ТикТок - одна из самых популярных социальных сетей в мире. Однако иногда приложение может подвисать или работать медленно. В этой статье мы разберем 5 основных причин, по которым зависает ТикТок, и дадим рекомендации, как можно решить эти проблемы.
1. Перегрузка серверов ТикТок
Одной из основных причин, почему зависает ТикТок - это перегрузка серверов приложения. Это чаще всего происходит в вечернее время и выходные дни, когда количество пользователей резко возрастает.
Согласно статистике, большинство пользователей ТикТока заходят в приложение в промежутке с 18 до 23 часов. Также заметный всплеск активности наблюдается по субботам и воскресеньям.
| День недели | Пиковые часы |
| Понедельник-Пятница | 18:00-22:00 |
| Суббота | 14:00-23:00 |
| Воскресенье | 14:00-22:00 |
В часы пик нагрузка на сервера настолько высока, что может приводить к задержкам, ошибкам и вылетам приложения. Поэтому ТикТок часто глючит и подвисает именно тогда, когда мы привыкли им пользоваться.
Что делать
- Подождите некоторое время, пока нагрузка на серверы спадет
- Пользуйтесь ТикТоком в менее "пиковые" часы
Если приложение подвисает, но интернет работает нормально, скорее всего, причина в перегрузке серверов. Просто наберитесь терпения или зайдите в ТикТок позже.
2. Устаревшая версия приложения ТикТок
Еще одна распространенная причина проблем с ТикТок - использование устаревшей версии приложения. Разработчики регулярно выпускают обновления, которые не только добавляют новые функции, но и исправляют ошибки.
Однако многие продолжают пользоваться старыми версиями ТикТок, не устанавливая имеющиеся обновления. Со временем это приводит к различным глюкам в работе - частым зависаниям, медленной загрузке видео, вылетам из приложения и т.д.
Как проверить обновления ТикТок и установить их:
- Откройте магазин приложений на вашем смартфоне (Google Play / App Store)
- Найдите приложение ТикТок
- Рядом с названием будет указана текущая версия. Сравните ее с последней доступной в магазине приложений.
- Если доступна более новая версия, нажмите "Обновить". Дождитесь установки обновления.
- Перезапустите ТикТок. Теперь он должен работать лучше.
Своевременная установка обновлений поможет избежать многих проблем с подвисанием и медленной работой ТикТок.
3. Недостаток свободного места на телефоне
ТикТок, как и любое другое приложение, для комфортной работы требует определенного объема свободной памяти на вашем смартфоне. Когда места на телефоне остается слишком мало, ТикТок начинает глючить - видео грузятся дольше, часто подвисает интерфейс, возможны вылеты из приложения.
Как правило, оптимальным считается наличие свободного пространства в размере минимум 20% от общего объема памяти телефона.
Если на вашем смартфоне осталось меньше пригодного для использования места, скорее всего, причина, почему зависает Тик Ток - нехватка ресурсов для комфортной работы.
Что делать
- Удалите ненужные файлы вручную или воспользуйтесь функцией очистки памяти телефона
- Удалите старые или редко используемые приложения
- Переместите фото и видео на облачное хранилище
- Откажитесь от хранения в памяти телефона оффлайн-контента из ТикТок и других приложений
4. Проблемы с интернет-соединением
Тик Ток зависает не только из-за ошибок приложения или недостатка ресурсов смартфона. Причина может крыться в нестабильном интернет-соединении.
Даже при внешне работающем Wi-Fi или мобильном интернете могут возникать различные сбои, приводящие к зависанию и долгой загрузке видео в ТикТок:
- Низкая скорость
- Высокий пинг
- Потеря пакетов данных
- Нестабильное подключение к сети
Что делать
- Проверьте скорость интернет-соединения через специальные онлайн-сервисы
- При слабом Wi-Fi сигнале - подключитесь по мобильным данным или наоборот
- Переместитесь ближе к Wi-Fi роутеру, точке доступа
- Перезагрузите телефон и маршрутизатор
Устойчивое интернет-соединение - залог бесперебойной работы любых онлайн-сервисов и приложений, в том числе Тик Ток.
5. Вирусы и другие вредоносные программы
Мало кто задумывается о том, что причиной зависаний и ошибок ТикТок могут быть не только проблемы самого приложения или смартфона, но и вредоносные программы.
Вирусы запускают в фоне вредоносные процессы, отнимая ресурсы у других приложений, в том числе Тик Ток. Это может привести к подвисаниям, задержкам, вылетам - всем тем неприятным последствиям, с которыми мы разбираемся в этой статье.
