конформизма активно используется в рекламе и связях с общественностью. Создание иллюзии, что "все так делают" или "большинство выбирает этот продукт" - классический прием.
Подобные стратегии применяют и политтехнологи для создания "эффекта присоединения к победителю" во время выборов. Люди неосознанно тянутся за тем, кого считают фаворитом.
Защита от манипуляций
Для защиты от манипуляций на основе конформности важно развивать критическое мышление. Не стоит автоматически доверять тому, что пишут о продукте или политике. Важно научиться отличать настоящие отзывы клиентов и экспертов от "заказухи".
